Pekerja Tua Melaporkan Lebih Banyak Tekanan Apabila Sokongan Majikan Pendek

Dalam kajian baru, penyelidik Portland State University mendapati usia nampaknya penting kerana pekerja yang lebih tua melaporkan lebih banyak tekanan daripada pekerja yang lebih muda ketika kekurangan sokongan dirasakan.

Penyelidik meninjau 243 pekerja pekerjaan awam perbandaran berusia antara 24 dan 64 tahun selama satu tahun. Mereka mendapati kedua-dua pekerja yang lebih muda dan lebih tua mempunyai tahap tekanan keseluruhan yang lebih rendah ketika mereka diberi lebih banyak autonomi di tempat kerja, mempunyai hubungan baik dengan bos mereka dan merasa mereka dihormati dan diperlakukan dengan adil di tempat kerja.

Tetapi ketika kekurangan sumber tersebut, pekerja yang lebih tua melaporkan tahap tekanan yang jauh lebih tinggi setahun kemudian daripada rakan mereka yang lebih muda.

Kajian ini muncul dalam talian di Jurnal Tingkah Laku Vokasional, dan merupakan sebahagian daripada projek yang lebih besar yang bertujuan untuk meningkatkan kesihatan, keselamatan, keseimbangan kerja dan kehidupan pekerja.

Pasukan penyelidik diketuai oleh Lale Yaldiz, Ph.D. calon dalam psikologi organisasi-industri, dan profesor psikologi PSU Drs. Donald Truxillo, Leslie Hammer dan Todd Bodner.

"Ini adalah perkara yang harus diberikan oleh majikan kepada semua pekerja, tetapi mungkin sangat penting bagi pekerja yang lebih tua," kata Truxillo.

"Anda tidak mahu mempunyai polisi syarikat yang mengatakan, 'Kami memperlakukan orang muda dengan cara ini dan orang tua dengan cara itu,' tetapi ini menunjukkan kepada anda bahawa sistem sumber manusia yang peka usia harus ada di mana anda mungkin melatih pengurus bagaimana menyedari keperluan pekerja mereka yang berbeza. "

Yaldiz berkata, hasil kajian menunjukkan bahawa pekerja yang lebih tua memberikan nilai yang lebih besar untuk memiliki autonomi dan persekitaran kerja yang menyokong daripada pekerja yang lebih muda. Penyiasat percaya ini kerana sumber tersebut merupakan aset yang membolehkan pekerja menyesuaikan diri dengan perubahan psikologi dan fizikal yang berlaku seiring dengan penuaan.

Sebagai contoh, pekerja yang lebih tua cenderung mengutamakan keperluan emosi dan lebih peduli untuk melakukan interaksi yang bermakna secara sosial dan memberi bimbingan kepada rakan mereka daripada pekerja yang lebih muda yang fokusnya cenderung untuk mendapatkan kemahiran yang mereka perlukan untuk maju dalam kerjaya mereka.

Penulis mengatakan penemuan ini sangat penting kerana bilangan pekerja yang berumur 55 tahun ke atas terus bertambah. Biro Buruh A.S. menganggarkan bahawa pekerja yang lebih tua akan merangkumi hampir seperempat tenaga kerja pada tahun 2020.

"Dengan tenaga kerja menjadi lebih bervariasi usia dan lebih tua pada masa yang sama, penting untuk memahami perbezaan antara pekerja yang lebih muda dan lebih tua untuk membantu mereka mengatasi tuntutan kehidupan kerja mereka dengan lebih berkesan," kata Yaldiz.

Antara cadangan kajian:

• Daripada menghendaki pekerja menyelesaikan tugas dengan cara tertentu, majikan harus, apabila mungkin, memberi kelonggaran kepada pekerja untuk membawa set kemahiran, kekuatan dan pengalaman kerja bertahun-tahun mereka ke meja;
• Latihan untuk penyelia harus menekankan kemahiran kepemimpinan tentang bagaimana membina hubungan yang kuat dengan pekerja dari semua peringkat usia sehingga mereka merasa seperti anggota pasukan mereka yang dipercayai dan dihargai;
• Oleh kerana pekerja yang lebih tua nampaknya lebih rentan terhadap tekanan dalam menghadapi ketidakadilan, organisasi dapat menolong pekerja dengan bersikap telus tentang bagaimana keputusan dibuat dan dilaksanakan, tidak membeza-bezakan, menghargai input pekerja ketika membuat keputusan penting dan menyediakan saluran bagi pekerja untuk menyuarakan masalah.

Bodner mengatakan bahawa dalam banyak cara, itu adalah akal sehat.

"Apabila anda melihatnya, fokus pada garis bawah dan mengabaikan faktor sumber manusia ini mempunyai hasil yang sangat buruk dan boleh menjadi lebih mahal di jalan," katanya.

"Dengan tidak memusatkan perhatian pada sisi manusia, itu adalah keuntungan jangka pendek tetapi kerugian jangka panjang."

Para penyelidik mencadangkan bahawa kajian masa depan harus melihat pelbagai kumpulan pekerja di seluruh industri, pekerjaan, jantina dan etnik untuk menggeneralisasikan penemuan kajian, dan meneroka jenis sumber yang penting untuk kesejahteraan pekerja yang lebih muda.

Sumber: Universiti Negeri Portland