Menjangkakan E-mel Kerja Selepas Jam Dapat Menekankan Pekerja & Keluarga
Memantau e-mel kerja pada waktu bukan bekerja memudaratkan kesihatan dan kesejahteraan bukan hanya pekerja, tetapi juga ahli keluarga mereka, menurut penyelidikan baru.
"Tuntutan bersaing kerja dan kehidupan bukan kerja menimbulkan dilema bagi pekerja, yang mencetuskan perasaan cemas dan membahayakan pekerjaan dan kehidupan peribadi," kata William Becker, Ph.D., seorang profesor pengurusan Virginia Tech di Pamplin College of Business, yang mengarang bersama kajian baru itu.
Kajian lain menunjukkan bahawa tekanan tuntutan pekerjaan meningkat menyebabkan ketegangan dan konflik dalam hubungan keluarga apabila pekerja tidak dapat memenuhi peranan bukan kerja di rumah kerana mereka membawa pulang kerja.
Walau bagaimanapun, kajian baru menunjukkan bahawa pekerja tidak perlu menghabiskan masa yang sebenarnya untuk bekerja di luar waktu untuk mengalami kesan berbahaya, menurut penyelidik.
Jangkaan ketersediaan semata-mata meningkatkan tekanan bagi pekerja dan pekerja mereka yang signifikan, walaupun pekerja tidak terlibat dalam pekerjaan sebenar semasa waktu tidak bekerja, jelasnya.
"Kesan buruk budaya organisasi 'selalu pada' sering tidak dianggap atau disamarkan sebagai faedah - peningkatan kemudahan, misalnya, atau autonomi dan kawalan yang lebih tinggi terhadap batasan kehidupan kerja," kata Becker.
"Penyelidikan kami memperlihatkan kenyataan: 'Batasan kerja yang fleksibel' sering berubah menjadi 'kerja tanpa sempadan,' yang menjejaskan kesihatan dan kesejahteraan pekerja dan keluarga mereka."
Oleh kerana hasil kesihatan yang negatif mahal, apa yang dapat dilakukan oleh majikan untuk mengurangkan kesan buruk yang dikenal pasti oleh kajian ini? Becker mengatakan bahawa dasar yang mengurangkan harapan untuk memantau komunikasi elektronik di luar tempat kerja akan menjadi ideal.
Apabila itu bukan pilihan, jalan keluarnya adalah dengan menetapkan batasan ketika komunikasi elektronik dapat diterima pada waktu di luar waktu dengan mengatur tetingkap atau jadual e-mel di luar waktu ketika pekerja ada untuk memberi respons.
Selain itu, harapan organisasi harus disampaikan dengan jelas, katanya.
"Sekiranya sifat pekerjaan memerlukan ketersediaan e-mel, harapan seperti itu harus dinyatakan secara formal sebagai sebahagian daripada tanggungjawab pekerjaan," katanya.
Mengetahui jangkaan ini dari awal dapat mengurangkan kegelisahan pada pekerja dan meningkatkan pemahaman dari ahli keluarga mereka, katanya.
Pekerja juga harus berusaha mempraktikkan perhatian, yang terbukti berkesan dalam mengurangkan kegelisahan, menurut Becker.
Kesadaran dapat membantu pekerja "hadir" dalam interaksi keluarga, yang dapat membantu mengurangkan konflik dan meningkatkan kepuasan hubungan, jelasnya. Selain itu, kesedaran berada dalam kawalan pekerja apabila jangkaan e-mel tidak, katanya.
"Pekerja hari ini mesti menavigasi batas yang lebih kompleks antara kerja dan keluarga daripada sebelumnya," kata Becker.
“Harapan majikan pada waktu tidak bekerja nampaknya dapat meningkatkan beban ini, kerana pekerja merasakan kewajiban untuk mengalihkan peranan sepanjang waktu mereka tidak bekerja. Usaha untuk menguruskan jangkaan ini lebih penting daripada sebelumnya, memandangkan penemuan kami bahawa keluarga pekerja juga dipengaruhi oleh jangkaan ini. "
Sumber: Virginia Tech
Foto:
