Ciri-ciri Muka Boleh Mempengaruhi Persepsi Kejujuran
Bolehkah anda melihat seseorang dan memberitahu jika mereka jujur? Ramai di antara kita percaya bahawa kita boleh dan kajian Kanada yang baru menjelaskan mengapa kita mempunyai persepsi ini (tepat atau tidak).
Penyelidik menentukan bahawa ciri-ciri wajah tertentu, bukan ekspresi, mempengaruhi sama ada orang menganggap seseorang itu boleh dipercayai. Artinya, beberapa orang mungkin "kelihatan" jujur.
Profesor psikologi Universiti British Columbia Dr. Stephen Porter, dan Ph.D. pelajar Alysha Baker, baru-baru ini menyelesaikan dua kajian yang menentukan bahawa orang sering membuat penilaian terhadap kepercayaan berdasarkan wajah semata-mata.
"Penemuan kami dalam kajian ini dan kajian kami yang lalu menunjukkan bahawa penampilan fizikal anda boleh memberi implikasi besar terhadap kredibiliti yang anda andaikan dan sifat watak lain, bahkan lebih hebat daripada cara anda berkelakuan dan kata-kata yang anda ucapkan," kata Porter.
"Implikasi dalam pengaturan keadilan sosial, tempat kerja, korporat, dan jenayah sangat besar."
Dalam kajian mereka, para penyelidik meminta peserta untuk menonton video, mendengarkan permintaan audio sahaja, atau memeriksa foto orang yang secara terbuka meminta kembalinya saudara yang hilang. Mereka kemudian meminta persepsi peribadi mereka mengenai kepercayaan dan kejujuran umum.
"Banyak maklumat yang memberi kesan kepada kepercayaan kita tentang kepercayaan seseorang dapat disimpulkan dari wajah," kata Baker, yang melakukan banyak penelitian.
"Lebih khusus lagi, ada beberapa ciri wajah yang dipertimbangkan yang menjadikan seseorang kelihatan lebih dipercayai - alis yang lebih tinggi, tulang pipi yang lebih jelas, wajah yang lebih bulat - dan ciri-ciri lain yang dianggap tidak boleh dipercayai - alis yang jatuh, atau wajah yang lebih tipis."
Kajian itu menyebut dua kes jenayah sebenar, satu dengan seorang wanita berusia 81 tahun dan satu dengan seorang bapa seorang gadis berusia sembilan tahun yang hilang. Orang-orang percaya bahawa wanita tua itu meminta rayuan keadilan, walaupun kemudian ditentukan bahawa dia telah membunuh suaminya.
Ramai yang menilai ayah itu berbohong, berdasarkan ciri wajahnya, walaupun dia kemudian terbukti tidak bersalah.
"Ketika bertemu seseorang dalam situasi tertentu, kita secara automatik dan seketika membentuk kesan apakah sasaran layak untuk dipercaya kita kerana, secara evolusi, penilaian semacam ini telah membantu kelangsungan hidup kita. Contohnya, menilai ‘kawan atau musuh’, ”kata Baker.
"Biasanya kami tidak mengetahui keputusan cepat ini dan mungkin dialami sebagai 'intuisi', tetapi ini dapat menjadi sangat bermasalah dalam sistem perundangan kerana kesan pertama ini sering tidak berasas dan dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang berat sebelah."
Baker memberi amaran bahawa dalam beberapa keadaan undang-undang, mereka yang tidak berwajah dapat dinilai lebih keras dan mendapat hasil yang berbeza daripada yang dianggap berwajah amanah.
Ini berlaku di Amerika Syarikat di mana lelaki yang tidak boleh dipercayai lebih cenderung menerima hukuman mati daripada lelaki yang boleh dipercayai yang disabitkan dengan jenayah serupa.
Kajian ini muncul dalam jurnal Psikologi, Jenayah & Undang-undang.
Sumber: Universiti British Columbia / EurekAlert