Tekanan Mengubah Cara Orang Membuat Keputusan
Rasa tertekan mengubah bagaimana orang menimbang risiko dan ganjaran, menurut penyelidikan baru.
Artikel baru yang diterbitkan dalam Petunjuk Semasa dalam Sains Psikologi mendedahkan bahawa orang yang berada dalam keadaan tertekan memberi perhatian lebih kepada hasil yang mungkin berlaku.
Agak mengejutkan bahawa tekanan membuat orang fokus pada cara perkara berjalan dengan betul, kata Mara Mather, Ph.D., dari University of Southern California, yang menulis kertas kerja dengan pelajar doktoral Nichole Lighthall.
"Ini bukan apa yang orang akan pikirkan langsung dari kelelawar," katanya. "Tekanan biasanya dikaitkan dengan pengalaman negatif, jadi anda akan berfikir, mungkin saya akan lebih fokus pada hasil negatif."
Tetapi para penyelidik mendapati bahawa ketika orang mengalami tekanan - dengan disuruh memegang tangan mereka di dalam air ais selama beberapa minit, misalnya, atau memberi ucapan - mereka mula memberi perhatian lebih kepada maklumat positif dan mengabaikan maklumat negatif.
"Tekanan nampaknya dapat membantu orang belajar daripada maklum balas positif dan mengganggu pembelajaran mereka daripada maklum balas negatif," kata Mather.
Ini bererti ketika orang yang mengalami tekanan membuat keputusan yang sukar, mereka mungkin lebih memperhatikan kelebihan alternatif yang mereka pertimbangkan dan lebih sedikit pada kekurangannya. Seseorang yang memutuskan sama ada akan mengambil pekerjaan baru dan merasa tertekan dengan keputusan itu mungkin akan menambah kenaikan gaji lebih berat daripada perjalanan yang lebih teruk, jelas para penyelidik.
Peningkatan fokus pada positif juga membantu menjelaskan mengapa tekanan berperanan dalam ketagihan, dan orang yang mengalami tekanan lebih sukar untuk mengawal desakan mereka. "Paksaan untuk mendapatkan ganjaran itu semakin kuat dan mereka kurang dapat menahannya," kata Mather.
Tekanan juga meningkatkan perbezaan bagaimana lelaki dan wanita berfikir tentang risiko, tambahnya. Apabila lelaki mengalami tekanan, mereka menjadi lebih rela mengambil risiko; apabila wanita tertekan, mereka menjadi lebih konservatif mengenai risiko. Mather mengaitkannya dengan penyelidikan lain yang mendapati lelaki cenderung kepada tindak balas pertarungan atau penerbangan, sementara wanita berusaha lebih banyak menjalin ikatan dan memperbaiki hubungan mereka.
"Kami membuat segala macam keputusan di bawah tekanan," kata Mather, sambil menyatakan bahawa membuat keputusan besar dapat menjadi sumber tekanannya sendiri. "Sepertinya sebilangan besar tekanan yang anda alami akan mempengaruhi cara anda membuat keputusan."
Sumber: Persatuan Sains Psikologi
