Untuk Lebih Memahami Kejadian Tragis, Lihat Gambar Besar

Satu kajian baru menunjukkan bahawa cara terbaik untuk memahami peristiwa mengerikan seperti penembakan sekolah Sandy Hook atau pengeboman Boston Marathon adalah dengan mengambil langkah mundur dan mempertimbangkan gambaran besarnya.

Penyelidik dari University of Texas di Austin mendapati bahawa orang cenderung mencari kejelasan dengan berpaling dari laporan terperinci dalam berita dan media sosial dan mengadopsi pemahaman yang lebih sederhana mengenai peristiwa itu.

Ini membantu meredakan perasaan negatif, dan juga perasaan kurang kawalan, kata Jae-Eun Namkoong, seorang pelajar siswazah pemasaran di Red McCombs School of Business dan penulis utama kajian ini.

"Kepastian tentang apa yang menyebabkan peristiwa tragis tidak hanya membantu orang merasa lebih baik, tetapi juga memberi mereka rasa arah untuk bertindak," kata Namkoong.

"Orang yang melancarkan petisyen untuk tindakan pemerintah, konstituen memilih kebijakan, atau bahkan pengguna memboikot produk yang tidak berfungsi semuanya didorong oleh kepastian mereka mengenai sebab di sebalik peristiwa negatif."

Sebagai sebahagian daripada kajian ini, para penyelidik menyampaikan kepada 196 peserta maklumat mengenai penembakan Sandy Hook, tetapi mengubah rasa waktu mereka dengan membingkai kejadian di sekitar titik rujukan yang berbeza.

Sebagai contoh, penembakan itu lebih baru jika dibandingkan dengan serangan pengganas 11 September. Tetapi jika dibandingkan dengan kejadian serupa yang berlaku hanya dua minggu sebelumnya, kejadian di Sandy Hook kelihatan jauh lebih jauh, menurut para penyelidik.

Kajian itu mendapati bahawa orang yang menganggap penembakan itu semakin jauh pada masa mereka lebih yakin akan pemahaman mereka tentang mengapa ia berlaku.

"Seiring berjalannya waktu, orang secara semula jadi mendapat lebih banyak kepastian mengenai peristiwa," kata Marlone Henderson, Ph.D., penolong profesor psikologi dan pengarang bersama kajian ini. "Sekiranya anda berusaha memberi diri anda rasa makna, anda dapat menjauhkan diri dari kejadian itu dengan masa dan ruang."

Dia menyatakan ini juga berlaku untuk masalah pribadi, "seperti masalah di tempat kerja, alat yang rusak, atau bahkan gangguan yang buruk."

Dalam eksperimen lain, para penyelidik menyampaikan 202 orang dengan senarai kemungkinan penyebab penembakan Sandy Hook yang sering disebut di media dan perbincangan awam.

Di antaranya adalah seperti gangguan keperibadian suspek, jaringan sokongan sosialnya yang lemah, keselamatan yang lemah di sekolah rendah dan kawalan senjata yang longgar. Mereka kemudian diminta memberikan nilai peratusan untuk setiap penyebabnya.

Para penyelidik mendapati bahawa orang yang menganggap penembakan itu sebagai ingatan yang jauh cenderung menghubungkan peristiwa itu dengan satu atau dua kemungkinan penyebabnya. Walau bagaimanapun, orang-orang yang melihat kejadian itu lebih dekat dalam masa mengatakan banyak faktor menyumbang kepada kejadian itu.

Hasil kajian ini boleh memberi implikasi penting bagi profesional kesihatan mental, dan juga media, menurut Henderson.

"Adalah kepentingan media untuk terus mencari alasan baru kerana perkara ini baru dan menarik," katanya. "Tetapi wartawan sebenarnya dapat membantu membuat orang merasa nyaman dengan memasukkan rasa jarak dalam laporan mereka."

Kajian ini diterbitkan di Sains Psikologi dan Personaliti Sosial.

Sumber: Universiti Texas di Austin