Tekanan rakan sebaya maya berfungsi sama seperti perkara sebenar

Satu kajian baru menunjukkan bahawa tekanan rakan sebaya dapat memicu persaingan, serta membentuk tingkah laku, walaupun pesaingnya adalah rakan sebaya yang disimulasikan dengan komputer.

Penyelidik di New York University Tandon School of Engineering mendapati bahawa pertandingan "palsu" ini bahkan dapat digunakan untuk kebaikan sains.

Maurizio Porfiri, seorang profesor kejuruteraan mekanikal dan aeroangkasa dan pengarah Makmal Sistem Dinamika di New York University Tandon, dan Oded Nov, profesor pengurusan teknologi dan inovasi bersekutu, merancang eksperimen untuk menguji sama ada tekanan rakan sebaya maya dapat meningkatkan penyertaan individu dalam projek sains warganegara yang mereka tubuhkan pada tahun 2012 bernama Brooklyn Atlantis.

Projek sains warganegara bergantung pada sukarelawan dari masyarakat untuk membantu para saintis dengan mengumpulkan dan melaporkan data menggunakan komputer atau telefon pintar di rumah mereka. Contoh biasa termasuk projek yang mengesan pergerakan kupu-kupu raja, usaha untuk mengenal pasti planet baru, dan bahkan permainan dalam talian yang mencabar pengguna untuk mencari cara baru untuk melipat struktur protein.

Brooklyn Atlantis adalah projek sains warganegara yang disokong oleh National Science Foundation yang berkisar pada robot mudah alih yang direka oleh penyelidik Jeffrey Laut, lulusan Universiti New York baru-baru ini, sebagai bagian dari disertasi.

Robot bergerak berinstrumen berfungsi sebagai prototaip drone air yang diharapkan Laut dan Porfiri dapat dikomersialkan melalui pemberian Lembaga Penyelidikan dan Pembangunan Tenaga Negeri New York (NYSERDA) baru-baru ini. Robot itu melakukan rondaan di Terusan Gowanus, kawasan perairan Brooklyn dan Superfund yang tercemar, menghantar aliran data berterusan mengenai kualiti dan suhu air, serta gambar di atas dan di bawah garis air.

Ilmuwan warganegara secara sukarela melihat gambar dan membuat "tag" untuk mengenal pasti objek dalam foto, yang mungkin termasuk manusia, hidupan liar, atau potongan sampah atau puing-puing tertentu.

Tetapi projek sains bersumberkan orang ramai menghadapi cabaran yang serupa: Walaupun mempunyai banyak peserta yang berdaftar, sebahagian besar sumbangan berasal dari sekelompok sukarelawan kecil yang sangat terlibat, kata para penyelidik. Meningkatkan tahap penyertaan telah lama menjadi matlamat.

Pasukan penyelidik membuat eksperimen untuk menentukan apakah kehadiran rakan sebaya dapat meningkatkan sumbangan sukarelawan. Mereka merancang semula antara muka halaman Brooklyn Atlantis di mana pengguna melihat dan menandai gambar, menambahkan bar penunjuk di bahagian atas skrin untuk memaparkan berapa kali peserta lain menandakan gambar yang sama. Ini adalah prestasi rakan sebaya maya, dan para penyelidik membuat lima senario yang berbeza untuk prestasi rakan sebaya maya.

Memisahkan 120 peserta, mereka membentuk kumpulan kawalan tanpa rakan sebaya maya dan dua kumpulan yang mana prestasi rakan maya berbeza mengikut algoritma bebas. Untuk tiga kumpulan yang tersisa, prestasi rakan sejawat bervariasi dalam hubungannya dengan pengguna: Satu secara konsisten berprestasi rendah daripada pengguna sebenar, satu secara konsisten berprestasi, dan yang lain dilakukan setanding dengan pengguna sebenar.

Hasil kajian menunjukkan bahawa tekanan dari rakan sebaya boleh mempengaruhi tingkah laku saintis warganegara, menurut para penyelidik.

Kumpulan pengguna sebenar yang berprestasi tinggi - yang paling banyak menandai objek dalam foto Brooklyn Atlantis - adalah mereka yang melihat rakan sejawat yang secara konsisten mengungguli mereka. Sebaliknya, kumpulan yang melihat rakan sebaya maya yang berprestasi rendah menyumbang lebih sedikit tag daripada kumpulan lain, termasuk kumpulan kawalan bebas rakan sebaya.

Kumpulan yang rakan sejawatnya sesuai dengan tahap aktiviti mereka sendiri juga menandai lebih banyak objek daripada kumpulan kawalan, yang menunjukkan bahawa mungkin kehadiran rakan sebaya semata-mata membawa kepada peningkatan prestasi.

"Perbandingan sosial adalah pemacu tingkah laku yang kuat, dan sangat menarik untuk melihat bahawa prestasi yang disimulasikan juga cukup untuk mempengaruhi peserta kami untuk menandai lebih banyak atau lebih sedikit objek," kata Porfiri. "Lebih menggembirakan adalah kenyataan bahawa kita dapat menjangka tindak balas seperti itu menggunakan model matematik."

Dia menyatakan bahawa peserta kehidupan nyata kebanyakan mencerminkan aktiviti peserta yang disimulasikan, menunjukkan bahawa penetapan norma semacam ini dapat membantu meningkatkan penyertaan dalam projek sains rakyat.

"Kajian ini mengajarkan kepada kita bagaimana reka bentuk sistem penyertaan sosial dapat memperoleh manfaat daripada memasukkan penyelidikan psikologi sosial," jelas Nov.

Para penyelidik percaya penemuan ini menambah banyak penyelidikan mengenai bagaimana meningkatkan penglibatan dalam projek sains warganegara. Di samping mengeluarkan ganjaran, poin, atau bentuk lain dari "gamifikasi", menggunakan prestasi sebaya sebagai motivator menunjukkan janji yang jelas, kata mereka.

Penyelidikan lebih lanjut diperlukan untuk menentukan tahap persaingan yang sihat dan bukannya kontraproduktif, tambah mereka.

Sumber: Sekolah Kejuruteraan Universiti New York Tandon

Foto: