Urutan Gejala yang Disenaraikan Dalam Talian Mempengaruhi Keputusan Kesihatan
Menurut para pakar, lebih daripada 60 peratus orang Amerika mendapatkan maklumat kesihatan dalam talian dan banyak yang memutuskan untuk mendapatkan rawatan perubatan berdasarkan apa yang mereka baca.
Penyelidik menggunakan pemerhatian ini untuk mengkaji apakah cara penyampaian maklumat dalam talian memberi perbezaan bagi keputusan kesihatan individu.
Dalam kajian itu, ahli psikologi Universiti Negeri Arizona Dr. Virginia Kwan dan rakan-rakannya mendapati bahawa cara penyampaian maklumat - khususnya, susunan gejala disenaraikan - sangat penting.
"Orang secara tidak rasional menyimpulkan lebih banyak makna dari beruntun" - siri yang tidak terganggu sama ada dari dadu tinggi atau gejala penyakit gejala yang dilaporkan berturut-turut. Sekiranya mereka memeriksa lebih banyak gejala berturut-turut, penyelidikan itu mendapati, "mereka merasakan risiko peribadi yang lebih tinggi untuk menghidap penyakit itu."
Semasa penyelidikan, penyelidik mengkaji cara laman web yang berkaitan dengan barah menyampaikan maklumat. Mereka menentukan laman web berbeza dengan cara mereka menunjukkan gejala umum yang umum dan ringan dan yang lebih spesifik dan serius.
Untuk menguji bagaimana corak mempengaruhi persepsi risiko, pelajar diberi senarai enam gejala barah tiroid fiksyen.
Satu kumpulan mendapat tiga gejala umum (seperti keletihan dan turun naik berat badan) diikuti oleh tiga gejala tertentu (mis., Benjolan di leher); satu lagi urutan terbalik; dan kumpulan ketiga senarai bergantian antara umum dan spesifik.
Peserta memeriksa simptom yang mereka alami dalam enam minggu sebelumnya dan kemudian menilai kemungkinan mereka menghidap barah tersebut.
Dua pesanan pertama menghasilkan penilaian risiko yang serupa. Tetapi penilaiannya jauh lebih rendah apabila senarai itu bergantian.
Percubaan kedua membandingkan senarai 12 atau 6 gejala, kali ini untuk barah sebenar, meningioma. Ketiga pesanan itu sama seperti pada percubaan pertama.
Kesan pesanan hilang untuk senarai yang lebih lama, tetapi tidak lebih pendek - iaitu, pengaruh garis-garis dicairkan ketika daftarnya lebih panjang.
Para penyelidik percaya bahawa walaupun peserta memeriksa beberapa gejala, gangguan pada kotak yang dicentang memberikan jaminan atau mengurangkan persepsi tentang keseriusan.
Penemuan ini terbukti berguna untuk pendidikan kesihatan awam, kata Kwan.
Untuk beberapa penyakit, rawatan perubatan yang lebih awal dapat menyelamatkan nyawa - kes untuk mengelompokkan gejala berbahaya bersama-sama untuk meningkatkan tahap keseriusan yang dirasakan.
Sebaliknya, orang sering pergi ke doktor dengan ketakutan bahawa mereka mempunyai penyakit yang sangat jarang berlaku - keadaan di mana jarak gejala yang serius dapat memberikan gambaran risiko yang lebih baik kepada individu.
Menjangkau populasi tertentu juga merupakan cabaran kesihatan awam. "Pelajar kolej menganggap mereka tidak terkalahkan," kata Kwan.
"Kami sekarang tahu bahawa cara informasi disusun dapat membantu mereka menyedari ada penyakit yang tidak membeza-bezakan."
Kajian itu muncul di Sains Psikologi.
Sumber: Persatuan Sains Psikologi
