Berkongsi Di Media Sosial Mungkin Menghalang Ketepatan Berita

Satu kajian baru mendapati bahawa gatal kita untuk berkongsi di media sosial membantu menyebarkan maklumat yang salah mengenai pandemik COVID-19.

Kajian itu mendapati bahawa ketika orang menggunakan berita di media sosial, kecenderungan mereka untuk menyampaikan berita itu kepada orang lain mengganggu kemampuan mereka untuk menilai ketepatannya.

Namun, ada berita baik dari kajian ini: Walaupun perkongsian di media sosial mempengaruhi penilaian berita, ada latihan pantas untuk mengurangkan masalah itu, menurut para penyelidik di Massachusetts Institute of Technology (MIT) dan Regina University di Kanada.

Untuk kajian ini, para penyelidik menyampaikan tajuk berita palsu yang sama mengenai COVID-19 kepada dua kumpulan orang: Satu kumpulan ditanya sama ada mereka akan berkongsi cerita tersebut di media sosial, dan yang lain menilai ketepatannya. Para penyelidik mendapati bahawa peserta adalah 32.4 peratus lebih mungkin mengatakan bahawa mereka akan berkongsi tajuk utama daripada yang mereka katakan bahawa tajuk utama itu tepat.

"Tampaknya ada pemutusan antara penilaian ketepatan dan niat berkongsi," kata profesor MIT Dr David Rand, pengarang bersama kajian baru itu. "Orang lebih arif ketika anda meminta mereka menilai ketepatan, berbanding ketika anda bertanya kepada mereka apakah mereka akan berbagi sesuatu atau tidak."

Tetapi para penyelidik mendapati bahawa sedikit refleksi dapat berjalan jauh. Peserta yang cenderung berfikir secara kritis, atau yang mempunyai lebih banyak pengetahuan saintifik, cenderung untuk berkongsi maklumat yang salah. Dan ketika ditanya secara langsung mengenai ketepatan, kebanyakan peserta cukup pandai menyampaikan berita utama dari yang salah, lapor penyelidik.

Kajian ini juga menawarkan penyelesaian untuk perkongsian berlebihan: Apabila peserta diminta menilai ketepatan satu kisah bukan COVID-19 pada permulaan sesi menonton berita mereka, kualiti berita COVID-19 yang mereka kongsi meningkat dengan ketara , menurut penyelidik.

Ideanya adalah, jika anda mendorong mereka tentang ketepatan pada awalnya, orang cenderung memikirkan konsep ketepatan ketika mereka kemudian memilih apa yang akan dibagikan. Oleh itu, mereka mengambil kira ketepatan lebih banyak ketika mereka membuat keputusan berkongsi, ”jelas Rand.

Untuk kajian ini, para penyelidik melakukan dua eksperimen dalam talian pada bulan Mac 2020, dengan kira-kira 1,700 peserta A.S., menggunakan platform tinjauan Lucid. Para peserta sepadan dengan pembahagian usia, jantina, etnik, dan wilayah geografi negara, kata para penyelidik.

Eksperimen pertama mempunyai 853 peserta. Ia menggunakan 15 tajuk berita benar dan 15 berita palsu mengenai COVID-19 dalam gaya catatan Facebook, dengan tajuk utama, foto, dan kalimat awal dari sebuah cerita. Para penyelidik menjelaskan bahawa mereka melakukan ini kerana kebanyakan orang hanya membaca tajuk utama di media sosial.

Para peserta dibahagikan kepada dua kumpulan. Satu kumpulan ditanya apakah tajuk utama adalah tepat. Kumpulan kedua ditanya apakah mereka akan mempertimbangkan untuk berkongsi catatan di platform media sosial, seperti Facebook dan Twitter.

Kumpulan pertama menilai ketepatan cerita dengan betul kira-kira dua pertiga masa, menurut penemuan kajian.

Oleh itu, kumpulan kedua diharapkan dapat berkongsi cerita dengan kadar yang serupa, kata para penyelidik.

Namun, mereka mendapati para peserta dalam kumpulan kedua berkongsi sekitar separuh daripada kisah benar, dan hanya di bawah separuh dari kisah-kisah palsu itu - yang bermaksud penilaian mereka tentang kisah mana yang hendak dikongsi hampir tidak rawak berkaitan dengan ketepatan, kata para penyelidik.

Kajian kedua, dengan 856 peserta, menggunakan tajuk utama yang sama dan sekali lagi membahagikan peserta kepada dua kumpulan. Kumpulan pertama hanya melihat tajuk utama dan memutuskan sama ada mereka akan berkongsi atau tidak di media sosial.

