Extrovert Mungkin Menikmati Kelebihan Tempat Kerja
Penyelidikan baru menunjukkan bahawa ekstrovert menikmati empat kelebihan berbeza dalam mencapai kejayaan di tempat kerja. Untuk kajian ini, penyelidik University of Toronto melakukan tinjauan komprehensif terhadap literatur yang diterbitkan mengenai ekstraversi dan introversi dan dapat mengekstrak faedah khusus yang diperoleh dari ekstroversi.
Para saintis juga menjelaskan bahawa introvert tidak seharusnya menafsirkan penemuan ini untuk menunjukkan bahawa mereka akan berada pada kerugian yang tidak dapat dielakkan, kerana hanya sedikit orang yang dapat didefinisikan sebagai introvert atau ekstrovert. Memang, setiap orang memperlihatkan pelbagai tingkah laku ekstrovert dan introvert.
"Terdapat banyak perdebatan dalam budaya popular baru-baru ini mengenai kelebihan dan kekurangan ekstrovert di tempat kerja, tetapi sering kali mengabaikan literatur ilmiah," kata Dr Michael Wilmot, seorang postdoc di Department of Management di U of T Scarborough.
"Kami ingin menyelidiki penyelidikan ini untuk mengetahui bagaimana dan sejauh mana ekstroversi berkaitan dengan hal-hal yang relevan dengan kejayaan di tempat kerja di sepanjang hayat orang."
Prototaip ekstrovert dapat didefinisikan sebagai bicara, keluar, lebih suka mengambil alih, menyatakan emosi positif dan senang mencari pengalaman baru, kata Wilmot.
Sebagai perbandingan, introvert prototaip adalah tenang, berhemat secara emosi, kurang bertenaga, dan sukar untuk dikenali.
Kajian yang diterbitkan di Jurnal Psikologi Gunaan, menawarkan kajian menyeluruh mengenai penyelidikan yang ada. Penyiasat menganalisis 91 meta-analisis yang berkaitan dengan ekstroversi termasuk banyak pemboleh ubah yang berkaitan dengan kerja (keseluruhan 165).
Pemboleh ubah menangkap item seperti motivasi, keseimbangan kerja-kehidupan, kesejahteraan emosi dan prestasi. Data sokongan diambil dari kajian di pelbagai negara, dari pekerjaan yang berlainan dan merentasi karier yang berbeza termasuk pendidikan, permohonan pekerjaan, dan penilaian pekerjaan.
Wilmot dan rakan penulisnya di University of Minnesota mendapati bahawa pengekstrakan yang lebih tinggi adalah wajar untuk 90 peratus pemboleh ubah, yang menunjukkan kelebihan kecil yang berterusan di tempat kerja. Namun, dalam empat kategori, ekstrovert menikmati kelebihan yang berbeza; motivasi, emosi, interpersonal dan prestasi.
"Keempat ini tampaknya benar-benar menangkap kesan positif ekstroversi yang kuat di tempat kerja," kata Wilmot, yang penyelidikannya melihat bagaimana organisasi menggunakan ukuran keperibadian untuk menyelesaikan cabaran di tempat kerja.
Wilmot mengatakan ekstroversi dikaitkan dengan motivasi yang lebih besar untuk mencapai tujuan positif - dalam hal ini sebagai ganjaran yang diinginkan melalui kerja. Ia juga berkait rapat dengan mengalami emosi positif dengan lebih kerap.
Seperti yang dia nyatakan, seorang pekerja yang bahagia tidak hanya lebih puas dengan hidup, mereka juga cenderung bekerja lebih keras dan dianggap sebagai pemimpin yang lebih baik sebagai hasilnya. Emosi positif juga bertindak sebagai penyangga terhadap tekanan atau pengalaman buruk di tempat kerja.
Oleh kerana ekstrovert suka berada di sekitar orang lain, kelebihan ketiga ada kaitannya dengan bersosial. Dengan kemahiran komunikasi yang lebih kuat, ekstrovert cenderung menyesuaikan diri dengan lebih baik pada situasi sosial yang berbeza dan mahir memujuk, yang juga merupakan kemahiran kepemimpinan yang kuat.
Kelebihan keempat adalah prestasi kerja. "Ini adalah kejutan yang nyata," kata Wilmot, yang menunjukkan penyelidikan masa lalu yang telah menemui lima sifat keperibadian yang besar, hanya kesedaran dan kestabilan emosi yang secara amnya meramalkan prestasi di pelbagai pekerjaan.
Dia mengatakan alasan untuk prestasi yang lebih baik nampaknya berasal dari gabungan tiga kelebihan sebelumnya.
"Jika anda termotivasi untuk mencapai tujuan di tempat kerja, jika anda merasa positif dan pandai berurusan dengan orang, anda mungkin akan berprestasi lebih baik di tempat kerja," katanya. "Kelebihan ini nampaknya mempunyai kesan kumulatif sepanjang jangka masa kerjaya seseorang."
Walaupun begitu, semua bukanlah kerugian bagi orang introvert. Wilmot menyatakan bahawa hanya sedikit orang yang boleh didefinisikan sebagai introvert atau ekstrovert, dan setiap orang menunjukkan pelbagai tingkah laku ekstrovert dan introvert.
Terdapat juga banyak ciri lain yang menyumbang kepada kejayaan di tempat kerja, termasuk kemampuan kognitif, kesadaran dan kemampuan untuk mengatur emosi negatif.
Batasan kajian adalah bahawa ia hanya melihat pemboleh ubah dan kerja yang berkaitan dengan kerja. Wilmot menambah terdapat banyak pekerjaan (misalnya, pengaturcaraan komputer) di mana ciri introvert seperti kemahiran mendengar atau kemampuan untuk fokus akan lebih bermanfaat.
"Anda mungkin lebih introvert, tetapi jika anda pintar, bekerja keras dan membawa perkara lain ke meja, anda mungkin akan melakukannya dengan baik," katanya.
"Pada masa yang sama, jika anda lebih ekstrovert, tetapi tidak memiliki kemampuan kognitif atau etika kerja, anda mungkin tidak akan berjaya."
Sumber: Universiti Toronto
