Cara Membuat Keputusan Pantas dalam Dunia Pilihan

Bagaimana kita dapat membuat keputusan yang cepat namun dipikirkan dengan baik di dunia dengan lebih banyak pilihan dan pilihan? Satu kajian baru di Switzerland mendapati bahawa semakin cepat kita memecah beberapa alternatif menjadi dua pilihan, semakin cepat dan mudah kita dapat membuat keputusan.

Penemuan ini diterbitkan dalam jurnal Tingkah Laku Manusia Alam.

Dalam dua eksperimen, ahli psikologi dari University of Basel di Switzerland meminta 139 peserta untuk memilih antara tiga makanan yang berbeza yang berubah dalam beberapa pusingan. Para penyelidik memantau perhatian peserta dengan penjejak mata.

Hasilnya menunjukkan bahawa orang tidak mengalihkan perhatian mereka secara sama, tetapi semakin fokus pada dua pilihan yang mereka anggap paling menjanjikan. Ini membawa kepada keputusan yang lebih pantas; semakin mudah untuk menolak pilihan terburuk, semakin cepat peserta dapat memutuskan antara dua pilihan yang tinggal.

Dalam penyelidikan serupa sebelumnya, para peserta biasanya hanya diberi dua pilihan untuk dipilih; dalam beberapa tahun kebelakangan ini, penyelidikan semakin beralih kepada keputusan dengan tiga atau lebih alternatif.

Ini kerana orang boleh bersikap bertentangan dan tidak konsisten apabila terdapat banyak pilihan yang serupa. Sebagai contoh, seseorang yang pada mulanya memilih ayam daripada pasta boleh mengubah pilihan mereka apabila pilihan vegetarian lain seperti salad ditambahkan, dan kemudian tiba-tiba mendapati pasta lebih menarik.

Ketidakkonsistenan sedemikian ketika membuat keputusan mempunyai implikasi penting untuk teori keputusan dalam ekonomi, psikologi dan neurosains. Berdasarkan penemuan baru, para penyelidik telah mencadangkan model matematik yang mencerminkan fleksibiliti pembentukan keutamaan dan pergerakan mata ketika membuat keputusan antara beberapa alternatif.

"Satu tujuan penyelidikan kami," kata pemimpin kajian Profesor Sebastian Gluth, "adalah untuk memahami bagaimana orang bertindak di dunia dengan lebih banyak pilihan, seperti yang anda miliki dengan kedai dalam talian atau pusat membeli-belah yang besar."

Penemuan ini dapat membantu meningkatkan pemahaman kita tentang pengambilan keputusan dalam persekitaran kehidupan sebenar hari ini. "Biasanya, kita tidak perlu memilih antara epal dan oren tetapi antara puluhan atau ratusan epal dan oren yang berbeza," kata Gluth.

Sumber: Universiti Basel