Kesan Anchoring: Bagaimana Ia Mempengaruhi Kehidupan Seharian Anda
"Maaf sayang, tiada perjanjian. Terlalu mahal. Saya pasti anda dapat menjumpai sepasang seluar jeans bagus yang lebih murah. "
"Tidak, saya suka yang ini; Saya mesti memilikinya. " Suaranya menjadi sebak ketika seorang jurujual menghampiri. "Adakah anda tahu bahawa seluar jeans ini dijual, minggu ini sahaja, turun 25 peratus?"
"Ibu, itu sempurna. Sekiranya kami mendapat empat pasang seluar jeans, itu seperti percuma. "
Anak perempuan gembira. Ibu berasa konot. Apa yang berlaku di sini? Ah, yang kesan penambat dalam tindakan.
Adakah hanya anak perempuan itu anak nakal dan ibu adalah tali leher? Maaf, tidak semudah itu. Untuk memahami apa yang berlaku di sini, anda perlu menghargai kehebatan "kesan penambat".
Bagaimana anda tahu berapa banyak yang harus anda bayar untuk sesuatu? Bagaimana anda tahu apa itu perjanjian dan apa itu keuntungan? Anda memerlukan semacam titik rujukan. Petunjuk untuk membantu anda menilai. Untuk anak perempuan anda, titik rujukan adalah $ 149.95. Potongan harga menjadikannya tawar-menawar, jadi mengapa Ibu masih memberi saya masa yang sukar?
Titik rujukan anda, bagaimanapun, sangat berbeza. Anda masih ingat, semasa kecil, sepasang seluar jeans yang berharga tidak lebih dari $ 50. Pasti, harga naik tetapi harga tiga kali ganda? Gila! Tidak, dalam fikiran anda, seluar jeans ini terlalu mahal.
Kesan penambat adalah bias kognitif yang mempengaruhi anda untuk terlalu bergantung pada maklumat pertama yang anda terima. Dan bukan hanya faktor antara generasi. Kedai menggunakannya sepanjang masa untuk meyakinkan anda untuk membeli.
- MSRP untuk Lexus baru ialah $ 39,465. Anda merundingkan harga dengan harga $ 35,250. Anda berasa hebat. Anda percaya anda mendapat banyak tawaran. Kesan penambat telah berjaya!
- Anda membayar $ 80,000 lebih sedikit untuk rumah anda daripada tawaran harga awal. Adakah anda seorang perunding hebat atau adakah ini satu lagi contoh kesan penambat?
J. C. Penney berpendapat bahawa ini adalah langkah bijak untuk menghilangkan kupon dan sebaliknya membuat "harga rendah setiap hari." Sayang sekali mereka tidak menyedari kekuatan kesan penahan. Ketika penjualan merosot pada waktu yang besar, mereka mendapat pesanan. Mereka kini membalikkan dasar mereka dan pelanggan kembali. Kami memerlukan nombor utama untuk memberitahu bahawa kami mendapat tawaran.
Kesan penambat mempengaruhi kita dalam banyak bidang, bukan hanya wang.
- Apakah jam malam yang boleh diterima untuk seorang lelaki berusia 16 tahun? Sekiranya anda harus pulang pada pukul 11 malam pada petang hujung minggu, jam malam 1 pagi tidak akan terasa baik, walaupun "semua anak-anak melakukannya."
- Sekiranya ibu bapa sesama anda meninggal pada usia 52 tahun, hidup hingga 82 tahun akan terasa seperti bonus sebenar bagi anda. Tetapi jika ibu bapa anda meninggal pada usia 82 tahun dan anda didiagnosis menghidap penyakit maut pada usia 52 tahun, anak lelaki, adakah anda akan kecewa.
- Sekiranya seorang suami melakukan pekerjaan rumah tangga sepuluh kali lebih banyak daripada yang pernah dilakukan oleh ayahnya, dia mungkin merasa berhak mendapat anugerah "suami terbaik tahun ini" dari isterinya. Bayangkan kejutannya ketika isterinya memarahinya kerana tidak melakukan cukup. Apa yang berlaku di sini? Salahkan kesan penahan. Sauhnya adalah perkara yang biasa dilakukan oleh ayahnya. Sauhnya adalah jumlah kerja rumah yang dilakukannya. Adil itu adil, katanya. Lagipun, saya juga bekerja sepenuh masa.
Satu contoh terakhir. Sekiranya anda "dalam terapi", menganggapnya sangat membantu dalam mengurangkan kegelisahan anda dan meningkatkan keyakinan diri, anda mungkin masih memutuskan untuk merahsiakan terapi dari ibu bapa anda. Kenapa? Kerana mereka berpegang pada kepercayaan bahawa hanya orang "gila" yang mencari terapi. Dan siapa yang mahu dianggap "gila?"
Sekarang setelah anda menghargai kekuatan kesan penahan, menjadi bijak. Pertimbangkan bukan hanya pemikiran awal anda, tetapi pemikiran lain yang relevan yang akan memperluas dan meningkatkan pengambilan keputusan anda.
