Empat Perkara yang Tahu Mengenai Hak Pesakit Anda di Hospital

Apabila anda memerlukan rawatan perubatan-sama ada untuk keadaan tulang belakang atau sebaliknya-anda berada dalam kedudukan yang lemah. Kesihatan anda berisiko, dan anda harus bergantung pada orang lain untuk memperbaiki apa yang membahayakan anda. Dalam kesibukan menandatangani borang dan memakan gunung maklumat klinikal, anda mungkin merasa seperti anda mengatakan sifar semasa penginapan di hospital anda - tetapi itu tidak dapat lebih jauh dari kebenaran . Mengetahui hak anda sebagai pesakit adalah langkah pertama untuk menjadi penyokong terbaik anda.

Berikut adalah empat perkara untuk mengetahui tentang hak pesakit anda di hospital atau kemudahan penjagaan kesihatan lain (seperti pusat pesakit luar pesakit).

# 1. Apabila sesuatu merasakan, beritahu doktor atau jururawat anda seperti yang berlaku .
Katakan anda keluar dari pembedahan bawah belakang dengan kebas di kaki anda yang tidak ada sebelum ini. Jangan tunggu jika ia hilang selepas pulang ke rumah. Bercakap dengan doktor atau jururawat anda semasa anda berada di hospital. Pasukan klinikal anda mungkin sangat berkelayakan, tetapi tiada jumlah pendidikan atau latihan memberi mereka gambaran tentang apa yang anda rasa. Mereka perlu tahu sama ada anda mengalami kesakitan, merasakan gejala baru, atau jika penjagaan mereka hanya tidak menggosok dengan cara yang betul. Ia adalah hak dan tanggungjawab anda untuk memberitahu pasukan penjagaan anda apabila keadaan tidak berfungsi dengan baik dengan anda.

# 2. Bercakap tidak akan meletakkan risiko anda berisiko .
Ramai orang merasa seolah-olah mereka melampaui batas mereka, atau hanya menjadi tidak sopan, dengan mempersoalkan cadangan atau prestasi doktor mereka. Setiap profesional perubatan yang anda temui mempunyai satu peranan: untuk mempromosikan kesihatan anda. Oleh itu, jangan risau bahawa bertanya atau memperlihatkan keprihatinan boleh menyebabkan penjagaan yang tidak baik. Itu bukan sekadar meletakkan risiko kesihatan anda-ia akan meletakkan risiko kerjaya mereka. Tetapi, jika anda merasakan pasukan perubatan anda tidak mendengar anda, anda mempunyai hak untuk sumber lain untuk memastikan suara anda didengar.

# 3. Anda mempunyai penyokong pesakit.
Sekiranya anda merasa terkejut atau tidak selesa semasa berada di hospital atau pusat berpusat pesakit luar, cari pendakwa pesakit. Penganjur pesakit mendengar pengalaman anda dan berkongsi nasihat mengenai cara anda perlu bergerak ke hadapan. Penyokong pesakit adalah jambatan antara anda dan pasukan perubatan anda, dan mereka memastikan keperluan anda diakui dan membantu menyelesaikan aduan anda. Penganjur pesakit yang digunakan oleh hospital tanpa kos kepada anda, jadi minta jururawat anda tentang hak anda untuk peguam bela jika anda memerlukan bantuan menavigasi pengalaman penjagaan kesihatan anda atau merasa seperti pasukan perubatan anda tidak memahami kebimbangan anda.

# 4. Pengalaman yang Lemah Boleh Membawa Perubahan Positif.
Semua hospital mempunyai matlamat yang berterusan untuk meningkatkan penjagaan pesakit. Advokat pesakit anda adalah sumber terbaik untuk membantu mendapatkan kes khusus anda diselesaikan, tetapi anda boleh melangkah lebih jauh untuk membantu mencegah situasi yang serupa dengan berkongsi pengalaman anda dengan khidmat pelanggan kemudahan dan jabatan keselamatan / penjagaan kualiti pesakit. Jabatan ini akan mendokumenkan situasi anda dan menggunakannya untuk membantu meningkatkan penjagaan. Sekiranya pekerja hospital memberikan anda tanggapan bahawa anda tidak perlu menghubungi jabatan tambahan mengenai kes anda, ingatkan bahawa hak anda untuk menjangkau semua cawangan yang ada kepada anda.

Jadilah Pesakit yang Berkuasa: Ketahui Hak Anda

Anda tidak menerima belas kasihan dari kemudahan penjagaan kesihatan dan pekerja apabila anda menerima rawatan. Doktor, jururawat, dan juruteknik mempunyai pendidikan, latihan, dan lesen untuk memenuhi syarat pengalaman penjagaan kesihatan mereka, tetapi itu tidak bermakna anda tidak boleh bertanya tentang penjagaan anda atau bercakap apabila sesuatu tidak merasa benar. Apabila anda mendaftar untuk prosedur, anda harus menerima manual dasar hak pesakit; jika anda tidak, minta satu. Sekiranya anda ingin mempelajari lebih lanjut mengenai hak anda sebagai pesakit, baca artikel kami mengenai persetujuan anda dan hak anda untuk pendapat kedua.

Lihat Sumber

Bagaimana Bercakap di Hospital. Pesakit Asertif: Penjagaan Kesihatan Untuk Semua. http://www.assertivepatient.org/how.html. Diakses pada 25 April 2017.

Bil Undang-undang Pesakit. Persatuan Pakar Perubatan dan Pakar Bedah Amerika, Inc. http://www.aapsonline.org/patients/billrts.htm. Diadopsi pada tahun 1995. Diakses pada 25 April 2017.

Perkongsian Penjagaan Pesakit: Memahami Harapan, Hak dan Tanggungjawab. Persatuan Hospital Amerika. Diterbitkan pada 2003. Diakses pada 25 April 2017.

Apakah Advokasi Pesakit? Pesakit Asertif: Penjagaan Kesihatan Untuk Semua. http://www.assertivepatient.org/patient-advocate.html. Diakses pada 25 April 2017.

Mengapa Bercakap di Hospital. Pesakit Asertif: Penjagaan Kesihatan Untuk Semua. http://www.assertivepatient.org/why.html. Diakses pada 25 April 2017.