Ingin Memindahkan Kari Keju di Lorong 3? Mendaftar Darth Vader
Satu kajian baru mendapati bahawa pengguna sepertinya lebih menyukainya ketika makanan yang tidak sihat atau memanjakan, diberi label dengan pahlawan terkenal berbanding dengan penjahat, tetapi mereka mendapati makanan yang sihat jauh lebih menarik ketika dipasarkan dengan penjahat.
"Sekiranya seseorang menginginkan bar ais krim dan ia dibungkus dengan pahlawan di label, watak yang baik dan baik hati menjadikan produk memanjakan itu kelihatan kurang baik," kata Profesor Tamara Masters dari Universiti Brigham Young.
"Tetapi produk yang sudah sehat, seperti air, akan mendapat banyak manfaat dari pelabelan penjahat kerana menjadikan air kelihatan lebih suram dan menarik."
Penemuan ini diterbitkan dalam Jurnal Psikologi Pengguna.
Dalam satu eksperimen, separuh peserta melihat gambar sebotol air Fiji dan separuh lagi melihat bar ais krim. Gambaran botol air itu adalah "Air Mata Air Berbahaya - tidak memaafkan, licik, dan berbahaya" atau "Air Mata Air Pahlawan - sabar, berani, dan berintegriti."
Bar ais krim juga menunjukkan salah satu daripada dua penerangan. Hasilnya menunjukkan bahawa para peserta bersedia membayar lebih banyak untuk botol air apabila ditawarkan dengan label jahat daripada label heroik. Mereka juga bersedia membayar lebih banyak untuk bar ais krim yang ditunjukkan dengan label wira.
Pasukan penyelidik juga menguji hipotesis ini di dunia nyata dengan membuat jadual persampelan untuk dadih keju di sebuah kedai runcit. Mereka bergantian tanda-tanda yang menggambarkan dadih keju sepanjang hari untuk menunjukkan gambar Luke Skywalker atau salah satu Darth Vader dari filem "Star Wars" serta salah satu frasa berikut: "Sihat dan Berkhasiat" atau "Sedap dan Decadent . "
Pembeli mencuba dadih keju dan kemudian menulis berapa banyak yang sanggup mereka bayar untuk bungkusan 10 dadih. Hasil kajian menunjukkan bahawa pengguna sanggup membayar rata-rata $ 3,45 apabila curd digambarkan sebagai sihat dan berkhasiat dengan gambar Darth Vader, tetapi mereka akan membayar hanya $ 2.17 dengan keterangan yang sama disertakan dengan gambar Luke Skywalker.
Namun, ketika curd digambarkan sebagai enak dan merosot, pengguna bersedia membayar lebih banyak ketika gambar menunjukkan Luke Skywalker.
Pasukan ini juga mengkaji data penjualan kedai runcit untuk melihat apakah pengguna mengikuti corak ini dengan pembelian sebenar mereka.
Para penyelidik mengesan penjualan produk makanan yang memanjakan, makanan ringan buah Betty Crocker, yang dibungkus dengan gambar kepahlawanan Scooby Doo atau penjahat dari Star Wars. Mereka mendapati bahawa pengguna menyukai pelabelan wira dengan produk naib, dengan 289 penjualan Scooby Doo berbanding 156 penjualan Star Wars.
Mengingat wabak kegemukan sekarang, penemuan ini dapat memberi maklumat kepada pembuat dasar yang ingin mencegah pilihan makanan yang tidak sihat dan mendorong pemakanan yang berkhasiat. Memasarkan makanan yang sihat dengan penjahat dapat membuatnya tampak lebih menarik, misalnya, sementara meletakkan label penjahat pada makanan yang memanjakan dapat menyebabkan penurunan minat.
"Kami melihat label pahlawan dan penjahat ke mana sahaja kami pergi, dan orang tidak menyedari bagaimana mereka menggunakan label ini untuk membenarkan keputusan pembelian mereka," kata Masters.
"Orang mungkin ingin sihat dan menghabiskan lebih sedikit, tetapi mereka masih menginginkan sesuatu yang menggembirakan, dan pelabelan yang tepat dapat menjadikannya mungkin."
Sumber: Persatuan Psikologi Pengguna