Hati-hati Laman Web & Aplikasi Hasil Kuiz Pemeriksaan Palsu
Apabila internet berkembang dan orang mencari cara baru untuk menjana wang dalam talian, lebih banyak laman web tanpa nama diterbitkan oleh syarikat yang tidak mempunyai latar belakang atau minat terhadap kesihatan mental. Dan sayangnya, ribuan orang masuk ke laman web ini setiap hari, tanpa menyedari bahawa mereka mungkin mengambil ujian kesihatan mental palsu pada kemurungan atau ADHD.
Google dan enjin carian lain seharusnya dapat menentukan kualiti laman web kesihatan, yang seharusnya menekankan dan mempromosikan mereka yang mempunyai E-A-T yang baik - kepakaran, kewibawaan, dan kepercayaan. Itulah yang mereka tuntut.
Oleh itu, sedikit menggaru kepala ketika mencari hasil untuk kata-kata seperti "ujian kemurungan" hanya untuk mencari banyak laman web yang disenaraikan yang mempunyai sedikit atau tidak ada E-A-T:
Contoh 1: Mind-Diagnostics.org
Mind-diagnostics.org sama sekali tidak mempunyai E-A-T. Ia menawarkan banyak kuiz "ilmiah" tanpa maklumat mengenai sumbernya. Tiada apa-apa di laman web yang mempunyai kepengarangan, yang bermaksud anda tidak tahu siapa yang menulis artikel ini. Adakah psikologi atau wartawan kesihatan? Atau adakah lelaki yang duduk di apartmennya di New York City?
Tidak ada bahagian "Tentang Kami" di laman web ini. Pendaftaran domainnya tersembunyi di sebalik perkhidmatan privasi tanpa nama, untuk memastikan anda tidak dapat meneliti penerbitnya. Penerbit, Mind Diagnostics Inc., juga memiliki aplikasi yang menyertainya yang disebut "Mental Health Tests."
Lebih buruk lagi adalah kualiti hasil yang diberikannya. Berikut adalah satu contoh skrin dari ketika orang normal menjawab ujian saringan kemurungan tanpa sumber:
Ternyata saya dapat mengenal pasti penyaringan kemurungan sebagai PHQ-9, skrin umum kemurungan umum yang digunakan terutamanya dalam perawatan primer. Saya mengatakan "umum" kerana ini adalah ujian saringan yang menangkap banyak orang yang tidak mengalami kemurungan dan mengkategorikan mereka sebagai mungkin tertekan. Ini bukan alat pemeriksaan kesihatan mental yang hebat, tetapi sayangnya, ia sering digunakan kerana panjangnya hanya 9 soalan.
Tidak kira apa skor anda dalam julat 0-4, anda mempunyai "kemurungan minimum." Cara yang lebih tepat untuk mengatakan ini adalah bahawa anda tidak mengalami kemurungan, kerana itulah maksudnya. Ia memerlukan jenis kemurungan klinikal yang sangat unik untuk mendapat skor yang sangat rendah di skrin ini dan masih dapat didiagnosis. Banyak kajian penyelidikan yang dilakukan di PHQ-9 menyimpulkan bahawa skor pemotongan dalam julat 8-11 adalah tipikal (Manea et al., 2012). Ini bermaksud bahawa apa-apa di bawah skor 8 dan seseorang tidak mungkin mengalami kemurungan.
Lebih buruk lagi adalah yang berikut dari laman web ini, di bawah tajuk yang berani, "RAWATAN YANG DISARANKAN:"
"Kami mengesyorkan kaunseling dalam talian yang dapat sangat efektif dalam merawat Depresi."
Orang yang menjalani pemeriksaan ini tidak mengalami kemurungan. Depresi, sebagai kelainan klinikal, hanya dapat didiagnosis oleh profesional kesihatan mental yang terlatih - bukan alat pemeriksaan seperti ini. Jadi cadangan untuk mendapatkan rawatan sekarang sama sekali tidak sesuai. Yang lebih tidak sesuai adalah cadangan untuk kaunseling dalam talian.
Mengapa mereka mengesyorkan kaunseling dalam talian, khususnya? Kerana nampaknya laman web ini disediakan semata-mata sebagai corong rujukan ke salah satu perkhidmatan kaunseling dalam talian yang besar. Pemilik laman web mendapat bayaran rujukan setiap kali seseorang mendaftar melalui halaman ini. (Pendedahan penuh: Psych Central juga memperoleh sebahagian pendapatannya melalui rujukan serupa, tetapi kami tidak pernah melakukannya dengan perbelanjaan memberikan maklumat editorial yang sah atau hasil penyaringan yang tepat.)
