Mengapa Kita Percaya Berbohong Walaupun Mereka Dibuktikan Salah?
Penyelidik di The University of Western Australia - yang mencatat beberapa kejadian salah maklumat, seperti vaksin kanak-kanak menyebabkan autisme, pemanasan global adalah tipuan, atau Presiden Barack Obama tidak dilahirkan di Amerika Syarikat - mengatakan bahawa menolak maklumat memerlukan usaha yang lebih kognitif daripada sekadar menerima bahawa mesej itu benar. Lebih mudah bagi seseorang untuk mempercayai kebohongan sederhana, daripada mengubah fikiran seseorang dengan maklumat yang baru dan baru.
Kajian baru yang diketuai oleh psikologi Drs. Stephan Lewandowsky dan Ullrich Ecker, menyoroti faktor-faktor kognitif yang membuat beberapa maklumat yang salah "tetap" dan mengenal pasti beberapa strategi untuk "membuat catatan lurus."
Maklumat yang salah kemungkinan besar akan tersekat ketika sesuai dengan pandangan politik, agama, atau sosial kita yang sudah ada, menurut para penyelidik. Oleh kerana itu, ideologi dan pandangan dunia peribadi boleh menjadi halangan yang sukar untuk diatasi. Ini bermaksud bahawa jika anda mempercayai sesuatu kerana alasan politik atau agama, adalah lebih sukar untuk mengubah fikiran seseorang dan meminta mereka memahami fakta yang berbeza dengan pendapat orang itu.
Laporan itu menyatakan bahawa usaha untuk menarik balik maklumat yang salah sering berlaku. Penyelidikan itu mendapati bahawa bertentangan dengan kebijaksanaan umum, berusaha membetulkan salah maklumat sebenarnya boleh menyebabkan pengukuhan kepercayaan yang salah. Para penyelidik mendapati bahawa sangat sukar untuk melepaskan kepercayaan yang kuat dengan kaedah rasional atau logik. Ini didapati benar untuk kepercayaan sosial, agama, dan politik.
"Kesinambungan maklumat yang salah ini mempunyai implikasi yang cukup membimbangkan dalam demokrasi kerana orang mungkin membuat keputusan berdasarkan maklumat yang, pada tahap tertentu, mereka tahu itu salah," kata Lewandowsky.
"Pada tahap individu, salah maklumat mengenai masalah kesihatan - misalnya, ketakutan yang tidak beralasan mengenai vaksinasi atau kepercayaan yang tidak berpatutan terhadap ubat alternatif - dapat menyebabkan banyak kerosakan. Pada tahap sosial, maklumat yang salah berterusan mengenai isu-isu politik boleh menimbulkan bahaya.
"Dan pada skala global, informasi yang salah tentang perubahan iklim saat ini menunda tindakan mitigatif."
Walaupun maklumat yang salah sukar dibetulkan, kajian ini menyoroti beberapa strategi yang dapat membantu mengatasi kekuatan salah maklumat, termasuk:
- Berikan akaun alternatif kepada orang lain untuk mengisi jurang yang ditinggalkan oleh penarikan maklumat palsu;
- Fokus pada fakta yang ingin anda ketengahkan, bukannya mitos;
- Pastikan maklumat yang anda mahu orang ambil mudah dan ringkas;
- Pertimbangkan khalayak anda dan kepercayaan yang mungkin mereka pegang; dan
- Kuatkan mesej anda melalui pengulangan.
Laporan itu diterbitkan di Sains Psikologi untuk Kepentingan Umum.
Sumber: Universiti Australia Barat
Artikel ini telah dikemas kini dari versi asal, yang pada mulanya diterbitkan di sini pada 23 September 2012.
