Dunia-Of-Psikologi-Blog

Psikologi Empati: Mengapa Ia Menyakitkan Lebih Banyak daripada yang Anda Ketahui

Sebagai seorang kanak-kanak, banyak dari kita diajar bahawa penting untuk meletakkan diri kita pada kasut orang lain, untuk merasakan apa yang mereka rasakan. "Bagaimana anda mahu jika Joey mengambil anda mainan dan menghancurkannya? " Ini adalah usaha untuk memahami bahawa tingkah laku kita boleh memberi kesan negatif kepada kehidupan orang lain - bahawa tindakan kita dapat menyakiti orang lain.

Oleh itu, tidak menghairankan bahawa ketika kita meningkat usia, kita cenderung percaya bahawa penting untuk menjaga empati dalam hidup kita ketika memikirkan kumpulan orang lain - seperti orang miskin atau kurang bernasib baik.

Tetapi bagaimana jika semua yang kita rasa kita tahu mengenai nilai empati itu salah? Bagaimana jika empati menyakitkan kita lebih banyak daripada yang membantu?

Empati sukar difahami (terutamanya jika anda kekurangannya). Tetapi untuk artikel ini, kita bercakap tentang meletakkan diri anda di kasut orang lain rasa apa yang mereka rasakan. Ideanya adalah bahawa dengan mengalami kesakitan orang lain, ia akan membantu kita memahami keadaan mereka dengan lebih baik. Dalam banyak kes, ini dilakukan sebagai tindakan segera.

Awal tahun ini, penyelidik Universiti Yale Paul Bloom (2017) memutuskan untuk menyelidiki analisis empati. Dia mengakui bahawa empati membantu memotivasi tindakan yang baik, seperti menyumbangkan wang untuk tujuan yang pantas. Ini adalah sifat hubungan positif dan persahabatan yang tidak ternilai.

Sisi Gelap Empathy: One Over the Many

Empati, bagaimanapun, menekan butang emosi kita. Dan dengan berbuat demikian, ia dapat menyingkirkan logik - dan bahkan moraliti - untuk mendorong kita membuat pilihan yang berat sebelah dan buruk. Empati adalah alat yang tidak baik untuk digunakan ketika membuat dasar atau jenis keputusan yang lain (terutamanya apabila sumber daya yang terhad).

Salah satu cara yang pasti untuk menimbulkan rasa empati pada kebanyakan orang adalah dengan bercerita mengenai orang bujang. Dalam artikel itu, Bloom memetik kisah yang digunakan dalam eksperimen klasik mengenai seorang gadis berusia 10 tahun bernama Sheri Summers. Dia menghidap penyakit maut dan kurang dalam senarai menunggu rawatan yang akan membantu menghilangkan rasa sakitnya.

Subjek kemudian diberi pilihan untuk memindahkannya ke daftar paling awal, walaupun ini berarti anak lain, mungkin lebih pantas, tidak mendapatkan rawatan. Majoriti mengatakan tidak. Namun, jika mereka pertama kali diminta untuk merasakan apa yang dirasakan oleh Sheri Summers - permintaan empati - jawapan mereka beralih dan majoriti memilih untuk menaikkannya (Batson et al., 1995). Empati berbenturan dengan adil, membawa kepada keputusan yang akan dilihat oleh kebanyakan kita sebagai tidak bermoral.

Nombor tidak menggerakkan jarum secara empati - satu cerita berlaku. Dan itu berguna jika cerita itu mengenai seseorang yang merupakan sebahagian daripada "kumpulan" anda - kumpulan yang berkongsi sifat yang anda kenal. Beritahu orang Amerika bahawa puluhan ribu orang mati dalam pembunuhan beramai-ramai di Darfur (hampir setengah juta hingga kini), dan mereka hanya mengangkat bahu dan berkata, "Di mana Darfur dan mengapa saya harus peduli?" Beritahu orang Amerika bahawa seorang Kaukasia Amerika berusia 18 tahun hilang semasa bercuti di Aruba, dan anda akan mendapat liputan media tanpa henti dan orang membincangkannya setiap hari selama berminggu-minggu.

Empati membuat dasar buruk, kerana meletakkan kisah mangsa melebihi nilai data dan penyelidikan. Itulah sebabnya penggubal dasar gemar membaca kisah individu setiap kali mereka ingin menghasilkan suara atau perubahan dalam dasar. Data (anda tahu, sebenarnya fakta) membuat orang tidur, sementara cerita yang baik - dan respons empati yang dicetuskannya pada kebanyakan orang - membuat mereka termotivasi.

