Psikologi Kumpulan
Jeremy Dean di PsyBlog mempunyai serangkaian artikel mengenai psikologi kumpulan yang merupakan koleksi nugget yang sangat baik tentang bagaimana kumpulan berfungsi. Mengapa anda mesti peduli? Kerana anda adalah sebahagian daripada kumpulan dalam pelbagai bidang dalam hidup anda - di tempat kerja, di antara rakan anda, bahkan di rumah. Walaupun banyak maklumat yang dibincangkannya berlaku terutamanya untuk kumpulan di persekitaran kerja, sekolah atau projek, masih ada perkara yang dapat anda peroleh dari perbincangan yang dapat diterapkan ada kumpulan.
Psikologi kumpulan berada di bawah bidang psikologi sosial, kajian bagaimana individu dalam kumpulan berinteraksi antara satu sama lain.
Artikel pertama, 10 Peraturan Yang Mengatur Kumpulan, merangkumi peraturan umum yang diambil dari hasil penyelidikan mengenai interaksi kumpulan, seperti:
- Kumpulan membiak kesesuaian
- Pelajari tali kumpulan atau dikucilkan
- Pemimpin mendapat kepercayaan dengan mematuhi
- Kumpulan dapat, tetapi tidak selalu, meningkatkan prestasi
- Kumpulan dapat melahirkan persaingan
Dalam Bagaimana Pendatang Baru Dapat Mempengaruhi Kumpulan yang Ditubuhkan, Dean membincangkan bagaimana seseorang yang baru dalam kumpulan dapat mengganggu keseimbangan kekuatan kumpulan, yang mengakibatkan permusuhan automatik terhadap pendatang baru (tidak kira apa yang mereka katakan atau lakukan). Pendatang baru dapat mengurangkan permusuhan ini dengan menjauhkan diri dari kumpulan lama mereka dan memeluk yang baru:
Sama ada secara sedar atau tidak, orang mahu orang lain menghargai kumpulan mereka seperti yang mereka lakukan. Apabila pendatang baru menjauhkan diri dari kumpulan lama, itu meningkatkan kesetiaan mereka terhadap kumpulan semasa.
Artikel terakhir, Fighting Groupthink With Dissent membincangkan cara mengatasi pemikiran kumpulan - apabila membuat keputusan kumpulan menjadi salah dengan membuat persetujuan awal dan mengetepikan pendapat sebaliknya. Dia mencadangkan tiga kaedah:
- Mainkan penyokong Devil, melihat lubang dalam proses membuat keputusan kumpulan
- Gunakan perbezaan pendapat yang sahih, seseorang yang benar-benar percaya bahawa kritikan mereka benar (tetapi ia memerlukan seseorang untuk mengatasi kekuatan berfikir secara berkumpulan)
- Anda dapat mendorong perbezaan pendapat yang sahih dengan memupuknya melalui pemimpin yang memfasilitasi dan mendorong pandangan yang berbeza pendapat dalam kumpulan untuk diungkapkan tanpa kesan negatif
Seperti yang dirumuskan oleh Dean,
Sebahagian besar mereka harus melawan naluri untuk menghancurkan pembangkang dan menyedari risiko yang mereka ambil ketika mengkritik pendapat majoriti. Walaupun permuafakatan majoriti mungkin betul, keputusannya lebih aman sekiranya perbezaan pendapat didorong dan semua pilihan diterokai.
Berminat untuk mempelajari lebih lanjut mengenai peraturan kumpulan, bagaimana kumpulan memperlakukan pendatang baru, dan bagaimana mengatasi proses pemikiran kumpulan? Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai cara menjadikan kumpulan anda lebih sihat? Lihat ketiga-tiga artikel di atas, mereka sangat sesuai untuk dibaca.
