Bagaimana Saya Mengendalikan Bos Beracun (Mungkin Tidak Seperti Yang Anda Harapkan)

Ah, keseronokan untuk mendapatkan pekerjaan baru. Ia menarik! Terdapat begitu banyak harapan untuk mencari peranan baru. Rasa pengesahan profesional yang timbul dari membuatnya melalui proses permohonan dan wawancara boleh sedikit memabukkan. Mereka telah bertemu dengan anda dan mereka mahu awak. Yay!

Tetapi apa yang anda lakukan apabila beberapa minggu ke posisi baru yang sangat dinanti-nantikan anda menyedari bahawa itu bukan peluang cerah yang anda harapkan? Bagaimana jika ternyata budaya itu bermusuhan dan ada satu pelakunya yang sangat jelas: Bos.

Ini adalah senario yang sangat nyata yang saya dapati dalam beberapa tahun yang lalu.

Saya telah berusaha dengan bersungguh-sungguh untuk menaiki tangga kemajuan dalam peranan lama saya tetapi terus tersentak, tanpa maklum balas proaktif untuk membantu saya bertambah baik untuk lain kali. Oleh itu, saya mula melihat ke tempat lain. Dalam beberapa bulan, peluang muncul di pangkuan saya yang terdengar sempurna. Organisasi global, gaji dan faedah yang besar, dan peningkatan dalam jawatan yang saya idamkan. Saya melamar, ditemu ramah, dan menawarkan pekerjaan.

Ketika hari pertama pekerjaan baru saya menghampiri, saya tidak sabar menunggu bunyi penggera saya pada pagi Isnin. Selama minggu pertama saya, saya melihat seluruh pasukan tenang tetapi menganggapnya kerana peranan saya baru dan mereka tidak biasa melaporkan kepada seseorang. Pada akhir minggu, saya membawa mereka semua minum setelah bekerja untuk mengenali mereka dengan lebih baik. Saya terkejut ketika mereka mula memberitahu saya bahawa mereka lega saya berada di sana dan bingung dengan pernyataan samar mereka yang mereka harapkan "keadaan akan menjadi lebih baik sekarang.”

Minggu berikutnya semuanya menjadi lebih jelas. Bos saya, yang pernah mengawasi pasukan - dan yang menemubual saya untuk peranan - mula mendedahkan sisi lain yang benar-benar membutakan saya.

Tanda-tanda Bos Beracun

Dalam penyelidikan yang dilakukan oleh Gallup, 60% orang melaporkan bahawa bos mereka membuat mereka sengsara di tempat kerja. Bukan perkara biasa untuk menentang keperibadian yang kita hadapi dalam pekerjaan. Menavigasi pertembungan ini adalah tanda kecerdasan emosi yang baik, dan pastinya, sesuatu yang harus diusahakan sebagai kawasan untuk memupuk ketenangan di tempat kerja.

Walau bagaimanapun, terdapat perbezaan besar antara pertembungan keperibadian dan seseorang yang beracun. Terutama ketika orang ini berada dalam kedudukan berkuasa. Beberapa tanda bos beracun termasuk:

• Pengurusan mikro
• Kurangnya kasih sayang atau kemahiran sosial
  
• Tidak berminat dengan kesejahteraan atau pembangunan kakitangan
• Mengambil penghargaan peribadi untuk semua kerja baik pasukan
• Menyalahkan kesalahan atau kesalahannya pada pasukan
• Memperlekehkan, memperolok-olokkan atau bertindak kasar terhadap anda atau rakan sekerja
  
• Ketepikan idea atau input pasukan
• Gosip, bitching, dan backstabbing di pejabat

Ketika mengetahui pengalaman saya, bos saya menunjukkan semua tingkah laku ini. Suatu hari mereka akan menarik, baik dan berminat dengan pekerjaan dan kehidupan peribadi saya. Keesokan harinya mereka kasar, tidak stabil dan terlalu gembira untuk memberitahu saya betapa tidak cekapnya saya. Mereka juga pintar. Mereka tidak meninggalkan jejak cara mereka merawat kakitangan. Semua e-mel dan mel suara mencerminkan persona menawan yang mereka berusaha keras untuk disampaikan kepada pelanggan dan pengurusan kanan yang lain.

Apa yang Perlu Dilakukan Semasa Berurusan dengan Bos Beracun

Bos beracun cenderung masuk ke salah satu daripada tiga kem: narsisistik, diktator, atau tidak mencukupi. Mengetahui bagaimana menangani bos beracun bergantung pada kem yang mana satu bos ini. Bos yang tidak mencukupi mungkin lebih mudah untuk menangani dan mencari jalan untuk bergaul kerana alasan mereka untuk menjadi toksik jelas - mereka biasanya takut anda boleh melakukan pekerjaan yang lebih baik daripada mereka. Mencari kaedah untuk menawarkan jaminan dan bekerjasama adalah kaedah terbaik untuk mengubah hubungan ini.

