Kajian Menunjukkan Sukar untuk Menggugat Bos Anda

Satu kajian baru mendapati bahawa penyelia yang baik dapat mengesan motif pekerja dengan mudah, menyedari ketika seorang pekerja menghisapnya daripada cita-cita peribadi berbanding ketika seorang pekerja didorong oleh apa yang baik untuk syarikat.

Penyelia memainkan peranan penting dalam membuat keputusan mengenai ganjaran dan promosi dalam syarikat, menurut para penyelidik di sebalik kajian baru itu. Itu bererti mereka harus dapat membedakan antara "askar yang baik," pekerja yang termotivasi untuk membantu syarikat, dan "pelaku yang baik," pekerja yang bertindak hanya untuk memajukan cita-cita mereka sendiri.

Untuk kajian ini, penulis utama Dr. Magda Donia, dari University of Ottawa, bersama dengan pengarang bersama Drs. Gary Johns dari Concordia University dan Usman Raja dari Brock University, menguji sama ada penyelia berjaya mengesan pelakon yang baik dari askar yang baik.

Mereka menjalankan kajian di 21 cawangan sebuah bank multinasional berbahasa Inggeris di Pakistan. Tinjauan diselesaikan oleh 197 juruwang bank dan juruwang dan 47 penyelia terdekat mereka.

Para penyelidik mendapati bahawa penyelia tahu dengan ketepatan relatif apabila tingkah laku kewarganegaraan organisasi pekerja dimotivasi tanpa pamrih atau layan diri.

Penemuan ini membantu menghilangkan kebimbangan bahawa penilaian yang salah oleh penyelia boleh menyebabkan ganjaran atau hukuman yang tidak adil dari bawahan mereka, menurut para penyelidik.

Kajian ini berdasarkan kesimpulan dari kajian lepas yang menunjukkan bahawa penyelia cenderung lebih suka tentera yang baik daripada pelakon yang baik, menurut para penyelidik.

Mereka menyatakan bahawa penyelia mempunyai alasan yang baik untuk pilihan ini. Itu kerana terdapat perbezaan ketara dalam sumbangan kepada syarikat daripada pekerja yang tidak mementingkan diri sendiri dan pekerja sendiri, kata mereka.

Sehubungan dengan itu, Donia menasihati para pekerja bahawa mungkin lebih bermakna bagi kemajuan jangka panjang mereka sendiri dalam sebuah syarikat jika mereka bekerja tanpa pamrih sebagai "askar yang baik."

"Penyelia dapat mengenal pasti motif di sebalik perilaku kewarganegaraan organisasi bawahan mereka, dan mereka tidak tertipu oleh pelaku yang baik," katanya menyimpulkan.

Kajian ini diterbitkan dalam Springer's Jurnal Perniagaan dan Psikologi.

Sumber: Springer.com