Apabila kami menghubungi satu alamat e-mel yang dapat kami temukan di laman web ini untuk mengemukakan soalan mengenai masalah ini, kami tidak mendapat balasan.
Contoh 2: CNVdetox.com
Tepat di bawah laman web sebelumnya, kami menjumpai CNVdetox.com dan 18-soalan "Uji Kendiri Depresi" tanpa sumber mereka. Setelah mengambilnya, anda seharusnya mendapat senarai semak "memulakan perbualan dengan penyedia anda" (tetapi tidak ada yang diberikan kepada peserta ujian kami):
Artikelnya mengenai kemurungan juga tidak menyenaraikan kepengarangan, dan laman web sama sekali tidak dipaparkan navigasi untuk sampai ke laman utama atau mengetahui lebih lanjut mengenai orang-orang yang berada di belakang ujian - nampaknya sengaja, tetapi mungkin laman web ini hanya rosak. Sekali lagi, menurut petunjuk peringkat E-A-T kualiti Google, laman web ini hampir tidak berada di kedudukan pertama di halaman pertama hasil mesin pencari untuk "ujian kemurungan".
Secara manual ke laman utama laman web ini, kami mendapati ia merupakan pusat “rawatan penagihan detoks dan kediaman” yang lain, yang nampaknya terletak di Los Angeles.
Pusat rawatan ketagihan yang serupa dengan pusat ini mempunyai sejarah pemasaran dalam talian yang sangat lemah dan didokumentasikan dengan baik. Kami telah menulis mengenainya sebelumnya di sini, di sini, dan di sini. Pusat rawatan ketagihan, besar dan kecil, digunakan untuk menghabiskan banyak wang dan usaha permainan hasil carian Google.
CNV Detox nampaknya hanya nama alias untuk kediaman Casa Nuevo Vida "hidup sihat". Dengan kata lain, ujian saringan depresi sepertinya disiapkan untuk akhirnya menyalurkan calon pesakit ke perkhidmatan rawatannya. Dan sekali lagi, kita melihat contoh sempurna pusat rawatan ketagihan yang berjaya memenuhi kriteria E-A-T Google, mendapat markah di halaman pertama untuk ujian kemurungan yang tidak bersumber tanpa kepengarangan, tanpa kewibawaan, dan tidak ada yang menunjukkan kepercayaan.
Mengapa Amaran?
Sebagai penerbit digital di ruang kesihatan dalam talian selama 25 tahun terakhir, kami telah melihat semuanya. Dan kami sedikit bosan melihat laman web seperti algoritma permainan Google ini untuk mendapat markah tinggi dalam hasil carian apabila mereka tidak memenuhi petunjuk kualiti yang diberitahu oleh Google bahawa mereka mencari di laman web. Ini adalah contoh algoritma Google yang tidak berfungsi seperti yang mereka katakan, atau beberapa orang yang sangat pandai mencari cara untuk mencadangkan E-A-T tanpa penunjuk biasa.
Orang yang mengklik pautan ini, pada pendapat saya, akan pergi ke laman web yang buruk yang menawarkan hasil yang boleh dipersoalkan. Mereka disiapkan untuk tidak menawarkan maklumat kesihatan mental yang berkualiti atau alat bantu, tetapi sebaliknya hanya digunakan sebagai kempen pemasaran untuk mendorong rujukan. Saya rasa ini bukan kepentingan orang lain apabila laman web meragukan seperti ini muncul dalam hasil carian Google. Tidak apabila terdapat puluhan (bahkan di luar Psych Central) laman web pemeriksaan kesihatan mental yang sah yang menawarkan bahan bersumberkan dan pengarang, dan tidak memberikan hasil yang tidak tepat atau cadangan rawatan yang dipersoalkan.
Rujukan
Manea, L., Gilbody, S. & McMillan, D. (2012). Skor pemotongan optimum untuk mendiagnosis kemurungan dengan Soal Selidik Kesihatan Pesakit (PHQ-9): analisis meta. CMAJ. 2012 21 Februari; 184 (3): E191 – E196. doi: 10.1503 / cmaj.110829
Nota kaki:
- Penyelidikan susulan menunjukkan pemiliknya adalah Michael Mayers, individu yang tidak mempunyai latar belakang, pendidikan, pengalaman, atau latihan dalam psikologi atau masalah kesihatan mental; dia dalam pengembangan produk di Argo, penyedia insurans khusus, dan American Express. Tidak ada petunjuk mengenai kakitangan yang berkaitan dengan Diagnostik Minda. [↩]