Gunakan Tenaga Positif untuk Hari yang Lebih Baik di Tempat Kerja
Bekerja dengan orang positif menjadikan pekerjaan lebih menyeronokkan. Penyelidikan baru sekarang mendapati bahawa tenaga positif pengurus atau pemimpin secara langsung meningkatkan produktiviti, ketidakhadiran, dan komitmen.
Penyelidik University of Michigan juga mendapati bahawa orang yang bekerja dengan pemimpin tenaga positif juga melakukan lebih banyak pekerjaan di luar peranan rasmi mereka, dan mempunyai kehidupan keluarga yang lebih memuaskan.
Dalam kajian baru itu, Kim Cameron dan Wayne Baker dan rakannya Brad Owens dari Brigham Young University dan Dana Sumpter dari California State University, Long Beach mempelajari tenaga hubungan. Inilah tenaga yang anda dapat ketika anda berinteraksi dengan orang yang membuat anda berasa seronok ketika anda meluangkan masa bersama mereka.
Para penyelidik menggunakan tinjauan dan kajian lapangan untuk mendokumentasikan bagaimana tenaga ini berfungsi dan kesannya terhadap organisasi.
Mereka mendapati bahawa semakin banyak tenaga relasional yang dipancarkan oleh pemimpin, semakin baik pekerja dalam pasukan itu berprestasi dari segi produktiviti, ketidakhadiran, penglibatan, dan pengekalan pekerjaan.
Budaya positif juga nampaknya mempengaruhi kualiti hidup secara keseluruhan kerana pekerja juga lebih cenderung saling membantu dan menjadi sukarelawan untuk tugas di luar keterangan pekerjaan mereka.
"Pengurus menghabiskan banyak masa untuk mengurus maklumat dan pengaruh," kata Cameron. "Tetapi tenaga relasional mengalahkan kedua-duanya dengan faktor empat sebagai penentu hasil."
Kajian yang berkaitan oleh Cameron, Baker, dan pengarang bersama mereka mendapati bahawa orang yang mengalami tenaga hubungan di tempat kerja juga mempunyai kehidupan di rumah yang lebih baik.
"Terdapat tumpahan dari tenaga hubungan di tempat kerja ke rumah, kata Baker. “Ketika kita berinteraksi dengan orang, ada yang menguatkan kita dan yang lain menjatuhkan kita. Apabila anda naik, anda cenderung membawanya pulang. "
Tenaga hubungan berbeza dengan karisma atau keperibadian, kata Cameron dan Baker. Tidak perlu menjadi ekstrovert. Itu hanya perasaan orang setelah anda berinteraksi dengan mereka.
Penyelidikan ini menemukan cara pemimpin tanpa kos dapat meningkatkan hasil dan kesetiaan, dan mewujudkan persekitaran kerja yang positif. Kuncinya adalah mencari pusat tenaga di syarikat.
"Pada awal penyelidikan kami, kami akan bertemu dengan pemimpin yang mengetahui ada sesuatu yang salah, tetapi mereka tidak dapat menuding jari," kata Baker.
"Sekarang mereka dapat melakukan tinjauan tenaga relasional, menggambar peta energi, dan menunjukkan bahagian terang organisasi mereka dan lubang hitam. Sukar untuk mengetahui apa yang sedang berlaku sehingga mereka melihat peta. Ia seperti melihat sinar-X. "
Cameron mengatakan bahawa ada keperluan bagi syarikat untuk mengenali tenaga hubungan dan mencari jalan untuk menjadikannya berfungsi untuk mereka.
"Adakah orang dipromosikan atau diupah kerana mereka adalah tenaga positif? Tidak, itu bahkan tidak ada dalam agenda, ”kata Cameron. "Jadi inilah sumber yang tidak diendahkan tetapi merupakan peramal prestasi utama."
Sumber: Universiti Michigan