Ketika Kesalahan Berlaku di Massachusetts, Pecat Pekerja, Bukan Hospital Carney
Untuk unit hospital berkurung 14 tempat tidur di Carney - yang kini dimiliki oleh Steward Health Care - nampaknya ia merupakan cadangan "ketinggalan" sehingga akhirnya mereka memecat seluruh kakitangan. Ya, anda mendengar saya - semua 29 jururawat psikiatri dan kaunselor kesihatan mental telah dilepaskan kira-kira sebulan yang lalu.
Adakah mungkin 29 profesional yang berbeza benar-benar bertanggungjawab terhadap keempat-empat aduan itu? Atau adakah ini contoh sempurna pengurusan yang tidak cekap dan eksekutif kanan hospital yang menutupi keldai mereka, dan berusaha meletakkan kaki terbaik untuk memastikan tempat tidur mereka dilesenkan oleh negara?
Gee, saya tertanya-tanya.
Keempat-empat aduan itu serius dan menunjukkan kekurangan serius dalam pengawasan dan latihan di Carney:
Penyiasat perlindungan kanak-kanak negeri menyimpulkan bahawa empat daripada aduan itu sah, berdasarkan wawancara dan maklumat lain. Dalam satu kes, seorang kaunselor kesihatan mental didakwa menyerang seorang pesakit wanita berusia 16 tahun. Yang lain, seorang kaunselor dilaporkan menyerang seorang pesakit lelaki berusia 15 tahun. Salah satu insiden itu melibatkan serangan seksual, kata pegawai Carney.
Keluhan ketiga yang disahkan, kerana pengabaian, melibatkan hubungan yang jelas antara dua pesakit - seorang budak lelaki berusia 15 tahun dan seorang gadis berusia 16 tahun - yang menunjukkan kurangnya pengawasan yang tepat terhadap unit tersebut.
Jabatan Kesihatan Mental juga menyelidiki ketiga-tiga kes tersebut dan mendapati bahawa kakitangan "bertindak dengan cara yang berbahaya, tidak sah, dan tidak berperikemanusiaan," menurut surat-surat agensi yang menjelaskan penemuan tersebut, yang diperoleh oleh Globe melalui kebebasan dalam permintaan pembentukan.
Orang yang bertanggungjawab atas penyalahgunaan ini seharusnya sudah dipecat. Dan tidak hanya dipecat, tetapi dibebankan dengan tuduhan jenayah.
Oleh itu, siapa yang menasihati Bill Walczak, presiden Hospital Carney, untuk melakukan pemecatan seluruh kakitangan psikiatrinya? Adakah panel pakar kesihatan mental atau perunding yang datang untuk menilai secara sistematik dan objektif program berdasarkan temu ramah dan data?
Sudah tentu tidak. Ini berdasarkan pendapat firma guaman peguam swasta. Ya, peguam mengesyorkan memecat seluruh kakitangan. Seseorang hanya dapat meneka rasionalnya, tetapi saya menganggap "had terhad" berada di bahagian atas senarai.
Kebakaran tidak hanya mempengaruhi orang yang bekerja dengan pesakit. Juga dipecat adalah dua pengurus atasan (tidak jelas apakah ini mempengaruhi semua pengurus di unit atau tidak), naib presiden perkhidmatan rawatan pesakit dan pengurus jururawat psikiatri.
Jururawat, dari pihak mereka, mengatakan bahawa kebimbangan yang telah mereka sampaikan kepada pengurusan yang sama selama ini tidak dihiraukan:
Selama bertahun-tahun para jururawat menyatakan kebimbangan mereka mengenai persekitaran yang tidak selamat / tidak memuaskan dan kurangnya kepemimpinan pengurusan. Sebahagian besar jururawat tidak diendahkan, '' kata surat itu.
Yang menimbulkan persoalan - jika anda mempunyai kakitangan yang prihatin dan setia yang melakukan yang terbaik dengan sumber daya yang terhad, dan mereka membawa masalah kepada pihak pengurusan, dan pengurusan sebahagian besarnya mengabaikannya, mengapa anda memecat jururawat yang tidak bertanggungjawab atas penyalahgunaan itu?
Mengapa tidak hanya menumpukan perhatian kepada kakitangan yang bermasalah dan mempunyai rekod masalah prestasi di tempat kerja? Mengapa tidak hanya menumpukan perhatian kepada pengurus dan eksekutif kanan yang gagal mendengar cadangan dan kebimbangan kakitangan mereka sendiri?
Nampaknya dalam usaha membawa katarsis dan rumah bersih, bayi itu mungkin dibuang dengan air mandi. Daripada hanya menumpukan perhatian kepada staf dan pengurus yang paling bermasalah, para peguam mengesyorkan memecat semua orang.
Jabatan Kesihatan Awam Massachusetts harus mempertimbangkan untuk melakukan perkara yang sama dengan Steward's Carney Hospital. Pecat mereka (batalkan lesen mereka untuk tempat tidur psikiatri ini), dan cari kumpulan hospital profesional profesional mental yang kompeten yang boleh mengambil alih pekerjaan dengan cara yang bertanggungjawab yang tidak memerlukan pemecatan seluruh unit hospital untuk "memperbaiki" masalah penyalahgunaan.
