Masa adalah Segalanya

Ketika memberi nasihat kepada orang yang dikasihi yang telah mengacaukan, memukul ketika besi panas mungkin akan membuat anda terbakar.

Ya, anda mungkin tidak sabar untuk memberitahunya apa yang telah dia lakukan salah, apa yang seharusnya dia lakukan, apa yang perlu dilakukannya sekarang, dan banyak lagi, tetapi jalan kebijaksanaan menunjukkan anda mengetatkan bibir, sekurang-kurangnya buat masa ini.

Ini tidak bermaksud sudut pandangan anda tidak dikira. Tidak sama sekali. Perasaan anda ketara; idea anda mungkin bernilai. Namun, jika anda membuang semua yang anda fikirkan pada orang lain sementara dia masih tidak mahu mengacau, anda tidak akan didengar dengan cara yang anda mahu didengar.

Sebagai gantinya, anda boleh bergantung pada salah satu daripada empat respons dari orang lain:

  1. Serangan Balik ("mengapa anda tidak memberitahu saya bahawa ini akan berlaku?")
  2. Pertahanan ("Saya hanya berusaha menjadikan keadaan lebih baik")
  3. Memperlekehkan idea anda ("anda tidak tahu apa yang anda bicarakan")
  4. Berjalan keluar dari bilik (memberhentikan anda, berkesan memotong anda)

Oleh itu, semestinya menarik untuk segera mengatakan semua yang ada di fikiran anda tentang apa yang salah, lebih baik anda menggigit lidah anda. Kenapa? Kerana ketika seseorang masih merasa kecewa, sukar untuk menerima nasihat atau kritikan.

Jadi apa yang mesti anda buat?

Sekiranya anda boleh, tunjukkan rasa empati ("anda pasti merasa sangat buruk"), beberapa pemahaman ("betapa mengecewakannya"), atau, hanya, berikan sentuhan lembut.

Sekiranya anda menunggu untuk jangka masa yang pendek (jam, hari atau bahkan seminggu) sebelum anda bersuara, kemungkinan anda didengar akan meningkat secara mendadak. Jadi, bersuara! Tetapi lakukan semasa besi itu panas, tidak panas.

Sebaliknya, jika anda menunggu sehingga seterika sejuk, anda akan dianggap sebagai orang yang tidak pernah boleh melepaskan sesuatu. "Di sana dia pergi lagi, selalu negatif, selalu memilih sesuatu."

Walaupun nasihat saya ditujukan untuk komunikasi orang dewasa atau remaja, mesej saya digambarkan dengan kisah mengenai seorang kanak-kanak.

Bayangkan seorang kanak-kanak berusia 4 tahun sedang berlari menuruni tangga dan jatuh. Dagunya dikikis, lututnya berdarah, dia menangis histeris. Tentu, anda boleh memarahinya kerana berlari, memberitahunya untuk lebih berhati-hati, atau memberinya ceramah tentang apa yang mungkin terjadi padanya. Bukankah lebih baik, walaupun anda takut, jengkel atau tidak selesa, cenderung melukai lukanya, katakan kepadanya bahawa anda tahu ia menyakitkan, berikan pelukan yang penuh kasih sayang dan simpan semua yang lain untuk kemudian?

Sekiranya anda ingin didengar ketika orang yang dikasihi telah mengacau, perhatikan bagaimana dan kapan anda bertindak balas. Menyakitkan seseorang apabila mereka sudah terluka menimbulkan perasaan kecewa bagi kedua-dua pihak.

©2016

!-- GDPR -->