Facebook Penolakan Berita Palsu & Kesannya

Facebook melukis gambar dirinya yang sangat dikotomatik dan bertentangan. Di satu pihak, mereka mengaku sebagai rangkaian sosial terbesar di dunia, yang mempengaruhi kehidupan lebih dari satu bilion orang setiap bulan. Di sisi lain, CEO Mark Zuckerberg - nampaknya tidak menggunakan rangkaian sosialnya sendiri atau mungkin hidup di bawah batu tahun lalu? - mendakwa bahawa Facebook hampir tidak mempunyai pengaruh terhadap pilihan raya nasional.

Putus hubungan itu penting, kerana ini menunjukkan bahawa Facebook nampaknya tidak memikul tanggungjawab sebagai pemimpin untuk melepaskan dan memperkuat teknologi yang telah menjadi sebahagian daripada kehidupan berbilion orang setiap hari. Adakah berita palsu adalah masalah sebenar di Facebook, dan jika demikian, apa yang boleh dilakukan mengenainya?

Pada hari Selasa, setelah Google mengatakan ia tidak akan lagi menerima penerbit ke dalam rangkaian iklannya yang menerbitkan berita palsu - berita fiksyen yang dirancang untuk dikongsi dan diklik oleh orang lain - Facebook mengikutinya. Ini memberitahu bahawa Facebook mengikuti petunjuk Google memberikan komen Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg pada hujung minggu yang menyebutnya "gila" bahawa Facebook akan mempunyai pengaruh dalam pemilihan umum presiden baru-baru ini.

Walau bagaimanapun, melarang laman berita palsu menggunakan rangkaian iklan anda adalah jauh dari benar-benar mengerjakan masalah sebenar - orang yang berkongsi dan menyukai cerita berita palsu sama mudahnya dengan berita yang nyata dan sah.

Will Oremus, menulis di Slate, mengemukakan masalah:

Masalahnya ialah keengganan Facebook untuk memiliki peranannya yang semakin dominan dalam media berita. Ini tidak mungkin hilang, walaupun berita palsu berlaku. Dalam wawancara umum pada hari Khamis lalu, Zuckerberg mendakwa bahawa berita palsu di Facebook "pasti tidak memberi kesan" pada pilihan raya dan yang mencadangkan sebaliknya adalah "idea yang cukup gila." […]

Pada saat yang sama, dia mengingatkan bahawa Facebook harus "berjalan dengan sangat hati-hati," kerana "mengenal pasti" kebenaran "itu rumit." […]

Tetapi ada perasaan yang meningkat, baik di dalam maupun di luar syarikat, bahawa ia mungkin akan berjalan dengan sangat hati-hati, memandangkan peranannya yang semakin dominan dalam penyebaran berita secara dalam talian. Dan penolakan Zuckerberg seolah-olah memancutkan api.

Sesungguhnya. Apabila Ketua Pegawai Eksekutif anda nampaknya terputus dari kenyataan di atas, ia membuat anda tertanya-tanya apa yang dia habiskan sepanjang hari. Berita palsu disebarkan di Facebook sama mudahnya dengan berita yang sah (dan gambar anak kucing), dikongsi dan disukai berjuta-juta kali sepanjang pilihan raya yang lalu. Walaupun Facebook mempunyai beberapa alat pelaporan dasar, mereka menyediakan maklum balas sifar kepada pengguna yang menunjukkan bahawa apa-apa yang pernah dilakukan. Tanpa maklum balas, pengguna mempunyai sedikit insentif untuk menggunakan alat ini - jadi kebanyakan orang tidak peduli dengan mereka.

Tetapi mengenal pasti berita palsu bukan mengenai mengenal pasti "kebenaran" - mengenal pasti fakta yang dapat disahkan dengan mudah dan tidak benar (yang disebut oleh kebanyakan kita sebagai "pembohongan" atau "fiksyen"). Terutama ketika berkaitan dengan perkara yang dapat disahkan dengan mudah bahawa Facebook jatuh sepenuhnya semasa pilihan raya lalu - seperti pembohongan yang disokong oleh Paus terhadap Trump.