Tetapi kumpulan kedua peserta diminta untuk menilai tajuk utama bukan COVID-19 sebelum mereka membuat keputusan mengenai berkongsi tajuk utama COVID-19. Langkah tambahan itu, untuk menilai satu tajuk bukan COVID-19, membuat perbezaan besar, para penyelidik dilapor.

Skor "kepandaian" kumpulan kedua - jurang antara jumlah cerita yang tepat dan tidak tepat yang mereka kongsi - hampir tiga kali lebih besar daripada kumpulan pertama, menurut penemuan kajian.

Para penyelidik juga menilai faktor tambahan yang mungkin menjelaskan kecenderungan tindak balas peserta. Mereka memberi semua peserta ujian item Cognitive Reflection Test (CRT) enam item untuk menilai kecenderungan mereka untuk menganalisis maklumat, dan bukannya bergantung pada naluri usus. Mereka juga menilai seberapa banyak pengetahuan ilmiah yang dimiliki para peserta, dan juga melihat sama ada peserta berada berdekatan dengan wabak COVID-19.

Mereka mendapati bahawa peserta yang mendapat markah lebih tinggi di CRT dan mengetahui lebih banyak mengenai tajuk sains dengan lebih tepat dan berkongsi tajuk berita palsu yang lebih sedikit.

Penemuan itu menunjukkan bahawa cara orang menilai berita tidak banyak berkaitan, katakan, menetapkan pandangan partisan mengenai berita itu, dan lebih banyak berkaitan dengan kebiasaan kognitif mereka yang lebih luas, kata para penyelidik.

"Banyak orang mengambil media sosial yang sangat sinis dan masa kita dalam sejarah - bahawa kita pasca-kebenaran dan tidak ada yang peduli akan kebenaran itu lagi," kata Dr Gordon Pennycook, penolong profesor sains tingkah laku di University of Regina di Saskatchewan, Kanada, dan pengarang bersama kajian ini. "Bukti kami menunjukkan bahawa orang tidak peduli; lebih daripada mereka terganggu. "

Kajian ini mengikuti kajian lain yang dilakukan oleh Rand dan Pennycook mengenai berita politik secara eksplisit, yang juga menunjukkan bahawa kebiasaan kognitif, lebih daripada sekadar pandangan partisan, mempengaruhi cara orang menilai ketepatan berita dan membawa kepada perkongsian maklumat yang salah.

Dalam kajian baru ini, para penyelidik ingin melihat apakah pembaca menganalisis kisah COVID-19, dan maklumat kesihatan, berbeza daripada maklumat politik.

Tetapi mereka mendapati hasilnya serupa dengan eksperimen berita politik yang mereka lakukan sebelumnya.

"Hasil kami menunjukkan bahawa pertarungan hidup dan mati COVID-19 tidak membuat orang tiba-tiba mengambil kira ketepatan yang lebih besar ketika mereka memutuskan apa yang akan dibagikan," kata Jackson G. Lu, penolong profesor di MIT dan rakan -pengarang kajian baru.

Sebenarnya, kepentingan COVID-19 sebagai subjek boleh mengganggu kemampuan pembaca untuk menganalisisnya, tambah Rand.

"Sebahagian daripada masalah kesihatan dan pandemi ini adalah bahawa ia sangat menimbulkan kegelisahan," kata Rand. "Merangsang emosi adalah perkara lain yang membuat anda cenderung berhenti dan berfikir dengan teliti."

Tetapi penjelasan utamanya, menurut para penyelidik, sebenarnya adalah struktur media sosial, yang mendorong penyemakan berita utama yang cepat, meningkatkan item berita yang memukau, dan memberi penghargaan kepada pengguna yang menyiarkan berita yang menarik, dengan cenderung memberi mereka lebih banyak pengikut dan retweet , walaupun kisah-kisah itu tidak benar.

"Hanya ada sesuatu yang lebih sistemik dan mendasar mengenai konteks media sosial yang mengalihkan perhatian orang dari ketepatan," kata Rand. "Saya rasa sebahagiannya adalah anda mendapat maklum balas sosial seketika ini sepanjang masa. Setiap kali anda menyiarkan sesuatu, anda akan dapat melihat berapa ramai orang yang menyukainya. Dan itu benar-benar memusatkan perhatian anda: Berapa banyak orang yang akan menyukai ini? Yang berbeza dengan: Sejauh manakah ini? "

Kajian ini diterbitkan di Sains Psikologi.

Sumber: Sage