'Memiliki' Kesalahan Anda Dapat Meningkatkan Peluang Kejayaan Masa Depan

Penyelidikan baru yang mendalam menunjukkan strategi umum untuk tidak memikirkan kesilapan dan beralih ke pengalaman berikutnya, mungkin tidak produktif.

Penyelidik Ohio State yakin benar-benar merasakan keperitan kegagalan menolong anda mengakui apa yang salah dan mendorong anda untuk berusaha lebih keras pada waktu berikutnya. Mereka percaya bahawa pendekatan ini adalah kaedah yang lebih baik untuk membetulkan kesilapan daripada hanya memikirkan apa yang salah.

Para penyelidik mendapati bahawa orang yang hanya memikirkan kegagalan cenderung membuat alasan mengapa mereka tidak berjaya dan tidak berusaha lebih keras ketika menghadapi situasi yang serupa. Sebaliknya, orang yang memusatkan perhatian pada emosi mereka setelah kegagalan berusaha lebih keras ketika mereka mencuba lagi.

"Semua nasihat memberitahu anda untuk tidak memikirkan kesalahan anda, untuk tidak merasa buruk," kata Dr Selin Malkoc, pengarang bersama kajian itu dan seorang profesor pemasaran.

"Tetapi kami mendapati sebaliknya. Apabila menghadapi kegagalan, lebih baik memusatkan perhatian pada emosi seseorang - ketika orang menumpukan perhatian pada seberapa buruk perasaan mereka dan bagaimana mereka tidak mahu mengalami perasaan ini lagi, mereka cenderung untuk berusaha lebih keras pada waktu berikutnya. "

Walaupun memikirkan bagaimana untuk memperbaiki dari kesilapan masa lalu mungkin dapat membantu - kajian ini tidak meneliti - penyelidik mendapati bahawa orang yang memikirkan kegagalan tidak cenderung memberi tumpuan kepada cara-cara untuk mengelakkan kesilapan yang serupa.

Ketika diminta memikirkan kesalahan mereka, kebanyakan orang fokus melindungi ego mereka, kata Malkoc. Mereka memikirkan bagaimana kegagalan itu bukan kesalahan mereka, atau bagaimana ia bukan masalah besar.

"Jika pemikiran anda adalah bagaimana menjauhkan diri dari kegagalan, anda tidak akan belajar dari kesilapan anda," katanya.

Malkoc menjalankan kajian dengan Drs. Noelle Nelson dari Universiti Kansas dan Baba Shiv dari Universiti Stanford. Keputusan mereka muncul dalam talian diJurnal Membuat Keputusan Tingkah Laku.

Penyelidik melakukan beberapa kajian untuk membuat kesimpulan. Dalam satu, 98 pelajar kolej diminta untuk mencari harga dalam talian untuk pengisar dengan ciri-ciri tertentu, dan dengan kemungkinan memenangi hadiah wang tunai jika mereka mendapat harga terendah.

Sebelum mereka mengetahui sama ada mereka menang, separuh peserta diberitahu untuk memberi tumpuan kepada tindak balas emosi mereka untuk menang atau kalah, sementara separuh yang lain diarahkan untuk memusatkan perhatian pada pemikiran mereka tentang bagaimana mereka melakukannya. Mereka diberitahu bahawa mereka akan menulis mengenai tindak balas mereka selepas itu.

Walau bagaimanapun, tugas mencari harga dicurang, dan semua peserta mengetahui bahawa harga terendah adalah $ 3,27 lebih rendah daripada yang mereka dapati. Setelah menulis mengenai kegagalan mereka, para pelajar berpeluang menebus diri.

Para penyelidik ingin mengetahui apakah usaha yang dilakukan oleh peserta dalam tugas baru akan berkaitan dengan apakah mereka memusatkan perhatian pada pemikiran atau emosi mereka yang melibatkan kegagalan sebelumnya. Para penyelidik percaya bahawa tugas yang serupa dengan pekerjaan mereka yang gagal - dalam hal ini mencari harga terendah - akan memicu para peserta untuk mengingat usaha mereka yang tidak berjaya, sementara pekerjaan yang tidak berkaitan tidak akan dilakukan.

Oleh itu para peserta diberi tugas lain. Setengah diminta mencari buku hadiah untuk rakan yang paling sesuai dengan anggaran pelajar-pelajar mereka yang terhad. Dengan kata lain, mereka mencari harga terendah, kerana mereka diperintahkan dalam tugas pertama.

Separuh lagi peserta diberi tugas yang tidak serupa, iaitu mencari buku yang akan menjadi pilihan terbaik sebagai hadiah untuk rakan mereka.

Hasilnya menunjukkan respons emosi terhadap kegagalan memotivasi peserta lebih daripada kognitif ketika mereka menghadapi tugas yang serupa.

Peserta yang bermotivasi emosi menghabiskan hampir 25 peratus lebih banyak masa untuk mencari buku dengan harga yang rendah daripada peserta yang hanya memikirkan - dan bukannya memikirkan kesakitan - kegagalan mereka sebelumnya.

Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam usaha yang dilakukan oleh para peserta ketika tugas kedua tidak seperti yang pertama (ketika mereka mencari hadiah terbaik, bukan yang paling murah).

"Ketika para peserta memusatkan perhatian pada betapa buruknya perasaan mereka ketika gagal pada kali pertama, mereka berusaha lebih keras daripada yang lain ketika mereka mempunyai peluang serupa," kata Malkoc.

"Tetapi keadaan harus cukup serupa untuk mencetuskan kesakitan kegagalan awal."

Salah satu sebab mengapa tindak balas emosi terhadap kegagalan mungkin lebih berkesan daripada yang kognitif adalah sifat pemikiran orang tentang kesalahan mereka.

Ketika para penyelidik menganalisis apa yang ditulis oleh para peserta yang memikirkan kegagalan mereka, mereka menjumpai lebih banyak pemikiran pelindung diri ("Ini bukan salah saya," "Saya tidak dapat menjumpainya walaupun saya mencuba") daripada mereka fikiran penambahbaikan ("Saya tahu bagaimana saya dapat melakukan yang lebih baik lain kali").

Malangnya, ini mungkin merupakan mod lalai bagi kebanyakan orang, sekurang-kurangnya dalam banyak situasi sehari-hari.

Dalam kajian serupa yang lain, para penyelidik tidak memberitahu beberapa peserta bagaimana untuk bertindak balas terhadap kegagalan mereka. Mereka mendapati bahawa orang-orang ini cenderung menghasilkan tindak balas kognitif daripada emosi, dan tindak balas kognitif tersebut adalah jenis yang melindungi diri mereka daripada memfokuskan diri pada peningkatan diri.

Malkoc mengatakan bahawa dalam kebanyakan situasi kehidupan nyata, orang mungkin mempunyai tindak balas kognitif dan emosi terhadap kegagalan mereka. Tetapi perkara penting yang harus diingat bukanlah untuk mengelakkan kesakitan emosi daripada gagal, tetapi menggunakan rasa sakit itu untuk mendorong peningkatan.

"Respons emosi terhadap kegagalan boleh menyakitkan. Mereka membuat anda merasa tidak enak. Itulah sebabnya orang sering memilih untuk berfikir fikiran melindungi diri setelah mereka melakukan kesalahan, "katanya.

"Tetapi jika anda menumpukan pada seberapa buruk perasaan anda, anda akan bekerja lebih keras untuk mencari jalan keluar dan pastikan anda tidak melakukan kesalahan yang sama lagi."

Sumber: Universiti Negeri Ohio