Pelanggaran Privasi Kesihatan Mental dan Cara Membina Semula Kepercayaan

Saya bercakap dengan psikiatri atas permintaan doktor saya untuk mengisi borang untuk majikan saya. Doktor itu menghantar borang, menulis surat yang mendedahkan diagnosis saya dan nota dan cadangan psikiatri kepada majikan saya tanpa pengetahuan saya dan pastinya tanpa kebenaran saya. Saya cuba menghubungi doktor untuk memahami apa yang berlaku semasa saya mengetahui perkara ini. Dia tidak pernah menghubungi saya jadi saya mengemukakan aduan rasmi. Orang yang menyiasat tidak dapat membuat penemuan dengan satu cara atau yang lain. Tidak ada tanggungjawab yang pernah diterima oleh doktor atau pihak pentadbiran. Tidak ada yang memberitahu saya apa yang ada untuk mencegah perkara ini berulang. Tidak ada seorang pun dalam pentadbiran yang menjawab soalan saya mengenai hak privasi saya. Mereka tidak akan memberitahu saya nama orang yang boleh dihubungi yang berkaitan dengan privasi. (Saya harap saya bergurau). Saya telah menulis kepada pihak pentadbiran secara terperinci yang menjelaskan kehendak saya mengenai privasi, perkongsian dan akses ke maklumat kesihatan perubatan dan mental saya. Tidak ada yang menjawab walaupun terdapat permintaan berulang kali untuk pengesahan atau perbincangan. Kemudian saya dipecat. Semasa saya terus menekan masalah privasi, ketua klinik menulis untuk memberitahu saya bahawa saya tidak dibenarkan membuat janji temu rawatan perubatan atau kesihatan mental sehingga saya masuk untuk berbincang dengannya. Bukan mengenai privasi, tetapi kerana dia merasa dia 'perlu mengawal tingkah laku kamu di masa depan' dan aku mungkin menjadi kasar. Saya membuat protes kepada pegawai atasannya dan kepada pemerintah dan diizinkan lagi untuk mendapatkan rawatan. Dia telah menolak untuk berhenti walaupun mengetahui bahawa saya memerlukan pengisian semula untuk resep yang tidak dapat dihentikan secara tiba-tiba dan kerana kesakitan. Saya tinggal di sebuah bandar yang sangat kecil. Terdapat satu klinik doktor. Saya tidak mampu melakukan perjalanan. Saya tidak mampu membeli perkhidmatan penjagaan kesihatan mental swasta. Tidak ada yang menjawab talian bantuan bunuh diri tempatan, jadi saya menyerah mencubanya. Inilah soalan saya. Di mana saya pergi, atau dengan siapa saya menghubungi, untuk mengetahui masalah privasi saya dan arahan saya mengenai privasi dihormati? Saya tinggal di Kanada. Saya tidak mendapatkan rawatan perubatan sehingga masalah ini dapat diselesaikan dan ini merosakkan saya.

Dijawab oleh Holly Counts, Psy.D. pada 2018-05-8

A.

J: Saya minta maaf kerana anda terpaksa melalui semua ini. Sayangnya, saya mungkin tidak banyak membantu kerana saya hanya mengetahui undang-undang dan kod etika yang mengatur psikologi di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, saya mencadangkan agar anda menghubungi Persatuan Perubatan Kanada dan Persatuan Psikologi Kanada untuk mendapatkan panduan. Pada akhirnya, anda perlu bercakap dengan lembaga pelesenan sebenar untuk daerah yang berkaitan dengan tempat anda tinggal dan mendapatkan perkhidmatan. Mungkin memerlukan penggalian untuk mencari orang yang tepat dengan maklumat yang tepat, tetapi akan sangat berbaloi jika anda mendapat beberapa jawapan.

Saya tidak pasti apa yang salah dalam situasi yang anda gambarkan, tetapi terdapat beberapa pengecualian dari kerahsiaan. Kadang kala jika seseorang dihantar untuk mendapatkan perkhidmatan oleh orang lain, orang atau entiti tersebut berhak atas sebilangan maklumat yang dikumpulkan. Oleh itu, jika mahkamah atau majikan menghantar seseorang untuk mendapatkan rawatan, mereka berhak mendapatkan maklum balas mengenai rawatan tersebut. Namun, itu seharusnya diungkapkan di depan dan sepertinya di situlah bola dijatuhkan dalam kejadian ini. Walaupun, tanpa maklumat lebih lanjut saya hanya membuat tekaan dalam hal ini.

Saya minta maaf kerana anda kehilangan pekerjaan dan maaf kerana menerima rawatan yang anda perlukan menjadi sangat membebankan, tetapi saya harap semuanya berjalan lancar dan cabaran ini membawa anda ke masa yang lebih baik.

Semua yang terbaik,

Holly mengira