Pertolongan Cemas Psikologi untuk Kesihatan Mental: Hari Kesihatan Mental Sedunia

Apabila kita memikirkan pertolongan cemas, kita biasanya memikirkan jenis bantuan yang diberikan kepada seseorang ketika mereka mengalami goresan atau lebam, yang memerlukan penggunaan pembalut atau beberapa bantuan lain untuk membantu luka mulai sembuh.

Tetapi apa yang orang fikirkan ketika mereka mendengar istilah, "pertolongan cemas psikologi"? Saya membayangkan ini adalah konsep asing bagi kebanyakan orang - bahawa kita dapat memberikan semacam bantuan psikologi kepada seseorang yang memerlukan. Hari ini, pada Hari Kesihatan Mental Sedunia, adalah mustahak untuk memahami konsep ini dengan lebih baik apabila sesuai dengan orang di seluruh dunia.

Apakah pertolongan cemas psikologi?

Pertolongan cemas psikologi (PFA) adalah bantuan kesihatan mental yang diberikan kepada seseorang yang memerlukan emosi atau psikologi setelah trauma, biasanya mengancam nyawa. PFA menawarkan penjagaan praktikal dan sokongan untuk keperluan jangka pendek dan pendek seseorang - perkara seperti tempat tinggal, makanan, dan keselamatan (atau perasaan aman). Orang yang dilatih dalam PFA diajar untuk mendengar dan menenangkan orang yang memerlukan, dan untuk membantu menghubungkan mereka secara langsung dengan jenis perkhidmatan yang mereka perlukan untuk bertahan dan merasa selamat.

Tujuan utama pertolongan cemas psikologi untuk membantu seseorang merasa selamat, memastikan keperluan asas mereka dijaga (seperti berpakaian, diberi makan, dan dengan tempat tinggal), dan menenangkan mereka, memberi tahu mereka bahawa akan baik-baik saja. Apabila seseorang tidak memenuhi keperluan asas ini, mereka bahkan tidak dapat memproses trauma yang menimpanya. PFA tidak pernah menilai atau menekan orang untuk bercakap.

Siapa yang boleh memberikan pertolongan cemas psikologi?

Pendek kata, sesiapa sahaja yang terlatih boleh memberikan pertolongan cemas psikologi (PFA). PFA bukanlah intervensi profesional atau terapi yang dilakukan oleh profesional terlatih. Sebaliknya, ini adalah intervensi rakan sebaya yang diajarkan kepada orang-orang yang dilatih khas untuk mentadbirnya. Orang seperti ini mungkin termasuk orang biasa, guru, dan responden pertama (seperti polis, EMT, atau ahli bomba).

Bilakah pertolongan cemas psikologi diberikan?

Ia biasanya dan semakin cepat ditangani segera setelah kejadian traumatik yang berlaku dalam sebuah komuniti. Kejadian tersebut mungkin termasuk bencana alam, serangan pengganas, atau semacam kejadian lain yang mengusir orang dari komuniti mereka. Ini juga termasuk orang yang baru saja dirompak, diserang secara seksual, atau mengalami kemalangan yang mengancam nyawa. Ia boleh diberikan kepada sesiapa sahaja di mana ada kemungkinan terdapat kesan psikologi atau emosi yang signifikan terhadap orang tersebut.

Apakah alasan di sebalik pertolongan cemas psikologi?

Dipercayai bahawa PFA dapat menolong orang dengan membuat mereka merasa berharap dan disokong oleh manusia lain yang penyayang. Ini memberi mereka akses kepada jenis sokongan yang secara tradisional tidak mereka terima setelah peristiwa traumatik - sokongan psikologi dan emosi. Sokongan semacam itu dapat membantu memperkuatkan rasa terkawal seseorang, yang biasanya hilang setelah peristiwa di mana seseorang itu tidak berdaya untuk berhenti atau berubah.

