Apa yang Boleh Saya Lakukan mengenai Bos Angry, Passive Aggressive Boss?

Dari AS: Bos saya menjadi menakutkan dan kami tidak tahu bagaimana untuk menghadapinya. Semuanya muncul secara pasif secara agresif, kita akan bekerja dan dia mengeluh bahawa tidak ada yang membantunya membersihkan, jadi kita mulai membersihkan dan dia mengeluh bahawa tidak ada yang melakukan pekerjaan mereka. Sekiranya kita memberitahunya bahawa kita terlambat beberapa minit, dia menghukum kita dengan mengatakan bahawa kita tidak dapat bekerja sama sekali pada hari itu, dan kemudian akan mengadu pada hari berikutnya tentang bagaimana tidak ada orang yang ingin bekerja.

Saya telah cuba bercakap dengannya dengan tenang dan tertutup untuk mengatakan bahawa kami di sini untuk melakukan pekerjaan kami dan ingin bekerja, dan kadang-kadang sukar bagi kami kerana semua yang kami lakukan nampaknya membuatnya kesal. Dia mula menjerit padaku, "kamu bercakap seperti anak kecil, saya tidak percaya anda akan bercakap dengan bos seperti itu, saya bos, bukan anda, anda tidak memberitahu saya apa yang harus saya lakukan . Anda perlu membesar, tetapi pasti, saya adalah——-, kerana saya hanya bos yang dahsyat ... ”terus-menerus seperti itu untuk beberapa lama.

Ada hari di mana dia adalah orang yang baik, dan sangat mudah untuk bergaul, dan kemudian tiba-tiba dia tersentak dan tidak ada yang tahu apa yang telah mereka lakukan salah. Dia akan menjadwalkan cuti untuk dirinya sendiri, dan kami akan mengendalikan kedai, dan kemudian dia baru muncul pada hari cuti, mula mengambil semua pelanggan kami dan tidak meninggalkan apa-apa untuk kami, dan kemudian mengeluh bahawa kami membuatnya membuatnya bekerja cuti dan merosakkan rancangannya ', walaupun tidak seorang pun dari kami memintanya untuk masuk dan kami memberitahunya bahawa kami mempunyai kawalan.

Pendapatan kami didasarkan pada berapa banyak pelanggan yang kami ada pada hari itu, jadi sangat mengecewakan kerana apabila dia mendapat mood seperti ini, kami kehilangan wang. Keagresifannya malah melambung ke pelanggan kami. Pada satu hari, dua pelanggan yang berbeza memanggil polis kerana bercakap dengan mereka dengan cara dia bercakap dengan kami.

Saya suka pekerjaan ini dan bekerja keras untuk menceburkan diri dalam industri haiwan kesayangan, tetapi saya dan rakan sekerja saya tidak tahu bagaimana menghadapinya dan kadang-kadang takut bekerja. Ini bukan pekerjaan di mana kita hanya boleh memberi dia ruang, kita semua bekerja dalam jarak dekat. Sebarang pertolongan akan dihargai. Terima kasih!

Dijawab oleh Dr. Marie Hartwell-Walker pada 2018-05-8

A.

Anda berada dalam keadaan yang sangat sukar. Anda tidak boleh mengubah orang lain, terutamanya jika orang itu tidak menyangka dia perlu berubah. Di samping itu, terdapat perbezaan kuasa di sini yang menjadikannya hampir mustahil untuk bercakap dengan bos tanpa mempertaruhkan pekerjaan anda. Seperti yang anda nyatakan, ketika anda cuba memberi maklum balas kepada atasan anda, dia menegaskan kembali kedudukannya yang unggul. Anda tidak bertindak seperti kanak-kanak. Dia bertindak seperti "ibu bapa" yang autoritarian. Dia membuat pekerjanya tidak seimbang dengan menjerit dan tidak konsisten. Anda tidak pernah tahu apa yang diharapkan. Sekiranya dia meneruskannya, dia mungkin akan kehilangan pelanggan dan juga kakitangan.

Terus terang, saya fikir anda harus mula mencari pekerjaan lain. Bos anda tidak mungkin berubah. Tempat kerja beracun. Sementara itu, saya harap anda dapat melihat perspektif bahawa tingkah laku bos anda tidak banyak berkaitan dengan anda. Biarkan komennya meluncur dari belakang anda. Mereka kuat tetapi tidak bermakna. Saya juga sangat berharap anda mempunyai sistem sokongan yang baik di luar tempat kerja untuk selalu mengingatkan anda bahawa anda baik-baik saja dan dia tidak.

Saya harap awak baik-baik.
Marie Dr.