Hadir untuk Kerja tetapi Tidak Dengan Kelajuan Penuh

Istilah baru untuk produktiviti tempat kerja yang berkurang apabila pekerja tidak berada di tahap terbaik kerana masalah kesihatan - presenteeism - adalah pusat perbahasan metodologi dengan implikasi besar untuk kajian kecekapan dan produktiviti.

Sebilangan majikan menganggarkan kos presenteeism adalah sebanyak tiga kali ganda jumlah dolar berbanding ketidakhadiran dari segi produktiviti yang hilang.

Walau bagaimanapun, para penyelidik di University of Michigan kini percaya bahawa jumlah tersebut mungkin tidak tepat.

Sebuah makalah pendapat baru menunjukkan bahawa alat untuk mengukur dan mengukur jam produktiviti yang hilang dan menerjemahkan jam tersebut menjadi dolar tidak boleh dipercayai dan tidak menangkap keseluruhan gambaran mengenai kehadiran.

Oleh kerana itu, para penyelidik telah mencadangkan moratorium tiga tahun mengenai kajian presenteeism yang menerjemahkan kehilangan produktiviti berjam-jam menjadi setara kewangan atau dolar.

Penyelidik biasanya mendefinisikan presenteeism sebagai penurunan produktiviti di tempat kerja kerana keadaan kesihatan seperti asma, sakit belakang, alergi atau kemurungan.

"Sukar untuk berkesan 100 peratus setiap saat anda bekerja," kata Susan Hagen, seorang penganalisis dari UM.

"Kami berbicara tentang kurangnya produktiviti yang berpunca dari keadaan kesihatan, atau kerana anda bimbang tentang kesihatan anda."

Salah satu cabaran dalam mengukur presenteeism adalah bahawa semua instrumen pengukuran menggunakan data yang dilaporkan sendiri. Ini bermakna anda bergantung pada pekerja untuk melaporkan bahawa mereka tidak bekerja seefektif mungkin kerana kesihatan mereka.

"Terdapat semua jenis anggaran mengenai seberapa sering ia berlaku," kata Hagen.

“Anggarannya boleh berbeza-beza. Beberapa kajian mengatakan bahawa kebanyakan pekerja tidak mempunyai presenteeism, sementara ada penyelidikan lain yang menunjukkan bahawa kebanyakan pekerja mengalami presenteeism hingga tahap tertentu. "

Masalah besar lain ialah terdapat banyak alat pengukuran yang berbeza, dan setiap alat dapat mengukur presenteeism dengan cara yang berbeza. Juga, tidak semua masalah kesihatan mempengaruhi pekerja dengan cara yang sama.

Sebagai contoh, seseorang mungkin mengalami alahan selama dua minggu pada bulan Mei dan merasa mengerikan, tetapi alat pengukuran boleh memakan masa dua minggu itu dan memperluas pengalaman buruk itu hingga 12 bulan. Proses ini banyak melaporkan penyakit dan dengan itu, jam hilang dan kerugian kewangan seterusnya.

"Hampir semua orang mempercayai konsep presenteeism tetapi mungkin beberapa pengiraan berdasarkan pengukuran awal itu tidak tepat," kata Hagen.

"Keprihatinan kami adalah bahawa organisasi mungkin membuat keputusan kewangan atau masa depan berdasarkan data yang mungkin tidak menyokong keputusan tersebut," kata Hagen.

Makalah ini muncul dalam edisi November Jurnal Perubatan Pekerjaan dan Alam Sekitar.

Sumber: Universiti Michigan