Cincin timbal balik: Suatu Penerimaan Baru
Dalam Beri dan Ambil: Pendekatan Revolusi menuju Kejayaan, Adam Grant telah membangkitkan kaedah untuk melakukan tindakan memberi dan menerima. Dia adalah seorang pencerita yang berbakat dan seorang guru dan penyelidik yang sempurna. Sebagai profesor termuda di Wharton School of Business University of Pennsylvania, dia telah mengemukakan sebuah buku yang tersusun dengan tepat dan sangat baik.
Dia menggunakan beberapa kaedah untuk menyatakan maksudnya. Di antaranya ia merangkumi kisah benar, kajian kes, penyelidikan dan bab yang sangat kaya mengenai sumber maklumat. Jangan salah: Ini bukan buku perniagaan lain dengan beberapa idea tentang berniaga lebih banyak dan lebih baik.
Buku ini berbeza kerana berasaskan bukti dan kerana cara ini menunjukkan pendekatan kejayaan sebagai ciri dinamik yang wujud melalui pertukaran yang berlaku antara orang - bukan sahaja orang yang mencari keuntungan yang lebih tinggi, tetapi mereka yang berusaha untuk berjaya dalam kehidupan dan kerjaya mereka. Seperti yang dicadangkan oleh tajuknya, ini bukan pendekatan biasa. Revolusi memang istilah yang betul. (Ulasan buku saya ada di sini).
Latihan Reciprocity Ring®, yang dijelaskan secara terperinci pada akhir buku, menggunakan kekuatan kemampuan memberi kumpulan untuk memajukan atau secara langsung memberikan permintaan dari setiap anggotanya. Ia disasarkan untuk meningkatkan kualiti hidup kita. Grant menceritakan kisah penggunaannya dan dalam satu kes seorang eksekutif farmasi menjimatkan $ 50,000 untuk mensintesis alkaloid kerana ahli dalam kumpulan itu menawarkan untuk melakukan ini secara percuma. Di tempat lain, seseorang memperoleh pekerjaan yang sangat dicari di Google. Dalam pakaian lain, pakaian khusus dibuat untuk individu yang mempunyai kecacatan fizikal.
Acara ini biasanya sekitar dua setengah jam dan hasilnya sangat hebat. Grant mencatat beberapa syarikat yang telah mengikuti latihan ini termasuk Bristol-Myers Squibb, IBM, Boeing, Citigroup, Estee Lauder, UPS, Novartis, dan GM: Bukan senarai yang buruk.
Kaedah ini dikembangkan oleh ahli sosiologi University of Michigan, Wayne Baker dan isterinya Cheryl di Humax. Sekumpulan dikumpulkan untuk tujuan ahli meminta sesuatu yang penting bagi mereka dalam kehidupan peribadi atau profesional mereka.
Permintaan itu dikemukakan kepada kumpulan dan peserta membuat hubungan, menawarkan perkenalan, kenalan atau bantuan yang lebih nyata untuk mencapai tujuan. Perkara yang mengagumkan ialah permintaan - bahkan beberapa permintaan yang tidak masuk akal - dapat diterima.
Kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, tetapi saya dua kali berpeluang untuk menjadi sebahagian daripada latihan ini dan terkejut bukan sahaja dengan apa yang dapat dilakukan oleh orang lain untuk membantu orang lain, tetapi oleh apa yang dapat saya sumbangkan. Pemberian memang boleh menular. Oleh itu, mari kita pecahkan ini: Bagaimana ia berfungsi?
Bagaimana Cara Kerja Reciprocity Ring®?
Pada inti Reciprocity Ring® adalah fakta yang menakjubkan yang diambil dari penyelidikan: Kami cenderung memandang rendah jumlah orang yang akan memberi.
Dalam budaya yang berdaya saing dan sering bernilai sifar seperti Amerika Syarikat, kita membayangkan bahawa orang adalah "pengambil", istilah yang digunakan oleh Grant untuk menggambarkan orang yang mementingkan diri sendiri dan tidak berkongsi sumber atau idea. Dalam persekitaran seperti itu, orang lain dianggap dan diramalkan tidak sabar dan tidak berjaya. Pada gilirannya, seorang "pemberi" menahan diri dan kurang memperhatikan pemberian mereka. Mereka tidak mahu menjadi orang luar dan penghambatan ini menghasilkan ramalan yang memuaskan diri.
Tetapi ketika sebuah kumpulan dihimpunkan dengan tujuan pemberian, cara persepsi dihilangkan dan diganti dengan suasana amal. Penyelidikan menunjukkan bahawa kira-kira 90 peratus dari semua pemberian pertukaran di tempat kerja berlaku sebagai tindak balas kepada permintaan langsung untuk meminta bantuan. Oleh kerana budaya yang dihasilkan oleh Reciprocity Ring® mengundang pemberian, ia mengurangkan penghambatan untuk memberi. Peserta tidak merasa malu atau terkekang.
Hasil kerja Yalom mengenai faktor terapi menunjukkan bahawa apabila faktor-faktor ini ada, kumpulan ini merupakan forum kesejahteraan yang baik. Altruisme, pembelajaran perwakilan, dan harapan adalah faktor terapi yang dikatakan wujud dalam proses berkumpulan. Faktor terapi adalah pengalaman khusus yang dapat terjadi dalam banyak jenis kumpulan, dan yang membawa kepada perubahan psikologi positif. Setiap faktor ini menentukan sifat berpengaruh yang muncul dalam kumpulan dan memberi tahu dinamik. Secara khusus, pengaktifan altruisme, pembelajaran dan harapan lain adalah mekanik di bawah Reciprocity Ring®.
Dalam altruisme ahli secara spontan menolong ahli kumpulan yang lain. Bantuan ini biasanya tidak diminta dan merupakan hasil daripada keinginan yang tidak mementingkan diri untuk membantu. Menolong orang lain tanpa memerlukan pertolongan itu adalah asas altruisme. Apa yang unik dalam cincin timbal balik® adalah bahawa orang lain memberi penghargaan kepada sifat spontan menolong. Suasana yang berkembang datang sebagai hasil dari pertentangan tingkah laku altruistik spontan, menyaksikan tingkah laku ini pada orang lain (pembelajaran perwakilan), dan hasil bersih dari harapan bahawa tawaran anda untuk menolong orang lain berjaya, dan permintaan anda dipenuhi.
Reciprocity Ring®® adalah latihan yang sangat bermanfaat untuk belajar dan mengambil bahagian serta membantu membuat. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai sumber dan cara memulakan sendiri pergi ke giveandtake.com, dan humaxnetworks.com
Bacaan lanjut
Kurniakan, Adam. (2013). Beri dan Ambil: Pendekatan Revolusi menuju Kejayaan. New York: Dewasa Viking
Untuk maklumat mengenai proses kumpulan dan faktor terapi:
Tomasulo, D.J. (1998). Kaedah tindakan dalam psikoterapi kumpulan: Praktikal
aspek. Ann Arbor, MI: Pembangunan Dipercepat.
Yalom, I., & Leszcz, M. (2005). Teori dan Amalan Psikoterapi Berkelompok Kelima
Edisi. New York: Buku Perseus.
