Kos & Penyelesaian untuk Tekanan dan Penyakit Mental di Tempat Kerja: Temu ramah dengan Graeme Cowan
Australian Graeme Cowan, yang mengalami gangguan mental lima tahun yang mengerikan, menerbitkan laporan mengenai topik ini yang disebut, "The Elephant in the Boardroom: Getting Mentally Fit For Work."
Bekas Pengarah Urusan Bersama dengan perunding pengurusan AT Kearney, Cowan kini bekerjasama dengan pasukan kepemimpinan untuk membantu mereka mewujudkan Thriving Tribes yang memberi tumpuan kepada prestasi dan mood kolektif.
Buku baru Cowan "Back From the Brink: Kisah Benar dan Bantuan Praktikal untuk Mengatasi Depresi dan Bipolar" boleh didapati di www.IamBackFromTheBrink.com. Saya dengan senang hati menemu ramahnya hari ini mengenai topik penyakit mental dan tempat kerja.
1. Apakah kerosakan yang dihadapi oleh tekanan dan penyakit mental kepada ekonomi?
Tiga puluh empat peratus produktiviti yang hilang disebabkan oleh kemurungan dan gangguan tekanan, namun 86 peratus pekerja yang mengalami tekanan atau kemurungan lebih suka menderita dalam diam dan perniagaan membayar harganya.
Walaupun kita dapat mengetahui perubahan yang tidak dapat dielakkan, pada tahap yang mendalam saya rasa banyak dari kita berjuang ketika perubahan sebenarnya ditujukan kepada kita. Ironinya, banyak perubahan ini telah dimulakan untuk meningkatkan keuntungan, tetapi kebanyakan orang yang saya bicarakan mengatakan bahawa komitmen dan usaha budi daya mereka telah layu kerana tekanan dan ketidakpastian.
Pada tahun 2011 R U OK? di tempat kerja Tinjauan, 40 peratus orang mengatakan mereka "biasanya stres setiap hari" sementara 12 peratus menilai tekanan mereka melampau (8, 9, atau 10 pada skala 10 mata). Tahap tekanan yang berbahaya ini menyebabkan penurunan kesihatan fizikal dan mental, kepuasan kerja yang rendah, dan pulangan kewangan yang buruk.
Dalam laporan oleh Medibank dan PriceWaterhouse, produktiviti yang hilang akibat ketidakhadiran dan kehadiran dari kemurungan dan gangguan tekanan dianggarkan 34 peratus.
Analisis tuntutan pampasan pekerja menunjukkan bahawa tuntutan tekanan mental kini merangkumi 33 peratus pembayaran.
2. Apa yang akan membuat perbezaan terbesar dari perspektif dasar kerja dan sikap?
Ketika kami bertanya kepada 2,676 orang (79,5 persen dari Amerika Utara) yang hidup dengan kemurungan atau bipolar apa perubahan yang mereka ingin lihat di tempat kerja untuk mengurangkan stigma, ini adalah 5 jawapan teratas mereka.
| Apa yang anda percaya boleh dilakukan untuk mengurangkan stigma yang berkaitan dengan gangguan mood di tempat kerja? (n = 2,676) | Sangat Setuju atau Setuju |
| Rawat gangguan kesihatan mental dengan penjagaan dan belas kasihan yang sama dengan penyakit fizikal. | 89 peratus |
| Melarang insurans kesihatan dan perlindungan pendapatan daripada membeza-bezakan penyakit jiwa. | 87 peratus |
| Gunakan polisi kesihatan mental yang menyenaraikan semua hak pekerja dan melarang organisasi untuk melakukan diskriminasi | 79 peratus
|
| Mempunyai tempat kerja menyediakan program kesihatan mental dan kesihatan fizikal yang bersepadu. | 74 peratus |
| Mempunyai lebih banyak maklumat yang terdapat di intranet organisasi mengenai rawatan penyakit mental. | 70 peratus |
Yang menarik di sini ialah tiada siapa yang mahukan layanan istimewa.
