Motivasi yang Mendasari Mempengaruhi Ekspresi Emosi
Penyelidikan baru menunjukkan bahawa reaksi emosi seseorang terhadap situasi berkaitan dengan sejauh mana mereka termotivasi untuk merasakan atau tidak merasakan emosi tertentu mengenai situasi tersebut. Pandangan ini menantang kepercayaan bahawa emosi seseorang dipengaruhi secara automatik - dalam tindak balas yang tidak sedar dan segera terhadap emosi orang lain.
Dalam kajian itu, ahli psikologi Stanford meneliti mengapa sebilangan orang bertindak balas secara berbeza terhadap situasi yang menjengkelkan. Kajian mereka mendapati bahawa ketika peserta ingin tetap tenang, mereka tetap tidak terpengaruh oleh orang yang marah, tetapi jika mereka ingin merasa marah, maka mereka sangat dipengaruhi oleh orang yang marah.
Para penyelidik juga mendapati bahawa peserta yang ingin merasa marah juga menjadi lebih emosional ketika mereka mengetahui bahawa orang lain sama marahnya dengan mereka, menurut hasil dari satu siri eksperimen makmal yang dilakukan oleh penyelidik.
Penemuan mereka menunjukkan bahawa orang mempunyai lebih banyak kawalan terhadap bagaimana emosi mereka dipengaruhi daripada yang disedari sebelumnya, kata para penyelidik. Kajian ini muncul di Jurnal Psikologi Eksperimen: Umum.
"Kami telah lama mengetahui bahawa orang sering berusaha mengatur emosi mereka ketika mereka percaya bahawa mereka tidak membantu," kata James Gross, seorang profesor psikologi di Sekolah Kemanusiaan dan Sains Stanford.
"Kumpulan kajian ini memperluas wawasan ini dengan menunjukkan bahawa orang juga dapat mengatur cara mereka dipengaruhi oleh emosi orang lain."
Untuk mengetahui bagaimana orang bertindak balas terhadap situasi yang menjengkelkan dan bertindak balas terhadap orang lain di sekelilingnya, para penyelidik meneliti kemarahan orang terhadap peristiwa yang dikenakan secara politik dalam satu siri kajian makmal dengan 107 peserta. Pasukan itu juga menganalisis hampir 19 juta tweet sebagai tindak balas terhadap penembakan polis Michael Brown di Ferguson, Missouri, pada tahun 2014.
Dalam kajian makmal, para penyelidik menunjukkan gambar peserta yang dapat memicu emosi yang menjengkelkan, misalnya, orang yang membakar bendera Amerika dan tentera Amerika menyalahgunakan tahanan di penjara Abu Ghraib di Iraq. Para penyelidik juga memberitahu peserta bagaimana perasaan orang lain mengenai gambar ini.
Para penyelidik mendapati bahawa peserta yang ingin merasa kurang marah adalah tiga kali lebih cenderung untuk dipengaruhi oleh orang yang mengekspresikan emosi yang tenang daripada orang yang marah.
Tetapi peserta yang ingin merasa marah juga tiga kali lebih cenderung dipengaruhi oleh orang lain yang lebih marah daripada mereka, berbanding orang yang mempunyai emosi yang lebih tenang.
Para penyelidik juga mendapati bahawa para peserta ini menjadi lebih beremosi ketika mereka mengetahui bahawa orang lain juga merasakan emosi yang serupa dengan mereka.
"Sejauh mana orang mengatakan bahawa mereka termotivasi untuk merasakan atau tidak merasakan emosi tertentu meramalkan berapa banyak yang akan dipengaruhi ketika mereka terdedah kepada emosi dari anggota kumpulan lain," kata Amit Goldenberg, pengarang utama kajian dan doktor Stanford calon dalam bidang psikologi.
Penyiasat juga melihat di media sosial di mana mereka dapat melihat bagaimana emosi dimainkan dalam masa nyata. Untuk melakukan ini, mereka memusatkan perhatian pada kerusuhan yang muncul di Twitter berikutan penembakan Michael Brown di Ferguson, Missouri, pada tahun 2014.
Setelah menganalisis hampir 19 juta catatan Twitter, para penyelidik mendapati bahawa pengguna Twitter lebih banyak dipengaruhi oleh emosi yang lebih kuat yang dinyatakan oleh orang di rangkaian sosial mereka berbanding dengan reaksi yang lebih lemah dan lebih tenang.
Mereka juga mendapati bahawa ketika pengguna Twitter menanggapi tweet yang serupa dengan intensitas emosi dengan reaksi mereka sebelumnya, pengguna memperkuat emosi mereka untuk menyatakan kemarahan yang lebih kuat daripada yang lain di rangkaian sosial mereka.
"Dimensi sosial emosi, terutamanya sebagai tindak balas terhadap peristiwa sosio-politik, menjadi semakin penting dengan penggunaan media sosial dan pendedahan berterusan orang terhadap emosi orang lain dalam platform dalam talian," tulis penulis kajian itu.
Dari segi sejarah, para penyelidik menganggap bahawa emosi orang dipengaruhi secara automatik - dalam tindak balas yang tidak sedar dan segera terhadap emosi orang lain, kata Goldenberg. Penyelidikan baru pasukannya mencabar perspektif itu, katanya.
"Emosi kita tidak pasif dan tidak automatik," kata Goldenberg.
"Mereka sedikit alat. Kita mempunyai kemampuan untuk menggunakan emosi kita untuk mencapai tujuan tertentu. Kami meluahkan emosi tertentu untuk meyakinkan orang lain untuk bergabung bersama. Di media sosial, kami menggunakan emosi untuk memberi isyarat kepada orang lain bahawa kami mengambil berat tentang masalah kumpulan untuk memastikan orang tahu bahawa kami adalah sebahagian daripadanya. "
Penyelidikan lebih lanjut perlu dilakukan untuk memahami hubungan antara orang dan emosi mereka. Salah satu bidang penyiasatan masa depan adalah sama ada keinginan orang untuk melihat dan mengalami emosi tertentu di sekitar mereka adalah inti dari bagaimana mereka memilih rangkaian rakan mereka dan orang lain di sekeliling mereka.
"Nampaknya cara terbaik untuk mengatur emosi anda adalah dengan memulai pemilihan lingkungan anda," kata Goldenberg.
"Sekiranya anda tidak mahu marah hari ini, salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mengelakkan orang yang marah. Adakah sebilangan orang mempunyai keutamaan untuk emosi yang lebih kuat daripada yang lain? Itu antara soalan saya yang seterusnya. "
Sumber: Universiti Stanford