Namun, ketika Facebook telah berkembang, nampaknya semakin leka dan malas mengenai tanggungjawabnya kepada penggunanya:

[Edward] Snowden mengingatkan bahawa rangkaian media sosial berhati-hati untuk menghormati pengguna ketika mereka berkembang, tetapi menjadi lebih ceroboh ketika mereka membangun dominasi. "Untuk memiliki satu syarikat yang memiliki kekuatan yang cukup untuk membentuk semula cara kita berfikir - saya rasa saya tidak perlu menggambarkan betapa bahayanya itu," katanya menyimpulkan. […] "Apabila anda mendapatkan Google di tempat, Facebook di tempat, Twitter di tempat, mereka tidak akan pernah pergi," katanya. "Apabila satu penyedia perkhidmatan membuat keputusan yang buruk, kita semua akan menderita."

Facebook mengatakan, "Hai, kami adalah syarikat teknologi pertama dan paling utama. Kami tidak mahu masuk ke dalam perniagaan yang tidak kemas ini kerana harus melibatkan manusia dalam proses kami. " Namun, seperti yang mereka ketahui, ketika anda menjalankan perniagaan teknologi yang tujuannya hanya untuk menghubungkan manusia satu sama lain dengan cara yang bermakna, anda mungkin perlu melibatkan manusia dalam proses tersebut (di luar pengekodan yang jelas cacat algoritma). Menolak bahawa lebih banyak yang perlu dilakukan adalah menguburkan kepala di pasir dan berharap masalahnya hilang.

Masalah Selesai - Oleh Empat Pelajar Kolej

Sekarang, ini semua akan menjadi titik pertimbangan jika masalahnya tidak dapat diatasi, tidak dapat diselesaikan.

Tetapi ia dapat diselesaikan dengan mudah, seperti yang ditunjukkan oleh empat pelajar kolej dari Princeton University. Penyelesaian mereka adalah pelanjutan penyemak imbas Chrome sahaja (jika mereka adalah jurutera Facebook, mereka dapat memasukkannya dengan mudah ke rangkaian sosial):

"Untuk pautan, kami memperhitungkan reputasi laman web, juga menanyakannya terhadap pangkalan data laman web perisian hasad dan phishing dan juga mengambil kandungannya, mencarinya di Google / Bing, mengambil carian dengan keyakinan tinggi dan meringkaskan pautan itu dan menunjukkan kepada pengguna. Untuk gambar seperti snapshot Twitter, kami menukar gambar menjadi teks, menggunakan nama pengguna yang disebutkan dalam tweet, untuk mendapatkan semua tweet pengguna dan periksa sama ada tweet semasa pernah disiarkan oleh pengguna. "

Pemalam penyemak imbas kemudian menambahkan sedikit tag di sudut yang mengatakan sama ada cerita itu disahkan. […]

Tetapi para pelajar menunjukkan bahawa algoritma dapat dibina untuk menentukan dengan pasti bahawa berita mana yang benar dan mana yang tidak dan bahawa sesuatu boleh dilakukan untuk meletakkan maklumat tersebut di hadapan pembaca ketika mereka mempertimbangkan untuk mengklik.

Sesungguhnya. Anda fikir syarikat bernilai berbilion-bilion dolar dapat memikirkannya sendiri sebelum menjadi masalah yang berlaku pada pilihan raya 2016. Sebenarnya, sekumpulan tugas kecil jurutera Facebook kini mengambil masalah dengan tangan mereka sendiri, untuk mencuba dan meyakinkan CEO mereka bahawa ini adalah masalah sebenar - tetapi satu masalah yang dapat mereka selesaikan.

Berita palsu adalah masalah yang dapat diselesaikan. Tetapi orang pertama yang bertanggungjawab (seperti Zuckerberg) harus mengakui bahawa ini adalah masalah sebenar - bahawa rangkaian sosial seperti Facebook memainkan peranan sosial yang penting dalam politik banyak negara.