Wang Boleh Mengubah Tingkah Laku Anda Kepada Orang Lain

Halaman: 1 2Semua

Pada tahun 2004, penyelidik James Heyman dan Dan Ariely (pengarang Tidak dapat diramal) merancang satu set eksperimen sederhana yang menipu yang menggambarkan bahawa ketika wang memasuki hubungan sosial, ia dapat mengubah hakikat harapan dan hubungan kita.

Dalam percubaan pertama, mereka meminta tiga kumpulan yang berbeza untuk melakukan tugas sederhana tetapi kasar - seret seberapa banyak bulatan yang anda dapat melintasi skrin komputer dalam 5 minit. Kumpulan hanya berbeza dalam apa yang mereka dapat untuk menyelesaikan tugas ini: $ 5, $ 0,50 atau tidak ada. Bagi kumpulan yang tidak mendapat apa-apa, tugas itu dirangka bukan sebagai tugas sendiri, tetapi sebagai 'nikmat' untuk membantu para penyelidik.

Sekiranya anda membaca buku itu, anda sudah tahu bahawa kumpulan yang menjalankan tugas sebagai bantuan menyeret bulatan paling banyak ke seluruh skrin - jauh lebih banyak daripada mereka yang dibayar $ 0.50.

Apa yang Ariely sarankan adalah bahawa ketika didekati untuk membantu melakukan sesuatu, kita memasukkan sesuatu ke dalam salah satu dari dua konteks utama (atau "norma perbandingan"). Kita memasukkannya ke dalam norma "perniagaan" (saya menjalankan tugas, anda membayar saya untuk tugas itu), atau norma "sosial" (saya melakukan tugas ini sebagai kebaikan kepada anda).

Pada bahagian kedua dalam eksperimen di atas (Heyman & Ariely, 2004), mereka menggabungkan dua norma ini dengan menawarkan hadiah percuma ketika seseorang menyelesaikan tugas. Biasanya, hadiah akan menimbulkan reaksi sosial. Tetapi para penyelidik meletakkan harga pada hadiah ("bar Snickers 50 sen" atau "kotak coklat Godiva lima dolar"), yang mengakibatkan orang tampil lagi seolah-olah mereka bekerja untuk mendapatkan wang. Oleh itu, hadiah bukanlah pengganti wang tunai yang baik ketika nilainya dicatat, kerana mereka mengeluarkan norma "perniagaan" dalam diri kita.

Hasil dari eksperimen ini menggambarkan bagaimana, menurut para penyelidik, orang bersedia bekerja secara percuma (sebagai "nikmat" atau usaha sukarela), dan mereka bersedia bekerja dengan upah yang setimpal. Tetapi prestasi mereka akan sangat teruk jika anda membayar seseorang untuk pekerjaan mereka.

Wang mengubah cara kita melihat sesuatu, dan bukan hanya cara kita bekerja. Dalam buku Ori dan Rom Brafman, Sway: Penarikan Tingkah Laku yang Tidak Tertentu, mereka menggambarkan bagaimana penduduk bandar Switzerland cukup bersedia untuk membina simpanan sisa nuklear berhampiran bandar mereka. Mungkin kerana perasaan tanggungjawab sosial atau kebanggaan negara, 50.8% penduduk bandar bersetuju untuk membina kemudahan tersebut. Ini tidak setinggi yang diharapkan oleh pemerintah, jadi mereka menambahkan beberapa insentif untuk membantu mendapatkan lebih banyak suara. Mereka memutuskan untuk menawarkan pampasan sebanyak 5,000 franc kepada setiap penduduk kerana bersetuju untuk membina kemudahan itu berhampiran bandar mereka.

Setelah wang dimasukkan ke dalam persamaan, orang memindahkan keputusan tersebut dari norma sosial ke dalam norma perniagaan. Dan dari perspektif perniagaan, anda ingin tinggal lebih daripada 5,000 franc di sebelah simpanan sisa nuklear. Oleh itu, peratusan penduduk bandar yang bersedia membina kemudahan di sebelah bandar mereka menurun kepada hanya 24.6%! Bahkan setelah pemerintah menawarkan untuk menggandakan atau menggandakan jumlah wang yang diberikan kepada setiap penduduk, ia sedikit mempengaruhi pengundian. Mereka secara tidak sengaja telah memindahkan perbincangan dari ranah tanggungjawab sosial ke dalam dunia wang dan perniagaan.

Penyelidikan baru yang baru diterbitkan bulan ini menunjukkan bahawa wang mempunyai pengaruh yang jauh lebih besar daripada yang kita bayangkan. Kathleen Vohs dan rakan-rakannya (2008) melakukan serangkaian eksperimen untuk mengukur pengaruh wang terhadap tanggungjawab sosial dan hubungan kita.

Halaman: 1 2Semua