Mengendalikan Empati sebagai Alat untuk Baik - dan Buruk

Tidak ada keraguan bahawa empati dapat digunakan sebagai pendorong perubahan. Itulah sebabnya begitu banyak orang menggunakannya dalam pemasaran bukan keuntungan. Tetapi sama seperti dapat digunakan untuk melakukan kebaikan, ia juga dapat digunakan untuk tujuan yang meragukan. Seperti yang ditunjukkan oleh Bloom, "permohonan empati mendorong orang untuk memberikan miliaran dolar untuk tujuan kebajikan yang tidak banyak faedah positif, dan kadang-kadang membuat dunia menjadi lebih buruk."

Empati juga dapat dimanfaatkan untuk memotivasi orang untuk menyakiti orang lain. Dalam satu kajian yang menggambarkan perkara ini, subjek diberitahu tentang pelajar yang memerlukan kewangan yang memasuki pertandingan untuk mendapatkan hadiah wang tunai (Buffone & Poulin, 2014). Ketika termotivasi untuk merasa empati terhadap pelajar, subjek lebih cenderung memberikan dos sos panas yang lebih besar kepada pesaingnya, walaupun orang ini tidak melakukan kesalahan.

Seperti yang diceritakan oleh Bloom, empati digunakan untuk membenarkan pembunuhan di Amerika Selatan kerana pembohongan disebarkan mengenai wanita kulit putih yang diperkosa oleh lelaki Afrika Amerika. Jenis tarikan empati seperti ini tetap popular dalam politik hari ini. "Ketika ahli politik kontemporari ingin membangkitkan kebencian terhadap pendatang, mereka sering bercerita mengenai mangsa-mangsa jenayah yang tidak bersalah yang telah dilakukan oleh individu pendatang."

Alternatif untuk Empati

Empati tetap menjadi alat emosi yang tidak ternilai untuk digunakan, terutama dalam hubungan interpersonal anda dengan orang lain. Ini membolehkan anda memahami dengan lebih baik apa yang dilalui pasangan, keluarga, dan rakan anda, terutama ketika dilanda ketidakadilan, masa sukar, atau bahaya.

Tetapi pada orang dewasa, Bloom berpendapat - agak meyakinkan - bahawa kasih sayang mungkin merupakan emosi yang lebih berguna dan kurang berat sebelah. Di luar hubungan peribadi kita, berusaha merasakan apa yang dirasakan orang lain mendorong kita untuk membuat keputusan yang berat sebelah dan lebih buruk yang sebenarnya boleh membahayakan orang lain. Empati menyebabkan kita fokus pada perkara-perkara yang tidak penting - seperti nasib orang Amerika tunggal - sambil mengabaikan kebimbangan moral yang lebih besar (seperti pembunuhan beramai-ramai!).

Kasih sayang - perasaan positif dan hangat terhadap orang lain tanpa benar-benar perlu mengalami penderitaan mereka - mungkin lebih bermanfaat. Penyelidikan yang ditunjukkan oleh Bloom menunjukkan bahawa ketika orang menggunakan rasa belas kasihan (bukannya empati), ia menghasilkan keputusan yang kurang berat sebelah. Nampaknya, hal itu juga mengakibatkan lebih sedikit keletihan dari "tekanan empati." Meditasi kesadaran mendorong tindak balas kasih sayang kita. Ini dapat membantu menjelaskan mengapa orang yang selalu terlibat dalam perhatian adalah "lebih baik kepada orang lain dan lebih bersedia membantu (Lim et al., 2015; Condon et al., 2013)."

Kita tidak perlu menghilangkan rasa empati kita terhadap orang lain. Kita hanya perlu menggunakannya dalam situasi yang lebih sesuai, di mana tindak balas emosinya yang kuat dan berat sebelah tidak menyebabkan kita membuat keputusan yang dipersoalkan secara logik dan moral.

Rujukan

Batson, C.D. et al. (1995) Amoral dari altruisme yang disebabkan oleh empati: ketika belas kasihan dan keadilan bertentangan. J. Pers. Soc. Psychol., 68, 1042

Bloom, P. (2017). Empati dan Ketidakpuasannya. Trends in Cognitive Sciences, 21, 24-31.

Buffone, A.E. dan Poulin, M.J. (2014) Empati, tekanan sasaran, dan gen neurohormone berinteraksi untuk meramalkan pencerobohan bagi orang lain - walaupun tanpa provokasi. Pers. Soc. Psikol. Lembu. 40, 1406–1422

Condon, P. et al. (2013) Meditasi meningkatkan respons belas kasihan terhadap penderitaan. Psikol. Sains. 24, 2125-2127.

Lim, D. et al. (2015) Kesedaran dan kasih sayang: pemeriksaan mekanisme dan skalabiliti. PLoS One 10, e0118221

Terima kasih khas kepada Elsevier's ScienceDirect, yang membolehkan saya meneliti topik ini. Ini adalah alat yang bagus untuk sesiapa sahaja yang memerlukan akses kepada penyelidikan akademik (di luar akademik).

Nota kaki: