Media Sosial Membuat Kita Terasa Baik, Bahan Bakar Mengulangi Tingkah Laku

Penyelidikan baru menunjukkan bahawa menjadi terpikat dengan media sosial adalah tindak balas yang dipelajari. Maksudnya, jika mengakses laman media sosial menghasilkan pengalaman positif, seseorang individu ingin mengunjungi laman web tersebut berulang kali.

Penemuan ini membantu menjelaskan kesukaran yang dihadapi orang ketika mereka berusaha mengatur penggunaan media sosial mereka.

Allison Eden Universiti Negeri Michigan, dan penyelidik dari Vrije Universiteit Amsterdam dan Radboud University Nijmegen, Belanda, melakukan dua kajian mengenai pengguna Facebook yang kerap dan kurang kerap.

Mereka mendapati walaupun pendedahan yang singkat terhadap gambar yang berkaitan dengan Facebook (logo, tangkapan layar) dapat menyebabkan sambutan yang menggembirakan pada pengguna media sosial yang kerap, yang pada gilirannya dapat memicu keinginan media sosial.

Gabungan perasaan dan keinginan yang menyenangkan menjadikan media sosial terlalu sukar untuk ditolak.

Kemungkinan besar, itu kerana pendedahan Facebook adalah tindak balas yang dipelajari - seperti ketika kanak-kanak belajar tingkah laku yang tidak baik memberi perhatian kepada mereka atau ketika anjing belajar pergi ke bilik mandi di luar memberi mereka rawatan - dan respons yang dipelajari sukar dihancurkan, kata Eden.

"Orang ramai mengetahui perasaan ganjaran ini ketika mereka masuk ke Facebook," katanya.

"Apa yang kami tunjukkan dengan kajian ini adalah bahawa walaupun dengan sesuatu yang sederhana seperti logo Facebook, melihat dinding Facebook rakan atau melihat apa-apa yang berkaitan dengan Facebook, sudah cukup untuk mengembalikan hubungan positif itu."

Kajian itu muncul dalam jurnalCyberpsychology, Behavior dan Social Networking.

Dalam kajian pertama, para peserta didedahkan kepada isyarat berkaitan Facebook atau gambar kawalan, diikuti dengan simbol Cina.

Mereka kemudian diminta untuk menilai apakah simbol itu menyenangkan atau tidak menyenangkan. Setelah terdedah kepada gambar yang diilhamkan oleh Facebook, pengguna Facebook yang berat menilai gambar Cina itu menyenangkan dengan konsistensi yang lebih besar daripada pengguna yang kurang kerap.

Kemudian, dalam kajian kedua, peserta diberi tinjauan untuk mengukur keinginan mereka untuk menggunakan Facebook.

Kerana memberi godaan, orang sering bergelut dengan perasaan bersalah, kata Eden.

Sekiranya mereka cuba mengatur penggunaan Facebook dan gagal, mereka merasa tidak enak, jadi mereka beralih ke Facebook dan merasa tidak enak lagi. Ini adalah kitaran kegagalan pengawalseliaan diri, katanya.

Tetapi, kata Eden, rasa bersalah itu lebih merosakkan jiwa daripada gagal mengawal media.

Penyelesaiannya adalah dengan menghapus beberapa petunjuk dari lingkungan orang, seperti, misalnya, mengeluarkan logo Facebook dari skrin utama telefon bimbit.

"Media, termasuk media sosial, adalah salah satu tujuan yang paling sering gagal untuk diatur," kata Eden.

"Orang cuba mengatur diri mereka sendiri dan mereka benar-benar mengalami kesulitan dengannya."

Sumber: Universiti Negeri Michigan