Jauh lebih sukar untuk mengatasi cabaran bos beracun ketika mereka jatuh ke kubu narsis atau diktator. Ini adalah tingkah laku yang biasanya berasal dari pengalaman dan persepsi mereka sendiri terhadap dunia. Tingkah laku ini sangat sukar untuk diubah.

Terdapat banyak artikel di luar sana yang memberikan nasihat proaktif mengenai cara menangani bos beracun. Sebilangan besar ini memberikan petua praktikal seperti menetapkan batasan lisan dan cara melaporkan tingkah laku itu kepada HR.

Apa yang saya buat?

Saya meletak jawatan.

Dua bulan memasuki peranan baru saya, saya tahu saya harus membuat keputusan.Jumlah emosional berhadapan dengan orang ini berdarah ke semua bidang dalam hidup saya dan saya tahu saya tidak mahu menghabiskan waktu rehat makan tengah hari bersembunyi di tandas wanita, menangis di atas sandwic saya.

Mungkin terdengar agak kalah, tetapi keutamaan saya adalah keselamatan emosi saya.

Seorang rakan mengatakan kepada saya bahawa saya seharusnya mengatasinya, membuat aduan rasmi, melindungi pasukan yang lain. Anggota pasukan saya telah bekerja dalam peranan mereka antara satu hingga lapan (!) Tahun bekerja di bawah bos beracun. Saya memutuskan keupayaan mereka untuk mengatasi atau menghadapi individu ini tidak perlu menjadi milik saya. Saya membincangkan peletakan jawatan saya dengan mereka sebelum mengadakan perjumpaan dengan HR. Saya menjelaskan kepada HR mengapa saya pergi dan meminta untuk menghantar notis saya dari rumah, tanpa menghubungi lebih lanjut dengan bos. HR bersetuju.

Saya mengambil masa sebulan untuk mencari pekerjaan lain, tetapi rasa lega kerana berada di bawah orang ini jauh mengatasi tekanan dalam mencari pekerjaan. Tugas saya seterusnya mengesahkan bahawa saya telah membuat keputusan yang tepat, dengan Pengurus dan Pengarah yang sangat menyokong yang sangat membantu saya untuk maju dan berkembang sebagai seorang profesional.

Saya juga menulis tentang mengapa penting untuk mengemukakan soalan mengenai tingkah laku profesional atasan anda sebelum menerima pekerjaan baru. Ia tidak mudah dilakukan, tetapi dengan begitu sedikit pertanggungjawaban atau dasar yang berlaku untuk melindungi pekerja baru memasuki tempat kerja dengan pengurus toksik yang dikenali, saya secara peribadi merasakan ia patut dilakukan.

Ada pepatah "anda tidak hidup untuk bekerja, anda bekerja untuk hidup. " Salah satu pelajaran kerjaya terbesar yang saya pelajari adalah bahawa kerja tidak semestinya menyakitkan. Mengutamakan kesihatan emosi saya menjadikan saya lebih baik. Sekiranya anda berada dalam situasi yang serupa, mungkin perlu dipertimbangkan.

Rujukan:

Campbell, S. (2018). 6 taktik berkesan untuk menangani bos beracun.Usahawan. Diperolehi dari https://www.entrepreneur.com/article/320696

Cantero-Gomez, P. (2018). Kecerdasan Emosi & Tempat Memulakan Apabila Anda Tidak Memiliki Sama sekali.Forbes. Diperolehi dari https://www.forbes.com/sites/palomacanterogomez/2018/10/26/emotional-intelligence-where-to-start-when-you-dont-have-it-at-all/#39f4a1b450e4

Fisher, A. (2011). 5 cara menguruskan bos autokratik anda. Rezeki. Diakses daripada http://fortune.com/2011/05/06/5-ways-to-manage-your-autocratic-boss/

Ni, P. (2015). 10 tanda bos anda adalah seorang narsisis [catatan blog]. Diperoleh daripada https://www.psychologytoday.com/au/blog/communication-success/201505/10-signs-your-boss-manager-is-narcissist

Ryan, L. (2017). Lima petanda bos anda adalah pengurus yang lemah.Forbes. Diperolehi dari https://www.forbes.com/sites/lizryan/2017/03/19/five-signs-your-boss-is-a-weak-manager/#1a07590240e8

McIntyre, M.G. (2017). Sekiranya anda mengadu tentang bos anda? [catatan blog]. Diperoleh dari http://www.yourofficecoach.com/coaching-resources/managing-your-boss/managing-up/should-you-complain-about-your-boss