Sokongan Bos penting untuk Kesihatan Mental Pekerja

Tinjauan baru mendapati hampir separuh pekerja Amerika menyatakan kebimbangan mengenai perubahan sifat pekerjaan. Walaupun kebanyakan pekerja melaporkan bahawa mereka mempunyai kemahiran yang mereka perlukan untuk menjalankan pekerjaan mereka sekarang dengan baik, mereka yang tidak mempunyai sokongan penyelia untuk pembangunan kerjaya cenderung tidak mempercayai majikan mereka dan merancang untuk keluar dalam tahun berikutnya.

"Kajian Kemahiran Pekerjaan 2017 dan Kajian Pembangunan Kerjaya" Persatuan Psikologi Amerika, dijalankan secara dalam talian oleh Harris Poll, dan meninjau 1,076 orang dewasa A.S. yang bekerja penuh atau separuh masa.

"Pertumbuhan dan perkembangan pekerja adalah elemen utama dari tempat kerja yang sihat secara psikologi, tetapi sering diabaikan dalam usaha kesejahteraan di tempat kerja majikan," kata David Ballard, Psy.D., M.B.A., ketua Pusat Kecemerlangan Organisasi APA.

“Tinjauan kami terhadap tenaga kerja A.S. secara konsisten mendapati bahawa latihan dan pembangunan adalah salah satu bidang yang kurang memuaskan oleh pekerja. Kurangnya peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan adalah yang kedua setelah gaji rendah sebagai sumber tekanan kerja.

"Dalam lingkungan kerja yang berubah dengan cepat, menjadikan penyertaan dalam latihan yang berkaitan dengan pekerjaan dan kegiatan pengembangan kerjaya menjadi harapan dan mempersiapkan pekerja untuk masa depan yang berjaya adalah salah satu cara untuk melindungi pekerja dan meningkatkan kesiapan tenaga kerja negara kita."

Bagi pekerja yang penyelia mereka tidak menyokong dan mendorong perkembangan kerjaya mereka, hanya 15 peratus mengatakan bahawa majikan mereka memberi peluang kepada mereka untuk mengembangkan kemahiran teknikal yang mereka perlukan di masa depan.

Tambahan pula, hanya 20 peratus yang mengatakan bahawa majikan mereka memberikan latihan dalam “soft skill” yang diperlukan, seperti kerja berpasukan dan komunikasi, dan hanya lapan peratus melaporkan yang berpeluang mengembangkan kemahiran kepemimpinan dan pengurusan yang diperlukan.

Kekurangan sokongan penyelia untuk pengembangan kerjaya juga dikaitkan dengan hasil organisasi yang penting. Untuk orang Amerika yang bekerja tanpa sokongan penyelia:

kurang dari separuh (48 peratus) mengatakan mereka terdorong untuk melakukan yang terbaik di tempat kerja (berbanding 88 peratus yang melaporkan mempunyai sokongan penyelia);
• 39 peratus berpuas hati dengan pekerjaan mereka (berbanding 86 peratus);
• 16 peratus mengatakan syarikat atau organisasi mereka membuat mereka merasa dihargai (berbanding 80 peratus);
• 22 peratus akan mengesyorkan organisasi mereka sebagai tempat kerja yang baik (berbanding 79 peratus), dan;
• lebih daripada separuh pekerja A.S. mengatakan bahawa mereka tidak mempercayai majikan mereka (56 peratus) dan berhasrat untuk mencari pekerjaan di luar organisasi dalam tahun berikutnya (53 peratus).

Ketika perbincangan mengenai automasi, kecerdasan buatan, dan latihan semula kemahiran mendominasi perbincangan mengenai masa depan pekerjaan, 43 peratus orang Amerika yang bekerja mengatakan mereka prihatin terhadap perubahan sifat pekerjaan.

Secara keseluruhan, 87 peratus orang Amerika yang bekerja melaporkan bahawa mereka mempunyai kemahiran yang mereka perlukan untuk menjalankan pekerjaan mereka sekarang dengan baik, dan 61 peratus mengatakan bahawa majikan mereka memberi peluang untuk mengembangkan kemahiran teknikal dan lembut yang diperlukan di masa depan.

Tetapi lebih sedikit (52 persen) melaporkan mereka mempunyai waktu yang cukup untuk aktiviti pengembangan kerjaya dan hanya separuh (50 persen) mengatakan bahawa majikan mereka menyediakan peluang pengembangan kerjaya yang memenuhi keperluan mereka dan peluang yang cukup untuk kemajuan (50 persen).

Tinjauan itu juga mendapati perbezaan antara bagaimana lelaki dan wanita melihat peluang mereka untuk latihan dan pengembangan kerjaya, dengan wanita lebih buruk daripada lelaki.

Kedua-dua lelaki (89 peratus) dan wanita (85 peratus) melaporkan bahawa mereka mempunyai kemahiran teknikal yang diperlukan untuk menjalankan pekerjaan mereka dengan baik, tetapi lebih sedikit wanita daripada lelaki yang melaporkan bahawa majikan mereka memberi mereka peluang untuk mengembangkan kemahiran teknikal, lembut atau kepemimpinan mereka perlukan pada masa akan datang.

Persepsi gender tentang latihan kemahiran menunjukkan:

• 68 peratus lelaki mengatakan bahawa majikan mereka menyediakan latihan untuk kemahiran teknikal yang diperlukan pada masa akan datang (berbanding 53 peratus wanita);
• 65 peratus lelaki melaporkan latihan untuk kemahiran insaniah yang diperlukan pada masa depan (berbanding 56 peratus wanita);
• dan 60 peratus lelaki melaporkan peluang untuk mereka mengembangkan kemahiran kepemimpinan dan pengurusan yang mereka perlukan (berbanding 47 peratus wanita).

Walaupun terdapat perbezaan ini, lebih sedikit wanita daripada lelaki yang prihatin terhadap perubahan sifat pekerjaan (37 peratus wanita berbanding 49 peratus lelaki) dan wanita dan lelaki sama (77 peratus) merasa terdorong untuk melakukan yang terbaik di tempat kerja.

Jurang pendidikan juga nampaknya berterusan kerana tinjauan menunjukkan jurang antara pekerja dengan dan tanpa ijazah perguruan tinggi. Hampir tiga perempat (74 peratus) pekerja dengan ijazah perguruan mengatakan bahawa majikan mereka menghargai latihan dan pembangunan sementara 64 peratus daripada mereka yang tidak mempunyai satu mengatakan hal yang sama.

Mengenai kemahiran teknikal yang diperlukan untuk masa depan, 72 peratus daripada mereka yang mempunyai ijazah perguruan mengatakan bahawa majikan mereka memberi peluang untuk latihan dan pengembangan berbanding 52 peratus tanpa ijazah.

"Walaupun ada banyak ketidakpastian tentang masa depan pekerjaan, penelitian jelas bahawa pekerja dan organisasi mendapat manfaat dari penekanan pada pertumbuhan dan pengembangan," kata Ballard.

Sumber: Persatuan Psikologi Amerika