Ketawa adalah Kunci untuk Dinamika Sosial
Selama bertahun-tahun kami mendengar bahawa ketawa adalah ubat terbaik, premis yang disokong oleh penyelidikan yang mendokumentasikan kemampuan aktiviti untuk menurunkan tekanan dan mendorong penyembuhan.Sekarang, para penyelidik mendapati bahawa ketawa dapat memainkan peranan penting dalam komunikasi kumpulan dan dinamika kumpulan, walaupun tidak ada yang lucu untuk ditertawakan.
Penemuan itu berasal dari penyelidikan baru yang meneliti peranan ketawa dalam perbincangan juri semasa kes pembunuhan modal.
Penyelidik Universiti Negeri North Carolina diberi akses ke transkrip perbincangan juri dalam perbicaraan Ohio 2004 terhadap lelaki kulit putih yang didakwa dengan dua pembunuhan dan 30 tuduhan tambahan, yang sebahagian besarnya berkaitan dengan pelanggaran dadah.
"Ini adalah peluang yang jarang untuk mendapatkan pandangan mengenai proses musyawarah juri," kata Dr Joann Keyton, seorang profesor komunikasi di NC State dan pengarang bersama kajian ini.
"Sejauh yang kami tahu, ini adalah satu-satunya transkrip juri yang tersedia untuk kajian dari kes hukuman mati."
Melihat transkripnya, Keyton dan pengarangnya - Dr. Stephenson Beck dari North Dakota State University - terkejut dengan ketawa.
"Ini menarik," kata Keyton.
"Kami berminat dengan bagaimana orang berkomunikasi dalam satu kumpulan untuk menyelesaikan sesuatu tugas, dan kami melihat ini sebagai peluang untuk meneroka peranan ketawa dalam bagaimana orang memberi isyarat sokongan - atau kekurangan sokongan - untuk kedudukan orang lain dalam kumpulan . "
Keyton menyatakan bahawa terdapat sedikit kajian mengenai peranan ketawa dalam komunikasi, terutama ketika bercerai dengan humor.
Para penyelidik mengetahui bahawa ketawa dapat digunakan sebagai alat, dengan sengaja dan strategik, untuk mengawal komunikasi dan mempengaruhi dinamika kumpulan. Sebagai contoh, seorang juri sangat lantang dan menjelaskan pada awalnya bahawa dia menentang hukuman mati.
Pada satu ketika, ketika juri tersebut setuju dengan anggota juri yang lain, salah seorang anggota yang lain mengatakan "Dia sangat pintar," yang mengakibatkan ketawa dari anggota kumpulan yang lain. "Itu mempunyai kesan menjauhkannya dari juri yang lain," kata Keyton.
"Ketika juri terbentuk, mereka tidak saling kenal," kata Keyton. "Jadi sebahagian daripada proses juri adalah untuk menjalin hubungan dalam kumpulan - misalnya, mencari tahu siapa yang berfikir seperti saya, yang akan mempunyai kedudukan yang sama dengan saya. Terdapat dinamika kuasa yang sedang dimainkan. "
Para penyelidik juga mendapati bahawa "ketawa penting, walaupun itu adalah tugas kumpulan yang serius," kata Keyton.
"Ketawa memang wajar, tetapi kami cuba menekannya dalam suasana formal. Oleh itu, apabila ia berlaku, perlu diperiksa lebih dekat. "
Sebagai contoh, pada satu ketika juri tidak jelas apakah hukuman yang berkaitan dengan salah satu tuduhan itu adalah selama 30 hari atau 30 tahun. Kekeliruan ini menyebabkan ketawa meluas.
"Tawa itu memungkinkan para juri melepaskan ketegangan, sementara juga memungkinkan mereka untuk mengakui bahawa mereka telah melakukan kesalahan - sehingga mereka dapat bergerak maju dengan kesalahan yang diperbaiki," kata Keyton.
"Ketawa adalah salah satu cara untuk menangani kekaburan dan ketegangan dalam situasi di mana kumpulan berusaha untuk membuat keputusan yang berurutan dan dinamika kekuatan tidak formal sedang dimainkan," kata Keyton.
"Terdapat sangat sedikit peluang untuk melihat pengambilan keputusan kelompok, dengan akibat besar, di tempat umum," jelas Keyton.
"Ini biasanya dilakukan secara tertutup, seperti dalam rapat dewan korporat atau proses kehakiman. Tetapi ketawa adalah sesuatu yang sering berlaku, dan bukan hanya kerana sesuatu yang lucu. Tidak ada di juri yang menertawakan jenaka. "
Sumber: Universiti Negeri Carolina Utara