Untuk Pemberian Hadiah yang Berjaya, Ini Semua Tentang Pembungkus
Ketika musim pemberian hadiah percutian bermula, satu kajian baru telah menemui faktor yang sering diabaikan yang dapat mempengaruhi sama ada orang yang menerima hadiah anda senang - bagaimana hadiah itu dibungkus.
"Ketika kami menerima hadiah dari seorang teman, kami menggunakan pembungkus sebagai petunjuk tentang hadiah di dalam dan membentuk harapan," kata Dr Jessica Rixom, penolong profesor pemasaran di University of Nevada, Reno. "Jika dibungkus dengan rapi, kami menetapkan harapan tinggi, dan sukar bagi hadiah untuk memenuhi harapan itu."
Para penyelidik menguji hipotesis ini dengan meminta peserta kajian membongkar hadiah yang dibungkus dengan kemas atau rapi. Di dalamnya, mereka menjumpai cawan Miami Heat atau cawan Orlando Magic. Untuk kajian ini, para penyelidik memilih peserta yang secara khusus peminat Miami Heat tetapi bukan peminat Orlando Magic, jadi cawan Heat akan menjadi hadiah pilihan.
Setelah membongkarnya, para peserta menilai betapa mereka menyukai hadiah tersebut dengan menjawab lima soalan.
Hasil kajian menunjukkan bahawa penerima mempunyai sikap yang lebih baik terhadap hadiah yang dibungkus dengan sloppily - tidak kira sama ada cawan itu mewakili pasukan bola keranjang pilihan mereka.
Untuk menguji sama ada harapan sebenarnya mempengaruhi sikap penerima terhadap hadiah, para penyelidik melakukan eksperimen lain di mana para peserta melihat gambar hadiah yang dibungkus dengan kemas atau rapi. Mereka menunjukkan harapan mereka untuk hadiah itu dan kemudian melihat apa yang ada di dalamnya: Sepasang earbud JVC. Kemudian mereka menilai sama ada hadiah itu sesuai dengan harapan mereka.
Hasilnya menunjukkan bahawa harapan jauh lebih tinggi untuk hadiah yang dibungkus dengan rapi daripada hadiah yang dibungkus dengan buruk, tetapi sikap terhadap hadiah setelah membukanya lebih rendah untuk hadiah yang dibungkus dengan rapi.
Walaupun hadiah yang dibalut dengan lipatan kertas yang tidak sempurna dan busur sebelah sisi mungkin bermanfaat untuk hadiah yang ditukar antara rakan, para penyelidik mendapati bahawa ini bukan masalah antara kenalan.
Percubaan ketiga menunjukkan bahawa ketika hubungan kurang terjalin - kenalan daripada rakan - penerima hadiah menggunakan kemas kertas pembungkus sebagai petunjuk untuk merasakan nilai hubungan pemberi hadiah. Hadiah yang dibungkus dengan baik menunjukkan bahawa pemberi hadiah memandang hubungan itu penting, dan positif ini meningkatkan kemungkinan penerima akan menyukai hadiah itu, menurut para penyelidik.
Penemuan ini berguna apabila pemberi hadiah memutuskan berapa banyak masa untuk melabur dalam membungkus hadiah atau sama ada membayar perkhidmatan pembungkus di kedai atau pusat membeli-belah, menurut para penyelidik.
"Jika seseorang mempertanyakan apakah hadiah yang diinginkan untuk teman dan mereka berusaha membuatnya lebih menarik dengan membungkusnya dengan baik, strategi ini mungkin menjadi bumerang pada akhirnya," kata Rixom. "Sebaliknya, mungkin bijaksana untuk bekerja ekstra dengan membungkus ketika memberikan hadiah kepada seorang kenalan."
Kajian itu diterbitkan Jurnal Psikologi Pengguna.
Sumber: Persatuan Psikologi Pengguna
