The Boston Pops dan BSO Tidak Peduli Jika Anda Senang atau Sedih

Selama berbulan-bulan, saya dan isteri dan rakan-rakan kami telah menantikan pertunjukan Krismas tahunan, "Holiday Pops" dari Boston Symphony Orchestra (BSO). Kami adalah peserta biasa di Boston Pops, kerana kami menikmati muzik mereka dan mereka selalu mengadakan persembahan yang bagus. Kami telah menonton lebih dari selusin pertunjukan dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan tidak pernah mempunyai pengalaman negatif atau hal buruk tentang mereka.

Sehingga Sabtu malam.

Persembahan langsung yang kami hadiri disiarkan di PBS pada petang itu dan kami mempunyai tempat duduk dengan dua rakan kami di lantai. Tempat duduk di lantai di Symphony Hall tidak seperti kebanyakan tempat duduk orkestra - gaya kafe, dengan meja, kerusi lipat dan perkhidmatan makanan dan minuman. Biasanya suasana meriah, dengan keluarga dan orang berpakaian untuk malam yang istimewa. Namun, sebaik sahaja orkestra mula dimainkan, orang-orang tenang dan mendengar dengan hormat. Pasti, ada perbualan berbisik atau sunyi sesekali yang berlaku, tetapi kebanyakan orang memahami bahawa semua orang hadir untuk muzik.

Kecuali kumpulan mabuk di sebelah kami.

Mereka datang lewat setengah jam dan duduk di antara dua nombor muzik. Rupa-rupanya bahagian depan kakitangan rumah tidak peduli dengan tempat duduk kumpulan yang jelas mabuk dan tidak teratur yang terdiri daripada 5 orang. Sebaik sahaja mereka duduk, mereka meneruskan perbualan yang mereka lalui. Lebih dari muzik. Sebenarnya, sepanjang 40 minit berikutnya sehingga waktu rehat, perbualan mereka berterusan tanpa henti. Kadang-kadang mereka bahkan cuba bercakap mengenai muzik sehingga orang lain di pesta mereka dapat mendengar.

Sebelum istirahat, isteri saya menoleh kepada mereka dan bertanya adakah mereka boleh diam, kerana kami tidak dapat mendengar muzik semasa mereka bercakap. Seorang wanita, asap alkohol memuntahkan dari mulutnya, berkata, "Tidak, mengapa anda tidak keberatan dengan perniagaan anda sendiri?" Perbalahan kecil berlaku dan menjadi cepat kelihatan mereka terlalu mabuk untuk menjaga atau mengubah tingkah laku mereka.

Baik.

Selang waktu, kami menghubungi Sid Guidicianne, Pengurus Rumah lama Boston Symphony Hall. Kami menerangkan keadaan kepadanya, bahawa sekumpulan orang ini bercakap mengenai muzik dan mabuk dan tidak peduli. Dia datang ke meja mereka dan bercakap dengan mereka. Bukannya peringatan tegas atau semacamnya, dia sebenarnya berdiri di sana sambil ketawa dan bergurau dengan mereka. Dari apa yang dapat kami sampaikan, mereka pada dasarnya berkata, "Hei, kami tidak menimbulkan masalah, kami hanya bersenang-senang." Responsnya nampaknya, "Baiklah, bersenang-senang!"

Selepas gangguan dan pertukaran yang tidak berguna dengan Guidicianne, kumpulan itu semakin teruk. Mereka mengancam akan membuang arak ke atas isteri saya, dan meneruskan narasi mereka mengenai pertunjukan itu, mengenai apa sahaja yang menghiburkan mereka, dan lain-lain sepanjang babak kedua. Semasa dalam jumlah yang tenang, mereka membuat lelucon tentang orang lain yang duduk di sekitar mereka atau konduktor, Federico Cortese. Isteri saya menangis di akhir persembahan kerana kelakuan tidak pantas kumpulan ini dan tindak balas acuh tak acuh BSO terhadap keadaan kami.

Yang lain yang duduk di sekitar mereka menampakkan wajah jahat, tetapi tidak ada yang ingin menimbulkan masalah lagi, terutama setelah melihat kekurangan hasil positif dari "campur tangan" pengurus rumah. Sebenarnya, setelah melihat keadaan memburuk lebih jauh setelah istirahat, kebanyakan pelanggan hanya "menyeringai dan menghalangnya". Saya rasa kita juga seharusnya.

Hari ini, kami memanggil Boston Symphony Orchestra (BSO) untuk mengadu tentang kumpulan orang yang mabuk di sebelah kami, dan tentang tindak balas acuh tak acuh dan lemah lembut dari House Manager. Kami hanya mahukan pengembalian wang, kerana persembahannya sangat merosakkan kumpulan ini. Randie Harmon, pengurus perkhidmatan pelanggan BSO, mengatakan ini setelah bercakap dengan Guidicianne:

"Saya minta maaf atas kesulitan yang anda alami di Holiday Pops Concert. Walau bagaimanapun, Pengurus Depan Rumah kami dan berhampiran dengan [sic] Ushers bertanya kepada pelanggan lain di kawasan anda jika pelanggan tersebut tidak sopan dan semua orang mengatakan tidak. […] Sekiranya anda ingin melaporkan pelanggan ini kepada Polis Boston, anda digalakkan untuk melakukannya. "

Pada dasarnya, Cik Harmon memanggil kedua-dua isteri dan saya sebagai pembohong. Semua orang, dan maksud saya semua orang, yang duduk di sekitar kumpulan ini merasa kesal. Dua orang di dua meja berbeza bercakap dengan kami mengenai kumpulan dan keadaannya. Dan sekiranya penyampai lain bercakap dengan pelanggan ini, kami tidak pernah melihatnya. Satu-satunya orang yang kami lihat yang bercakap dengan sesiapa sahaja adalah Guidicianne, dan dia hanya bercakap dengan kumpulan mabuk setelah kami mengadu. Ternyata sejauh mana BSO berkenaan, orang-orang yang mengganggu dan mabuk lebih dialu-alukan untuk datang ke acara mereka.

Apa yang akan dilakukan oleh Polis Boston mengenai sekumpulan orang dewasa yang mabuk dalam acara orkestra simfoni dua hari yang lalu? Sungguh cadangan yang tidak masuk akal.

Sekarang, jangan salah sangka… Saya dan isteri serta rakan-rakan kita menikmati masa yang baik seperti orang seterusnya. Kami rasa seronok dapat melepak, bercakap dan minum dan bergembira. Tetapi semasa anda pergi ke sebuah pertunjukan, anda berada di sana terlebih dahulu dan paling utama untuk mendengar dan menikmati rancangan tersebut. Sekiranya anda sangat mabuk sehingga rancangan itu menjadi muzik latar dan anda tidak sedar akan gangguan yang anda buat kepada orang lain di sekitar anda, maka anda tidak perlu bersusah payah. Pergi ke bar atau konsert rock atau rumah orang. Jangan pergi ke simfoni hanya untuk mengejek konduktor atau orang lain di sekeliling anda.

Seperti sekarang, kami tidak akan menghadiri acara Boston Symphony Orchestra (BSO) lagi dalam masa terdekat. Mungkin orang lain harus memboikot BSO juga sehingga mereka mendapat keutamaan langsung mengenai tempat duduk dan membiarkan orang yang mabuk merosakkan puluhan malam pelanggan lain.