Perkara Umur di Tempat Kerja

Penyelidikan baru mendapati bahawa usia penting di tempat kerja.

Penyelidikan yang diterbitkan dalam American Psychological Association's Jurnal Psikologi Gunaan, mendapati bahawa eksekutif yang lebih tua membawa kemahiran yang berharga untuk pekerjaan itu, seperti "kecerdasan kristalisasi" yang lebih tinggi, yang merangkumi kemampuan verbal dan pengetahuan yang lahir dari pengalaman.

Tetapi dibandingkan dengan pekerja yang lebih muda, eksekutif yang lebih tua menunjukkan penurunan yang ketara dalam "kecerdasan cecair," yang melibatkan kemampuan untuk membuat alasan, kajian itu dijumpai.

"Kami mendapati bahawa eksekutif yang lebih tua menunjukkan prestasi yang lebih buruk pada ujian kemampuan mental umum, dan jauh lebih buruk pada ujian penaakulan figural dan induktif, yang menilai kecerdasan cecair," kata penyelidik utama Rachael M. Klein, calon doktor di University of Minnesota.

"Memandangkan meningkatnya jumlah pekerja yang lebih tua dalam tenaga kerja, dan juga peningkatan kes diskriminasi berdasarkan usia, semakin penting bagi majikan untuk berhati-hati mengenai ujian kemampuan kognitif yang mereka jalankan."

Penyelidikan ini terdiri dari beberapa kajian yang dirancang untuk mengukur kemampuan mental pekerja yang lebih tua.

Satu sampel merangkumi 3,375 individu yang melamar pekerjaan di peringkat eksekutif; sebagai contoh, jawatan naib presiden atau pengurus besar dalam pekerjaan profesional, teknikal, barisan dan penjualan.

Pemohon, yang berumur antara 20 hingga 74 tahun, menyelesaikan ujian psikologi standard yang merupakan sebahagian daripada bateri ujian pengurusan dan profesional. Ujian kebolehan kognitif cecair dan kristal dilakukan.

Menurut Deniz S. Ones, Ph.D., salah seorang pengarang bersama kajian, menyelesaikan masalah mengenai ukuran kemampuan bendalir tidak bergantung pada pembelajaran sebelumnya, melainkan pada kemampuan penaakulan abstrak.

Dalam satu ujian yang mengukur kecerdasan cecair, pemohon diarahkan untuk mengenal pasti satu daripada empat gambar yang paling sesuai dengan gambar sasaran. Skor tinggi dalam ujian ini, yang mewakili ujian yang biasanya digunakan dalam pengaturan pekerjaan, menunjukkan kemahiran penaakulan bukan lisan dan analitis yang lebih maju.

Ujian kecerdasan cecair yang lain menunjukkan kepada peserta sebilangan huruf dan meminta mereka mengenal pasti huruf yang akan menyelesaikan urutannya.

Untuk mengukur kemampuan kognitif yang dikristal, pemohon diberi ujian perbendaharaan kata.

"Kebolehan kognitif yang dikristalisasi mewakili pengetahuan yang diperoleh," kata Ones.

Pada ujian ini, individu yang lebih tua mempunyai skor yang lebih tinggi secara purata berbanding dengan yang lebih muda, menurut hasil kajian.

Para penyelidik mendapati bahawa kemampuan mental umum menurun secara beransur-ansur di antara kumpulan umur berbanding dengan pemohon di bawah usia 30 tahun, dengan penurunan yang lebih ketara untuk kumpulan yang berusia lebih dari 59 tahun.

"Di luar usia 59, skor ujian purata untuk kumpulan usia yang lebih tua menurun dengan lebih cepat," kata para penyelidik dalam kajian itu.

Kebolehan bendalir menunjukkan penurunan terbesar seiring bertambahnya usia, sementara penalaran induktif turun juga, menurut penemuan kajian.

Penemuan kajian ini dapat membantu majikan menghindari diskriminasi usia, menurut para penyelidik.

"Organisasi harus berhati-hati ketika menggunakan ujian penaakulan induktif tertentu, mengingat besarnya perbezaan usia yang kami dapati dalam penyelidikan ini," kata Stephan Dilchert, Ph.D., pengarang kedua kajian ini. "Mempekerjakan atau mempromosikan langkah-langkah tersebut sahaja boleh menyebabkan individu yang lebih muda dipilih dengan kadar yang jauh lebih tinggi daripada calon yang lebih tua."

Penyelidikan masa depan harus memberi tumpuan kepada cara terbaik untuk membantu pekerja yang lebih tua beralih ke jawatan atau kerjaya baru, kata para penyelidik.

"Penyelidikan masa depan diperlukan mengenai hasil latihan untuk pekerja yang lebih tua yang mempelajari kemahiran pekerjaan baru yang tidak berkaitan dengan kedudukan atau kerjaya mereka sekarang," Klein menyimpulkan.

Sumber: Persatuan Psikologi Amerika