Bagi Ramai Pasangan, Coke vs Pepsi Boleh Menjejaskan Hubungan
Penyelidikan baru menunjukkan bahawa apabila rakan kongsi memilih jenama pengguna yang berbeza - katakan anda lebih suka Diet Coke dan pasangan anda suka Diet Pepsi - kualiti hubungan mungkin terjejas.
Malah, penyelidik Duke University percaya bahawa memilih jenama yang berbeza boleh mempengaruhi kebahagiaan kita dalam hubungan lebih daripada minat bersama atau ciri keperibadian.
"Orang menganggap keserasian dalam hubungan berasal dari latar belakang, agama, atau pendidikan yang serupa," kata Dr. Gavan Fitzsimons, seorang profesor pemasaran di Fuqua School of Business Duke University. "Tetapi kami dapati perkara-perkara itu tidak menjelaskan betapa bahagia anda dalam hidup hampir sama dengan konsep keserasian jenama ini."
Penemuan ini muncul diJurnal Penyelidikan Pengguna.
Fitzsimons bekerja dengan rakan-rakan Fuqua Drs. Tanya Chartrand dan Grainne Fitzsimons, serta pengarang utama dan bekas Fuqua Ph.D. pelajar Danielle Brick, sekarang di University of New Hampshire.
Para penyelidik mendapati bahawa rakan kongsi yang mempunyai kekuatan rendah dalam hubungan mereka - mereka yang tidak merasa dapat membentuk tingkah laku pasangan mereka - cenderung mendapati diri mereka terjebak dengan jenama pilihan pasangan mereka.
"Sekiranya anda mempunyai kekuatan hubungan yang lebih rendah dan mempunyai pilihan jenama yang berbeza daripada pasangan anda, anda mungkin akan mendapati diri anda terjebak dengan jenama kegemaran pasangan anda berulang-ulang kali. Ini boleh menyebabkan perasaan mati-mati-seribu, ”kata Brick.
"Sebilangan besar pasangan tidak akan berpecah kerana ketidakcocokan jenama, tetapi ini menyebabkan pasangan berkuasa rendah menjadi kurang senang."
Para penyelidik menemui tetapan yang berbeza dan produk menghasilkan hasil yang sama. Sebagai contoh, penyelidik menggunakan pilihan jenama dalam soda, kopi, coklat, bir, dan kereta untuk mengkaji individu dan pasangan, beberapa di antaranya dikesan selama dua tahun.
Hasil ini digabungkan dengan penemuan mengenai kekuatan hubungan dan kebahagiaan. "Ini kesan yang sangat kuat, kami menjumpainya berulang kali," kata Fitzsimons.
Brick mengatakan kemungkinan kesan keserasian jenama ini terus bertambah kuat kerana jenama telah berkembang untuk memainkan peranan yang lebih besar dalam kehidupan seharian pengguna. Namun, pada masa lalu, kesepakatan mengenai jenama tidak diberi bobot yang sama dengan faktor-faktor yang mempengaruhi hubungan kerana mereka tidak dilihat sebagai sesuatu yang signifikan.
"Sekiranya anda berbeza agama daripada pasangan romantis anda, anda tahu bahawa jika ini adalah masalah yang tidak dapat anda jalani, maka hubungan itu tidak akan berpanjangan," kata Brick.
"Sebaliknya, jika anda menyukai Coke dan pasangan anda menyukai Pepsi, anda mungkin tidak akan putus - tetapi 11 tahun menjalin hubungan, ketika dia terus pulang dengan Pepsi, hari demi hari, mungkin mula menimbulkan sedikit konflik. Dan jika anda adalah orang yang berkuasa rendah dalam hubungan, yang terus kehilangan jenama dan terjebak dengan pilihan pasangan anda, anda akan menjadi kurang senang. "
Hasilnya memberi implikasi kepada individu dan syarikat.
"Orang yang mencari cinta mungkin harus mempertimbangkan untuk memasukkan pilihan jenama pada profil temu janji mereka," kata Fitzsimons.
"Ada juga peluang bagi pemasar untuk mencari menjadi jenama keluarga. Walaupun dua rakan kongsi mempunyai pilihan jenama yang sedikit berbeza, jika mereka dapat menggunakan jenama bersama yang kedua-duanya gembira, itu mungkin meningkatkan kebahagiaan bagi pasangan yang sebaliknya merasa tidak berpuas hati. "
Fitzsimons mengatakan bahawa penjenamaan keluarga pada masa ini tidak biasa.
"Beberapa jenama dipasarkan sebagai berorientasi keluarga, tetapi itu tidak sama dengan menjangkau semua orang dalam keluarga," katanya.
"Ini sukar, tetapi syarikat yang memperbaikinya dapat menjadikan jenama mereka dikaitkan dengan kebahagiaan dan keharmonian - dan tidak ada yang lebih baik daripada itu."
Sumber: Universiti Duke
