Masalah dalam jPod
"Presenteeism" (kos kehilangan produktiviti daripada bekerja ketika sakit) menarik perhatian yang semakin meningkat. Keputusan Tribunal Hak Asasi Manusia BC baru-baru ini menggambarkan masalah itu ketika menegakkan Piagam Hak dan Kebebasan Kanada larangan diskriminasi berdasarkan kecacatan mental.
Electronic Arts gergasi permainan terpaksa membayar sejumlah besar pembayaran kepada seorang wanita yang dipecat kerana kehadiran yang berkaitan dengan kemurungan. Janie Toivanen adalah pekerja lama dengan rekod prestasi yang unggul. Dia mengalami kemurungan klinikal dan lama kelamaan penyakit itu memburuk sehingga tidak ada yang menginginkannya dalam kumpulan kerja mereka. "Menangis atau marah," adalah bagaimana memo pengurusan menggambarkan reaksi dia terhadap permintaan biasa; mereka tidak tahu bagaimana untuk menghadapinya dan dia juga tidak meminta pertolongan. Tidak lagi berkebolehan atau bersikap ramah, dia dipandang sebagai tanggungjawab dan EA dengan senang mengaku di mahkamah bahawa ia telah memberhentikannya kerana emosi dan tingkah laku negatif yang berpunca dari penyakit itu.
Mengasingkan rakan sekerja, menjengkelkan pengawas, dan memperburuk kemurungannya, akhirnya kos presenteeism dan stigma dalam kejadian ini dipatuhi hampir $ 150,000 CAD.
Novel Douglas Coupland, jPod, mengenai sekumpulan pemaju permainan video yang bekerja di Electronic Arts di Vancouver, menggambarkan tempat kerja sebagai dimanjakan dengan sangat mengecewakan. Dokumen yang difailkan di mahkamah menunjukkan bahawa EA menawarkan tukang urut di lokasi, perkhidmatan estetika, makanan gourmet termasuk bar ais krim, perkhidmatan valet dan cucian kering dan banyak lagi kepada pekerjanya - walaupun mereka tidak menawarkan belas kasihan. Dalam persekitaran "daya saing" yang digambarkan oleh seorang pengurus sebagai "Mach 3," faedah seperti perkhidmatan valet mengimbangi masa yang lama dan berdedikasi. Dengan tidak ada masa untuk mencuci pakaian atau keluar makan tengah hari, kekurangan fleksibiliti untuk masalah kesihatan mental. Toivanen lebih beruntung daripada kebanyakan orang, kerana dia mendapat akses ke rawatan kesihatan universal dan diperpanjang, dan boleh mengambil cuti seperti yang disarankan oleh doktornya. Sebaliknya, kepercayaan bahawa ia akan merosakkan kariernya menyebabkan dia mengabaikan kesihatannya sendiri dan tidak membocorkan penyakit mental.
Begitulah kehidupan dalam beberapa perniagaan. Orang didorong untuk melakukan dan menghalangi halangan seperti penyakit dan kanak-kanak bermaksud dibuang. Stigma dari penyakit mental adalah kelemahan lain. Adalah baik untuk berfikir bahawa keputusan ini berfungsi untuk mencegah situasi yang serupa dalam budaya korporat, tetapi sinis dalam diri saya mengesyaki EA dengan senang hati hanya menulis cek, tidak kira seberapa besar, untuk melepaskan diri daripada masalah dan bukannya menangani ia.
(Agar adil, jurucakap EA mengeluarkan pernyataan, "Kami belajar dari kesilapan kami dan akan terus menyesuaikan amalan terbaik untuk pekerja kami.")
Dengan sedikit ironi, Vancouver menjadi tuan rumah Persidangan Tahap Bawah Tahunan terkini untuk pengurus dan majikan, mengenai kesihatan mental di tempat kerja. Acara tahun ini bertema Mental Illness in the Workplace: The Elephant in the Room berlangsung pada 7 Mac.
