Kepercayaan yang berlebihan mendorong status sosial, walaupun tidak berasas
Dalam kajian baru, para saintis membuat kesimpulan bahawa individu mengembangkan persepsi diri sombong sebagai kaedah untuk meningkatkan status sosial.
Para penyelidik telah lama mengetahui bahawa banyak orang terlalu percaya diri - bahawa mereka cenderung percaya bahawa mereka lebih berbakat secara fizikal, mahir secara sosial, dan mahir dalam pekerjaan mereka daripada yang sebenarnya.
Penyiasat juga mengatakan bahawa terlalu percaya diri sering kali memberi kesan buruk terhadap prestasi dan pembuatan keputusan seseorang.
Masih daya tarikan status sosial mendorong keyakinan yang berlebihan, kata Cameron Anderson, Ph.D., pengarang bersama kajian ini, yang akan diterbitkan dalam Jurnal Keperibadian dan Psikologi Sosial.
"Kajian kami mendapati bahawa keyakinan yang berlebihan membantu orang mencapai status sosial. Orang yang percaya bahawa mereka lebih baik daripada yang lain, walaupun tidak, diberi tempat yang lebih tinggi dalam tangga sosial. Dan motif untuk mencapai status sosial yang lebih tinggi sehingga memacu keyakinan diri, ”kata Anderson.
Pakar mengatakan bahawa status sosial adalah penghormatan, keutamaan, dan pengaruh yang dinikmati oleh individu di mata orang lain.
Dalam kumpulan kerja, misalnya, individu berstatus lebih tinggi cenderung lebih dikagumi, didengarkan, dan lebih banyak mempengaruhi perbincangan dan keputusan kumpulan.
Para penyelidik mengatakan "alpha" kumpulan ini mempunyai pengaruh dan prestij yang lebih tinggi daripada anggota lain. Anderson percaya penemuan baru itu penting kerana ia membantu menjelaskan teka-teki lama: mengapa terlalu percaya diri sangat biasa, walaupun ada risikonya.
Dalam kajian itu, Anderson mendapati bahawa mempercayai seseorang lebih baik daripada yang lain mempunyai faedah sosial yang mendalam bagi individu tersebut. Lebih-lebih lagi, penemuan ini menunjukkan satu sebab mengapa dalam persekitaran organisasi, orang yang tidak kompeten sering dipromosikan berbanding rakan mereka yang lebih kompeten.
"Dalam organisasi, orang sangat mudah terpengaruh oleh kepercayaan orang lain walaupun keyakinan itu tidak dibenarkan," kata Anderson. "Menunjukkan keyakinan diberi berat badan yang berlebihan."
Sebenarnya, para penyelidik mengatakan bahawa organisasi akan mendapat manfaat daripada keyakinan diri individu dengan sebilangan garam. Ya, keyakinan boleh menjadi tanda kemampuan sebenar seseorang, tetapi selalunya ia bukan petanda yang sangat baik.
Dalam kajian itu, penulis melakukan enam eksperimen untuk mengukur mengapa orang menjadi terlalu percaya diri dan bagaimana keyakinan yang berlebihan setara dengan kenaikan perawakan sosial. Sebagai contoh:
Dalam salah satu eksperimen, para penyelidik memeriksa 242 pelajar MBA dalam pasukan projek mereka dan meminta mereka untuk melihat senarai nama sejarah, peristiwa sejarah, dan buku dan puisi, dan kemudian untuk mengenal pasti mana yang mereka ketahui atau dikenali.
Syaratnya termasuk Maximilien Robespierre, Lusitania, Wounded Knee, Pygmalion, dan Doctor Faustus. Tanpa diketahui oleh para peserta, beberapa nama dibuat.
Yang disebut "foil" ini termasuk Putera Bonnie Lorenzo, Ratu Shaddock, Galileo Lovano, Murphy's Last Ride, dan Windemere Wild. Para penyelidik menganggap mereka yang memilih paling banyak foil paling yakin kerana mereka percaya mereka lebih berpengetahuan daripada yang sebenarnya.
Dalam tinjauan pada akhir semester, individu yang terlalu yakin diri (yang mengatakan bahawa mereka telah mengenali kebanyakan tipu daya) mencapai status sosial tertinggi dalam kumpulan mereka.
Penting untuk diperhatikan bahawa ahli kumpulan tidak menganggap rakan sebaya mereka sebagai orang yang terlalu percaya diri, tetapi hanya bahawa mereka hebat.
"Keyakinan berlebihan ini tidak disangka narsisistik," kata Anderson. "Orang yang terlalu percaya diri dianggap paling disayangi."
Percubaan lain berusaha untuk mengetahui jenis tingkah laku yang membuat orang yang terlalu yakin kelihatan begitu hebat (walaupun tidak).
Tingkah laku seperti bahasa badan, nada vokal, kadar penyertaan ditangkap dalam video ketika kumpulan bekerjasama dalam suasana makmal.
Video-video ini mendedahkan bahawa individu yang terlalu yakin bercakap lebih kerap, bercakap dengan nada suara yang yakin, memberikan lebih banyak maklumat dan jawapan, dan bertindak dengan tenang dan santai ketika mereka bekerja dengan rakan sebaya mereka. Hakikatnya, individu yang terlalu yakin pada penampilan mereka lebih yakin daripada individu yang benar-benar berkebolehan.
"Peserta besar ini tidak menjengkelkan, mereka tidak mengatakan," Saya sangat baik dalam hal ini. "Sebaliknya, tingkah laku mereka jauh lebih halus. Mereka hanya mengambil bahagian lebih banyak dan menunjukkan lebih selesa dengan tugas itu - walaupun mereka tidak lebih kompeten daripada orang lain, ”kata Anderson.
Dua kajian terakhir mendapati bahawa "keinginan" untuk status yang mendorong orang untuk menjadi lebih percaya diri.
Sebagai contoh, dalam Kajian 6, peserta membaca satu daripada dua cerita dan diminta untuk membayangkan diri mereka sebagai protagonis dalam cerita tersebut. Kisah pertama adalah kisah mudah dan hambar mengenai kehilangan dan mencari kunci.
Cerita kedua meminta pembaca membayangkan dirinya mendapat pekerjaan baru dengan syarikat yang berprestij. Pekerjaan itu mempunyai banyak peluang untuk memperoleh status yang lebih tinggi, termasuk promosi, bonus, dan jalur cepat ke puncak. Peserta yang membaca senario pekerjaan baru menilai keinginan mereka untuk status lebih tinggi daripada mereka yang membaca kisah kunci yang hilang.
Setelah selesai membaca, para peserta diminta untuk menilai sendiri beberapa kecekapan seperti kemahiran berfikir kritis, kecerdasan, dan kemampuan untuk bekerja dalam pasukan.
Mereka yang telah membaca kisah pekerjaan baru (yang mendorong keinginan mereka untuk status) menilai kemahiran dan bakat mereka jauh lebih tinggi daripada kumpulan pertama. Keinginan mereka untuk status menguatkan keyakinan mereka yang berlebihan.
Oleh itu, jika terlalu percaya diri adalah kecenderungan semula jadi bagi sesetengah orang, bagaimana individu dapat menyedari bahawa ini mungkin merupakan kelemahan yang berpotensi daripada aset?
Anderson dan anggota pasukan penyelidik lain percaya bahawa kajian mereka akan memberi insentif kepada orang untuk mencari kemampuan dan prestasi yang lebih objektif pada orang lain, dan bukannya menilai keyakinan yang tidak berasas.
Sumber: University of California - Berkeley Haas School of Business
