"Siri, Saya Mahu Bunuh Diri" Adakah Kemas Kini Baru Apple Cukup?

Apple baru-baru ini mengumumkan bahawa Siri, pembantu elektronik peribadi yang tinggal di iPhone anda, kini mampu bertindak balas terhadap rujukan bahaya diri. Sekarang, bukannya mengarahkan pengguna ke jambatan berdekatan, dia sebenarnya memberikan nombor telefon ke hotline pencegahan bunuh diri. Dari Apple Insider:

Apabila pembantu digital iOS Siri disajikan dengan pengguna yang menunjukkan bahawa dia sedang mempertimbangkan untuk bunuh diri, program akan menawarkan untuk memanggil National Suicide Prevention Lifeline [NSPL]. Sebelum penambahan terbaru ini, Siri akan menunjukkan lokasi pusat tetapi tidak menawarkan untuk memanggilnya.

Saya mohon berbeza dengan kalimat terakhir itu - tahun lalu, sepanjang hayat saya, saya tidak dapat meminta Siri menarik lokasi pusat pencegahan bunuh diri.

Tetapi mari kita abaikan itu buat masa ini dan fokus pada perkara itu pertama ayat. Apple telah "mengajar" Siri bagaimana untuk menjawab soalan dan pernyataan yang berkaitan dengan bunuh diri - sangat baik. Saya sangat gembira, dan saya memuji Apple atas keputusan mereka untuk menggunakan ciri ini ke dalam seni bina elektroniknya.

Namun, versi baru Siri ini memerlukan kerja yang serius. Walaupun dia hebat dalam menangani permintaan yang mengandungi kata-kata / frasa pencetus seperti "bunuh diri" dan "bunuh diri", dia adalah sebilangan besar logam jika anda mengaku, dalam bahasa slanga, keinginan untuk mengakhiri hidup anda:

Saya juga ingin tahu mereka yang berada di luar AS. Adakah Siri menyediakan hotline bunuh diri khusus negara? Bagaimana jika seseorang tinggal di negara di sana adalah tiada talian hotline bunuh diri? Bolehkah dia diprogramkan untuk menawarkan pautan web sebagai gantinya, mungkin ke senarai sumber pencegahan bunuh diri antarabangsa?

Semasa saya mengulangi percubaan ini di iPad saya, yang hanya bersambung ke WiFi, Siri memberitahu saya bahawa dia sebenarnya tidak dapat menghubungi nombor untuk saya. Dia mengesyorkan mencuba Facetime. (Carian Google untuk "Pencegahan bunuh diri Facetime" tidak menghasilkan apa-apa, sungguh, jadi saya tidak pasti sama ada mungkin ke talian hotline pencegahan bunuh diri.)

Jangan salah faham - saya rasa Apple telah mengambil langkah yang mengagumkan di sini dalam akhirnya memprogramkan Siri untuk menyediakan sumber pencegahan bunuh diri yang terkenal di seluruh negara. Kami sangat bergantung pada teknologi hari ini, dan saya rasa kemas kini Siri ini dapat membantu menyelamatkan nyawa. Seperti yang saya tulis semalam dalam e-mel kepada blogger Psychology Today, Elana Premack Sandler:

... iPhone dan sepupu terdekatnya, bukan lagi hanya "telefon". Kami mengharapkan banyak dari teknologi, dan saya rasa itu adalah hasil langsung dari langkah inovasi dalam industri teknologi ...

... [w] dalam jangka masa sepuluh tahun, telefon bimbit - wow, bahkan "sel" begitu bertanggal sekarang - telah berubah dari kemewahan menjadi keperluan. Di mana kita akan menemui diri kita pada tahun 2023? Adakah kita akan hidup di dunia Google Glass-y di mana hampir tidak ada perbezaan antara mesin dan rakan?

Siapa tahu. Ini sangat masuk akal, dan antara sekarang dan kemudian, saya rasa kami bersedia untuk mula membangun hubungan keluarga dengan peranti kami. Lagipun, betapa bingungnya perasaan kita ketika meninggalkan mereka secara tidak sengaja ketika keluar? Atau lebih teruk lagi, kehilangan mereka?

Kami mempercayai peranti kami. Kami mempercayai Siri untuk membawa kami ke Joe's Pizza atau untuk mengingatkan kami mengenai janji temu doktor gigi kami. Bolehkah kita mempercayainya untuk memberikan sumber pencegahan bunuh diri kepada mereka yang memerlukannya?

Belum lagi. Masih ada kekurangan, dan kekurangan itu perlu ditangani dalam kemas kini seterusnya. Oleh itu, jika saya menarik perhatian sesiapa sahaja di Apple - inilah "senarai keinginan" peribadi saya untuk Siri. Dia sepatutnya:

1. Berikan alamat web ke sumber pencegahan bunuh diri (selain nombor telefon).
2. Elakkan memberitahu pengguna bahawa mereka dapat Mendapat NSPL jika mereka tidak dapat. (Saya rasa akan lebih baik sekiranya NSPL mempunyai kemampuan seperti itu.)
3. Kenali ungkapan slanga atau idiomatik yang menunjukkan pengguna bunuh diri. (Terutama perkara hotel, Apple. Terutama perkara hotel.)
4. Beritahu pengguna cara menolong diri mereka sendiridan bagaimana menolong orang lain. ("Siri, kawan saya ingin bunuh diri." "Saya tidak faham.")

Setelah menonton video, jika anda menemui idiom lain yang berkaitan dengan bunuh diri yang tidak ditangani oleh Siri dengan betul, sila hantarkannya dalam komen. Saya mahu membuat senarai induk untuk meneruskan kepada orang-orang di Apple.

Apa yang akan anda tambahkan pada senarai itu?