Membantu Seseorang dengan PFA

Pertubuhan Kesihatan Sedunia mengesyorkan tindakan berikut untuk diambil untuk menolong seseorang setelah menghadapi situasi krisis:

  • Cuba cari tempat yang tenang untuk bercakap dan mengurangkan gangguan di luar.
  • Tetap dekat dengan orang itu tetapi tetap jarak yang sesuai bergantung pada usia, jantina dan budaya mereka.
  • Biarkan mereka tahu anda mendengar apa yang mereka katakan; contohnya, anggukkan kepala dan jaga perhatian
  • Bersabar dan tenang.
  • Berikan maklumat fakta JIKA anda memilikinya. Jujurlah tentang apa yang anda tahu dan perkara yang anda tidak tahu. "Saya tidak tahu tetapi saya akan berusaha mengetahui perkara itu untuk anda."
  • Beri maklumat dengan cara yang dapat difahami oleh orang itu - mudahkan.
  • Ketahui perasaan mereka, dan apa-apa kehilangan atau peristiwa penting yang mereka kongsi dengan anda, seperti kehilangan rumah atau kematian orang yang disayangi. "Saya minta maaf…"
  • Hormati privasi. Jaga kerahsiaan cerita orang itu, terutamanya ketika mereka mendedahkan peristiwa yang sangat peribadi.
  • Ketahui kekuatan orang itu dan bagaimana mereka telah menolong diri mereka sendiri.
  • Bersikap jujur ​​dan amanah.
  • Hormati hak seseorang untuk membuat keputusan sendiri.
  • Ketahuilah dan ketepikan prasangka dan prasangka anda sendiri.
  • Jelaskan kepada orang bahawa walaupun mereka menolak bantuan sekarang, mereka masih boleh mendapatkan bantuan pada masa akan datang.
  • Hormati privasi dan merahsiakan kisah orang itu, jika sesuai.
  • Berkelakuan dengan betul mengikut budaya, umur dan jantina seseorang.

Perkara yang Harus Dielakkan dengan PFA

  • Jangan menekan seseorang untuk menceritakan kisahnya.
  • Jangan mengganggu atau terburu-buru cerita seseorang.
  • Jangan memberikan pendapat anda mengenai keadaan orang itu, dengar saja.
  • Jangan sentuh orang itu jika anda tidak pasti sesuai untuk melakukannya.
  • Jangan menilai apa yang telah atau belum mereka lakukan, atau bagaimana perasaan mereka. Jangan katakan… "Anda tidak seharusnya merasa seperti itu." atau "Anda harus merasa bertuah kerana berjaya."
  • Jangan memanfaatkan hubungan anda sebagai penolong.
  • Jangan meminta orang itu wang atau bantuan kerana menolong mereka.
  • Jangan melebih-lebihkan kemahiran anda.
  • Jangan memaksa orang, dan jangan mengganggu atau memaksa.
  • Jangan berkongsi cerita orang itu dengan orang lain.
  • Jangan membuat perkara yang tidak anda ketahui, atau membuat janji palsu atau memberikan maklumat palsu.
  • Jangan gunakan istilah yang terlalu teknikal.
  • Jangan beritahu mereka cerita orang lain.
  • Jangan bercakap tentang masalah anda sendiri.
  • Jangan merasa anda harus berusaha menyelesaikan semua masalah orang itu.
  • Jangan menghilangkan kekuatan dan rasa orang yang dapat menjaga diri mereka sendiri.

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai PFA

Ini hanyalah asas asas pertolongan cemas psikologi. Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai PFA, sila kunjungi sumber Hari Kesihatan Mental Sedunia Organisasi Kesihatan Sedunia, yang mempunyai maklumat lebih lanjut mengenai perkara ini dan topik yang berkaitan.

Artikel ini didasarkan pada maklumat yang diberikan oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia, dan kami sangat berterima kasih.

!-- GDPR -->