4 Kaedah Konstruktif untuk Menangani Kritikan

Untuk hidup dan menjadi sebahagian daripada komuniti di tempat kerja, rumah atau sekolah bermaksud kita kadang-kadang diberitahu kebenaran yang mungkin tidak ingin kita ketahui atau dengar. Kami diberi label untuk kekurangan dan menilai kegagalan dan kesilapan kami. Walaupun godaan untuk menyekat maklum balas yang tidak menyenangkan itu kuat, kami menghentikan pertumbuhan dan potensi diri dengan melakukannya.

Sangat sukar untuk menerima keputusan penolakan dan penilaian negatif, tetapi jika kita berjaya membina kekuatan dan mengurus kelemahan kita, dunia boleh menjadi tiram kita. Berikut adalah empat cara untuk menangani kritikan:

1. Luangkan masa untuk menyejukkan badan, menetapkan batas, dan bertindak balas, tidak bertindak balas.
   Kritikan, tanpa menghiraukan niat baik atau buruk, dapat mempengaruhi jiwa kita. Sekiranya ia diselesaikan dalam perbualan dan penuturnya berlebihan, tetapkan had anda dengan meminta masa tamat. Jelaskan bahawa anda telah mendengar apa yang telah dikatakan tetapi terlalu banyak untuk dicerna pada masa ini. Tegaskan bahawa anda ingin menyambung semula perbincangan apabila anda lebih berminat dengan topik tersebut.

   Sekiranya mesej sukar dihantar melalui teks atau e-mel, jangan membalas dengan segera. Matikan kata-kata itu, jalan-jalan, mandi atau lakukan perkara lain untuk memfokuskan kembali pemikiran anda pada sesuatu yang lebih positif. Dalam kedua-dua kes tersebut, setelah anda menjadi tenang, berusaha untuk bertindak balas secara matang, bukannya menyerang dan mencetuskan pusingan konflik yang ganas.

2. Fokus pada perkara, bukan nada, label, dan penilaian.
   Sebaik-baiknya, semua orang akan menjadi ketua komunikasi, tetapi itu tidak realistik. Kadang-kadang nasihat yang baik dapat hilang dalam pilihan kata atau nada yang buruk. Lain-lain maklum balas yang disampaikan dengan niat jahat dapat mengandungi poin-poin yang membina mengenai peningkatan. Penting untuk memusatkan perhatian pada idea-idea mesej, bukan nada, label, niat pembicara dan penilaiannya. Untuk mengalihkan perhatian anda dari perasaan sakit hati dan menghindari membuang-buang hidup dengan rasa kasihan pada diri sendiri, salurkan pemikiran anda mengenai tindakan konstruktif yang dapat diambil.
3. Gunakan untuk memacu anda, bukan menjatuhkan anda.
   Apabila diserang oleh fakta yang menyakitkan, jika bermaksud baik, maka balas dendam yang terbaik adalah menggunakan rasa sakit untuk terus maju. Hampir mustahil untuk merasa kebal terhadap kritikan, terutama jika itu benar. Kita dapat menggunakan rasa sakit hati, perasaan penolakan dan tidak layak untuk memotivasi kita untuk mengatasi dan mencapai penguasaan atas kekurangan kita dan berkembang walaupun mereka.

   Perubahan positif tidak pernah mudah. Setiap kali anda merasa seperti membuang tuala, ingatlah emosi buruk yang anda rasakan ketika menyedari batasan anda. Katakan pada diri anda bahawa anda ingin terus berjalan kerana anda tidak mahu mengalami rasa kekalahan itu lagi.

4. Fahami dari mana datangnya pembesar suara.
   Penting untuk memahami konteks di mana pendapat penceramah dibentuk. Dia mungkin berasal dari era yang berbeza, sistem nilai asuhan, set keutamaan, aspirasi, dan tujuan daripada yang anda lakukan. Ambil kira, pilih bahagian mesej yang sesuai dengan kompas dalaman anda sendiri, dan lepaskan yang lain. Jangan buang mata yang anda rasa tidak relevan dengan anda. Nasihat yang terasa tidak sesuai sekarang mungkin sangat berharga ketika anda berada dalam kerangka pemikiran yang berbeda pada usia atau tahap kehidupan yang berbeza.