4 Cara Membantu Rakan Sekerja yang Berjuang

Apabila anda menghabiskan 40+ jam seminggu dengan kumpulan orang yang sama, anda tidak dapat menahan diri daripada membentuk ikatan. Pengalaman bersama seperti mentertawakan jenaka yang berkaitan dengan pejabat, berurusan dengan atasan yang sukar, dan kerap mengunjungi tempat makan tengah hari kegemaran dapat mengubah rakan sekerja menjadi teman peribadi.

Anda mungkin juga mengetahui tentang kehidupan rakan sekerja anda di luar pejabat. Di tempat kerja moden, tidak jarang meluangkan masa dengan rakan sekerja anda di luar pejabat pada waktu senang dan kelas kecergasan atau mengetahui (atau bahkan bertemu) anak-anak, pasangan dan rakan mereka.

Tetapi apa yang berlaku ketika rakan sekerja yang rapat menghadapi krisis peribadi? Sama ada rakan sekerja mengalami perceraian, merawat ahli keluarga dengan penyakit, atau mengalami masalah peribadi yang lain, boleh membingungkan untuk mengetahui cara bertindak balas dengan tepat.

Walaupun anda mungkin merasakan keakraban dengan orang ini dan merasa wajar untuk bertanya tentang perincian dan melangkah untuk cuba mengurangkan sedikit tekanan, masih ada batasan profesional yang harus anda hormati. Adalah bijak untuk mencapai keseimbangan antara menawarkan sokongan anda dan menghormati privasi rakan sekerja anda.

Berikut adalah beberapa kaedah praktik untuk membantu anda mencapai medium gembira itu.

Lakukan: Tunjukkan Anda Dihampiri

Setiap orang ingin merasa diakui dan merasa terhibur semasa masa-masa sukar, tetapi sangat sukar untuk mengetahui bagaimana menyampaikan sokongan dengan cara yang sesuai.Apabila anda tidak tahu mahu berkata apa, sesuatu yang sederhana namun tulus - seperti, "Saya sangat menyesal mendengar kehilangan ibu anda" - boleh menjadi apa yang perlu didengar oleh rakan sekerja anda.

Dan tidak apa-apa untuk memberitahu rakan sekerja anda bahawa anda ada di sana untuknya jika dia adakah mahu bercakap tentang apa yang sedang berlaku. Namun, ini tidak bermaksud menghalangnya dengan pertanyaan atau memaksa butiran; yang boleh menjauhkan rakan sekerja anda.

Jangan: Tawarkan Nasihat yang Tidak Diminta

Walaupun menggoda untuk bermain dengan ahli terapi amatur dan memberi nasihat kepada rakan sekerja anda yang sedang berjuang - terutamanya jika anda pernah ke sana sebelumnya - fokus pada menyokong, bukan berkhotbah.

Matlamat anda adalah untuk membuat rakan sekerja anda merasa selesa dan dijaga, tidak memberikan cadangan anda. Kecuali rakan sekerja anda secara khusus meminta nasihat anda, lebih baik menyimpan pendapat anda kepada diri sendiri. Sebaliknya, ajukan soalan terbuka seperti, "Bagaimana Anda bertahan?" untuk mencuba dan memahami bagaimana perasaannya.

Lakukan: Tawaran untuk Membantu dalam Cara Khusus

Elakkan memberikan pernyataan yang tidak jelas seperti, "Beri tahu saya jika ada yang dapat saya lakukan" atau bertanya, "Bagaimana saya dapat membantu?" Sentimen selimut ini membebankan orang yang berjuang untuk berusaha menjana idea untuk anda, dan kemungkinan, rakan sekerja anda mungkin merasa tidak selesa meminta pertolongan dari rakan sekerja.

Sebaliknya, bersikap proaktif dan tunjukkan bahawa anda bersedia membantu dengan menawarkan bantuan dengan cara yang spesifik dan konkrit, seperti, "Saya kehabisan makan tengah hari; bolehkah saya mengambil makanan untuk anda hari ini? " atau, "Saya menghubungi pengedar - adakah anda mahu saya menghubungi dia bagi pihak anda mengenai reka bentuk baru?"

Gerakan sederhana seperti ini dapat memberikan kelegaan yang besar bagi rakan sekerja anda. Dan, dengan menawarkan sesuatu yang spesifik, anda tidak akan dibebani dengan tugas yang anda tidak mempunyai lebar jalur untuk ditangani atau tidak selesa berdasarkan sifat hubungan anda.

Jangan: Jadilah Susie Sunshine

Sekiranya rakan sekerja anda mengalami krisis peribadi, dia tidak memerlukan anda mengingatkannya untuk bersikap tegak dan melihat ke arah yang terang. Setiap orang mengalami tahap dan tahap kehidupan yang berbeza, dan penting untuk menghormati proses penanganan rakan sekerja anda - apa sahaja yang diperlukan.

Walaupun anda mungkin mempunyai niat baik, optimisme anda secara tidak sengaja dapat membuatnya seolah-olah anda meremehkan atau meremehkan masalah ini, yang dapat membuat keadaan menjadi lebih buruk bagi rakan sekerja anda.

Strategi yang lebih baik adalah membantunya merasa didengar dan difahami dengan menawarkan frasa seperti, "Kedengarannya begitu sukar" atau "Anda mesti marah!"

Dengan mengesahkan perjuangan rakan sekerja anda, namun tetap berkecuali, anda akan membantunya merasa selesa untuk membuka diri kepada anda. Pada masa yang sama, anda meminimumkan risiko mengasingkannya dengan membuatnya merasa seperti dia bertindak balas berlebihan atau tidak menangani perkara seperti yang seharusnya.

Menyokong rakan sekerja yang mengalami kekacauan peribadi boleh menjadi senario tempat kerja yang sukar untuk dilayari. Apabila anda menghubungi untuk memberikan sokongan anda, ingatlah untuk menghormati batasan rakan sekerja anda dan biarkan dia memimpin seberapa banyak yang ingin dia dedahkan.

Dengan mematuhi peraturan praktik ini, anda dapat memperoleh keseimbangan sokongan dan rasa hormat. Dalam jangka masa panjang, ini membantu anda mengekalkan dan mengeratkan hubungan anda dengan orang itu dan memupuk semangat kerja berpasukan yang lebih baik apabila awan cerah.