Kemahiran Sosial Tidak Berisiko Meningkatkan Risiko untuk Masalah Kesihatan
Kemahiran sosial yang tidak mencukupi lebih daripada menghalang komunikasi kerana penyelidikan baru mendapati ketidakupayaan untuk berkomunikasi secara berkesan boleh meningkatkan risiko masalah kesihatan mental dan fizikal.
Penyelidik University of Arizona mendapati bahawa orang yang mempunyai kemahiran sosial yang lemah cenderung mengalami lebih banyak tekanan dan kesunyian, yang kedua-duanya boleh memberi kesan negatif kepada kesihatan.
"Kami telah lama mengetahui bahawa kemahiran sosial dikaitkan dengan masalah kesihatan mental seperti kemurungan dan kegelisahan," jelas penulis kajian, Chris Segrin, ketua Jabatan Komunikasi Universiti Arizona.
"Tetapi kami belum tahu secara pasti bahawa kemahiran sosial juga meramalkan kesihatan fizikal yang lebih buruk. Dua pemboleh ubah - kesunyian dan tekanan - nampaknya merupakan gam yang mengikat kemahiran sosial yang lemah terhadap kesihatan. Orang yang mempunyai kemahiran sosial yang lemah mempunyai tekanan dan kesunyian yang tinggi dalam hidup mereka. "
Kajian itu, diterbitkan dalam jurnalKomunikasi Kesihatan, adalah antara yang pertama menghubungkan kemahiran sosial dengan fizikal, bukan hanya mental, kesihatan.
Kajian ini berdasarkan tinjauan terhadap sampel perwakilan nasional yang terdiri dari 775 orang, berusia 18 hingga 91 tahun, yang diminta untuk menjawab secara dalam talian terhadap pertanyaan yang dirancang untuk mengukur kemahiran sosial, tekanan, kesepian, dan kesihatan mental dan fizikal.
Kemahiran sosial merujuk kepada kemahiran komunikasi yang membolehkan orang berinteraksi dengan berkesan dan sesuai dengan orang lain.
Segrin memfokuskan kepada empat petunjuk kemahiran sosial yang khusus:
- keupayaan untuk memberikan sokongan emosi kepada orang lain;
- pendedahan diri, atau keupayaan untuk berkongsi maklumat peribadi dengan orang lain;
- kemahiran penegasan negatif, atau kemampuan untuk menghadapi permintaan yang tidak masuk akal dari orang lain;
- dan kemahiran memulakan hubungan, atau kemampuan untuk memperkenalkan diri kepada orang lain dan mengenali mereka.
Peserta kajian yang mempunyai kekurangan dalam kemahiran tersebut melaporkan lebih banyak tekanan, kesunyian, dan kesihatan mental dan fizikal yang lebih buruk, kata Segrin.
Walaupun kesan negatif tekanan pada tubuh telah lama diketahui, kesunyian adalah faktor risiko kesihatan yang baru dikenali.
"Kami mulai menyedari sekitar 15 tahun yang lalu bahawa kesepian sebenarnya merupakan risiko yang cukup serius untuk masalah kesihatan. Risiko ini sama seriusnya dengan merokok, obesiti, atau makan makanan tinggi lemak dengan kurang bersenam, ”kata Segrin.
Segrin menyamakan pengalaman kesepian dengan perasaan orang ketika mereka tergesa-gesa keluar dari pintu dan tidak dapat menemukan kunci mereka - kecuali perasaan itu tidak pernah hilang.
"Apabila kita kehilangan kunci, 99 peratus masa kita menemukannya, tekanan hilang, kita masuk ke dalam kereta dan berakhir," katanya.
"Orang kesepian mengalami pencarian panik yang sama - dalam kes ini, bukan untuk kunci kereta tetapi untuk hubungan yang bermakna - dan mereka tidak mempunyai kemampuan untuk melepaskan diri dari tekanan itu. Mereka tidak menjumpai apa yang mereka cari, dan tekanan mencari-cari yang menakutkan akan merugikan mereka. "
Berita baiknya, kata Segrin, adalah bahawa kemahiran sosial telah terbukti dapat diterima oleh campur tangan.
"Bagi orang yang benar-benar ingin meningkatkan kemahiran sosial dan mengusahakannya, ada terapi, ada kaunseling dan ada latihan kemahiran sosial," katanya.
Malangnya, bagaimanapun, banyak orang yang mempunyai kemahiran sosial yang buruk tidak menyedarinya, kata Segrin.
"Salah satu masalah dengan memiliki kemahiran sosial yang buruk adalah kurangnya kesadaran sosial, jadi walaupun mereka tidak mendapat tarikh, mereka tidak mendapat pekerjaan, mereka berdebat dengan rakan sekerja atau pasangan mereka, mereka jangan melihat diri mereka sebagai masalah, "kata Segrin.
"Mereka berjalan dengan faktor risiko kesihatan ini dan mereka bahkan tidak menyedarinya."
Kemahiran sosial kebanyakannya dipelajari dari masa ke masa, bermula dari keluarga asal anda dan berterusan sepanjang hayat. Namun, beberapa bukti saintifik menunjukkan bahawa ciri-ciri tertentu, seperti kebersamaan atau kegelisahan sosial, mungkin sebahagiannya turun-temurun, kata Segrin, yang telah mempelajari kemahiran sosial selama 31 tahun.
Walaupun Segrin tidak membahasnya dalam kajiannya saat ini, dia mengatakan bahawa teknologi, untuk semua faedahnya, mungkin memberi kesan serius terhadap kemahiran sosial, terutama pada orang muda.
"Penggunaan teknologi - teks, khususnya - mungkin merupakan salah satu halangan terbesar untuk mengembangkan kemahiran sosial pada orang muda hari ini," katanya.
"Semuanya begitu padat dan dihuraikan dengan gigitan suara, dan bukan itu cara manusia selama ribuan tahun berkomunikasi. Ini menjadikan orang muda lebih malu ketika berhadapan dengan orang lain, dan mereka tidak pasti mahu mengatakan apa yang harus dilakukan. Tidak ada interaksi sosial, dan saya bimbang itu menyakitkan orang muda. "
Ibu bapa boleh membantu dengan kemahiran sosial anak-anak mereka - dan seterusnya, kesihatan mereka - bukan hanya dengan mengehadkan masa skrining tetapi juga dengan memastikan anak-anak kerap terdedah kepada situasi yang memerlukan interaksi sosial secara langsung, kata Segrin.
"Ia boleh menjadi kem musim panas, program sukan, kumpulan gereja - sesuatu di mana mereka boleh bergaul dengan rakan sebaya dan hanya bercakap dan melakukan sesuatu bersama," katanya.
Segrin percaya kajian masa depan harus meneroka bagaimana aspek kemahiran sosial yang lain dapat mempengaruhi kesihatan. Dia juga berminat untuk melihat bagaimana kemahiran sosial mempengaruhi mereka yang menderita penyakit kronik.
"Saya ingin menyampaikan berita tentang betapa berharganya kemahiran komunikasi yang baik," kata Segrin. "Mereka tidak hanya akan memberi manfaat kepada anda dalam kehidupan sosial anda tetapi juga akan bermanfaat bagi kesihatan fizikal anda."
Sumber: Universiti Arizona