Pekerja yang menderita gangguan kesihatan mental hanya menginginkan diskriminasi, kejahilan, dan stigma diperbetulkan. Dalam kebanyakan kes, perubahan tersebut tidak melibatkan kos yang besar, berbanding dengan kemungkinan perbelanjaan yang terlibat dalam tuntutan pampasan pekerja atau kos pengambilan dan latihan semula jika seorang pekerja pergi.
3. Apa yang paling membantu dalam pencegahan dan pemulihan?
Berdasarkan kajian langsung kami dan mengkaji bukti lain, ini adalah cadangan kami.
- Ajarkan pengurus dan ahli pasukan bagaimana bertanya "adakah anda baik-baik saja?": 51 peratus pekerja percaya bahawa cara paling berkesan untuk mengatasi tekanan berbahaya adalah bercakap dengan seseorang di tempat kerja. " Ini mewujudkan kes yang menarik untuk meningkatkan kehendak dan kemahiran pengurus dan ahli pasukan untuk bertanya "adakah anda baik-baik saja?" dan mendorong pekerja yang tertekan untuk mengambil tindakan. Sebaliknya, sumber yang banyak diandalkan oleh majikan untuk memberikan bantuan kepada pekerja dengan tekanan, Program Bantuan Pekerja (EAP), dinilai efektif oleh hanya 8 persen responden.
- Sediakan sumber praktikal dan tanpa nama: Dengan 86 peratus responden tidak mahu membincangkan keadaan mereka dengan rakan kerja, terdapat keperluan jelas untuk akses tanpa nama atau peribadi ke maklumat dan sumber praktikal. Sama ada tersedia melalui intranet organisasi atau boleh dimuat turun dalam bentuk aplikasi telefon pintar, sumber ini mesti praktikal dan berdasarkan bukti. Untuk mengakomodasi gaya pembelajaran yang berbeza, penyampaian multimedia akan menjadi optimum.
- Bentuk panel doktor penjagaan kesihatan yang mementingkan kesihatan mental: Manfaat yang diakui dari diagnosis awal dan profesional menunjukkan kes yang kuat bagi organisasi untuk membantu pekerja dengan cepat dan mudah mengakses doktor yang mementingkan kesihatan mental. Panel profesional kesihatan mental dapat memberikan bantuan pakar kepada pekerja apabila diperlukan.
- Menawarkan program kesejahteraan fizikal dan mental: Pekerja dengan mood positif 31 peratus lebih produktif, menjual 37 peratus lebih banyak, dan 300 peratus lebih kreatif. Manfaat produktiviti yang dapat berasal dari program bersepadu yang membina kesejahteraan fizikal dan mental pekerja hampir dapat dilihat sendiri, terutamanya memandangkan latihan dinilai sangat penting untuk pemulihan.
- Fahami kekuatan kerja pekerja: Pekerjaan adalah elemen penting kesejahteraan. Buku Tom Rath (Gallup, Inc) Kepimpinan Berasaskan Kekuatan mendapati bahawa pekerja yang menggunakan lima kekuatan teratas setiap hari adalah 600 peratus lebih cenderung untuk bekerja, dan 300 peratus lebih cenderung berpuas hati dengan kehidupan mereka. Martin Seligman dalam bukunya Kembang menyediakan banyak kajian kes yang menyoroti bagaimana pemulihan dari penyakit mental dapat ditingkatkan dengan melatih orang menggunakan kekuatan mereka.
- Mengatasi diskriminasi dalam insurans: Mereka yang mempunyai sejarah penyakit jiwa mungkin mengalami kesukaran untuk mendapatkan pelbagai bentuk insurans. Amalan diskriminasi boleh merangkumi penolakan insurans semasa masuk atau penolakan tuntutan dengan alasan tidak mendedahkan penyakit mental sebelumnya. Walaupun telah ada beberapa upaya untuk mengatasi praktik diskriminasi ini dan mengurangi stigma yang berkaitan dengan penyakit jiwa, masih ada jalan yang masih harus ditempuh.
Asalnya dipaparkan di Sanity Break di Everyday Health.
Artikel ini memaparkan pautan afiliasi ke Amazon.com, di mana komisen kecil dibayar kepada Psych Central jika buku dibeli. Terima kasih atas sokongan anda dari Psych Central!
