Ingin Menukar Sistem? Mulakan dengan Negatif
Penyelidik percaya orang memperhatikan maklumat negatif mengenai sistem apabila mereka percaya status quo boleh berubah. Komponen psikologi ini tidak boleh dipandang rendah kerana orang sering belajar hidup dengan sistem yang cacat.
"Ikuti sistem pendidikan Amerika. Anda boleh menemui beberapa kelemahan dalam sistem itu, ”kata India Johnson, seorang pelajar siswazah di Ohio State University yang melakukan kajian baru dengan Profesor Kentaro Fujita.
"Tetapi kita harus hidup dengannya setiap hari, jadi orang cenderung fokus pada positif dan memperkuat sistem. Kadang-kadang, orang-orang termotivasi untuk mengubah sesuatu — itulah yang mendorong pergerakan hak sivil A.S. dan perubahan di Tunisia dan Mesir tahun ini, misalnya.
"Untuk benar-benar mengubah sistem, anda harus mengetahui apa yang salah dengannya," kata Johnson.
Dalam penyelidikannya, dia bertanya pada dirinya sendiri, "Bagaimana kita dapat membuat orang berhenti melihat informasi positif dan jenis pergeseran gigi dan fokus pada informasi negatif?"
Para saintis psikologi mendapati bahawa orang yang ingin berubah - untuk melakukan yang lebih baik di tempat kerja, misalnya - bersedia untuk menahan sakit jangka pendek apabila mendengar maklumat negatif mengenai diri mereka, jika mereka benar-benar percaya bahawa menanggung kesakitan ini akan benar-benar membantu mereka meningkat jangka masa panjang.
Johnson tertanya-tanya adakah perkara yang sama berlaku untuk memikirkan keseluruhan sistem sosial.
Dalam kajian pelajar kolej, satu eksperimen membuat pelajar membaca satu daripada dua senario mengenai seorang pelajar yang tidak berpuas hati dengan orientasi mahasiswa baru mereka.
Beberapa peserta membaca bahawa dia telah berjaya memperbaiki sistem; yang lain membaca bahawa dia gagal, walaupun dia masih mempercayai perubahan.
Kemudian setiap peserta diberitahu bahawa Jabatan Pendidikan telah menerbitkan tinjauan luar universiti, dan mereka diberi pilihan antara membaca bahagian laporan yang memfokuskan pada kekuatan universiti atau bahagian mengenai kelemahannya.
Peserta yang telah membaca perenggan tentang perubahan lebih cenderung menginginkan maklumat negatif mengenai universiti, sementara yang lain lebih suka laporan mengenai maklumat positif.
Percubaan lain mendapati bahawa orang lebih bersedia membaca maklumat negatif jika berasal dari diagnostik dan oleh itu, sumber yang boleh dipercayai, dan jika ia mengenai universiti mereka sendiri, dan bukannya yang lain yang berdekatan.
"Agar orang merasa seperti mereka benar-benar dapat mempengaruhi dunia dan benar-benar melakukan sesuatu, mereka harus melihat dunia sebagai berubah," kata Johnson.
"Sekiranya anda mahu orang dapat melakukan lompatan itu, anda harus terlebih dahulu membawa mereka ke tahap itu. Kemudian mereka bersedia mencari maklumat negatif. "
Sudah tentu, ada lebih banyak langkah untuk mengubah sistem daripada hanya mencari tahu apa yang salah dengannya. "Walaupun anda mendapat maklumat negatif, anda mungkin mengatakan, ini terlalu banyak. Saya tidak dapat berbuat apa-apa, "kata Johnson.
Johnson mengatakan rancangan penyelidikan masa depannya adalah untuk mengkaji langkah-langkah untuk membawa perubahan sosial.
Kajian ini diterbitkan dalam Sains Psikologi, jurnal Persatuan Sains Psikologi.
Sumber: Persatuan Sains Psikologi
