Sokongan Pengurus, Bantuan Sikap Positif dalam Bekerja Selepas Cuti Sakit

Sokongan daripada pengurus dan rakan sekerja, serta sikap positif, dapat membantu pekerja mendapatkan kembali kerja yang lebih lancar setelah tidak hadir kerana masalah kesihatan mental atau fizikal, menurut tinjauan baru penyelidikan yang diterbitkan dalam Jurnal Pemulihan Pekerjaan.

Penyelidik dari University of East Anglia's (UEA) Norwich Business School di England dan Universiti Uppsala di Sweden meneliti bukti dari 79 kajian sebelumnya yang dilakukan antara 1989 dan 2017.

Mereka melihat bagaimana pelbagai faktor peribadi dan sosial mempengaruhi pengembalian kerja yang berkesinambungan berikutan penyakit yang tidak sihat kerana keadaan kesihatan mental yang biasa, seperti tekanan, kemurungan atau kegelisahan, dan gangguan muskuloskeletal, termasuk sakit sendi dan belakang.

Keadaan kesihatan mental dan gangguan muskuloskeletal diakui sebagai sebab yang paling biasa untuk cuti sakit di negara maju.

Hasil kajian menunjukkan bahawa kembali bekerja secara lestari bukanlah hasil daripada satu faktor. Sebaliknya, ia kelihatan dipengaruhi oleh gabungan pelbagai faktor peribadi dan sosial. Faktor paling kuat yang berkaitan dengan pencapaian kembali bekerja yang mampan merangkumi yang berikut:

• sokongan daripada pengurus lini atau penyelia dan rakan sekerja;
• pekerja mempunyai sikap positif dan keberkesanan diri yang tinggi (kepercayaan terhadap kemampuan mereka untuk mencapai matlamat atau hasil);
• menjadi lebih muda;
• mempunyai tahap pendidikan yang lebih tinggi.

Pengembalian kerja yang berkesinambungan ditakrifkan oleh para penyelidik sebagai kembalinya sepenuh masa atau sambilan untuk bekerja sama ada pekerjaan asal atau yang diubah suai untuk tempoh sekurang-kurangnya tiga bulan, tanpa kambuh atau penyakit tidak muncul lagi.

"Penemuan ini akan membantu kita memahami faktor-faktor apa yang boleh menyebabkan atau menghalang pengembalian kerja yang berterusan," kata penulis utama Abasiama Etuknwa, seorang penyelidik pascasiswazah di UEA.

"Hubungan antara persekitaran sosial dan faktor peribadi seperti sikap dan keberkesanan diri nampaknya memberi kesan positif terhadap hasil kerja yang dapat dikekalkan."

"Mempromosikan budaya sokongan di tempat kerja sangat penting, budaya yang membuat pekerja kembali merasa dihargai, layak dan tidak semestinya disalahkan kerana tidak hadir, kerana yang pertama akan memperbaiki sikap kerja dan memudahkan peralihan kembali bekerja."

Kos ekonomi ketiadaan penyakit semakin meningkat setiap tahun. Cuti sakit yang berpanjangan dihubungkan dengan kemungkinan berkurangnya pekerjaan, yang menjadi mahal bagi majikan, sehingga mendesak untuk membantu pekerja kembali lebih awal.

"Untuk mengurangkan kos yang berkaitan dengan ketiadaan penyakit dan mengurangkan risiko kecacatan jangka panjang yang berkaitan dengan ketidakhadiran bekerja, ada keperluan besar untuk pemahaman yang lebih baik mengenai faktor-faktor yang menghalang atau memfasilitasi kembali kerja yang berkesinambungan untuk kakitangan yang sakit- disenaraikan dengan gangguan kesihatan mental muskuloskeletal dan biasa, ”kata pengarang bersama Dr. Kevin Daniels, profesor tingkah laku organisasi di UEA.

"Kajian terdahulu menunjukkan bagaimana pekerjaan yang tidak berkualiti dapat menyebabkan penyakit yang buruk. Walau bagaimanapun, terdapat juga bukti yang kukuh bahawa pekerjaan berkualiti baik, misalnya pekerjaan yang memungkinkan keseimbangan kerja-kehidupan yang wajar, membolehkan kakitangan mengatakan bagaimana pekerjaan mereka dilakukan dan mempunyai pengurus yang menyokong, adalah komponen penting untuk pemulihan yang cepat setelah sakit episod dan secara amnya bermanfaat untuk kesihatan fizikal dan mental. "

Faktor peribadi lain yang didapati mempengaruhi kepulangan kerja termasuk status ekonomi / pendapatan, lama ketiadaan penyakit, dan kontrak / keselamatan kerja. Tidak ada bukti yang konsisten mengenai sama ada jantina mempengaruhi pengembalian kerja yang berterusan

Faktor sosial juga merangkumi kerangka kerja - pekerja merancang semula tugas mereka agar sesuai dengan motif, kekuatan dan minat mereka - dan amalannya yang berkaitan, seperti perubahan yang dilakukan oleh pekerja terhadap pekerjaan mereka atau bagaimana pekerjaan dilakukan.

Penulis mengatakan kajian ini memberi pengertian kepada majikan dan pembuat dasar pemahaman yang lebih baik mengenai faktor-faktor utama yang akan membantu melaksanakan program kembali bekerja yang lebih berkesan.

“Program kembali bekerja yang ada perlu mendorong interaksi yang menyokong antara pemimpin dan rakan sekerja dan pekerja yang kembali semasa proses, terutama kerana ini dapat memberi kesan langsung kepada kembali bekerja yang berkelanjutan, serta kesan tidak langsung melalui sikap pengembara yang meningkat terhadap kerja dan keberkesanan diri, ”kata Etuknwa.

Sumber: Universiti East Anglia