Adakah Media Sosial Menyebabkan Kemurungan?

Aplikasi media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, dan banyak lagi telah menjadi ikon zaman moden di samping internet itu sendiri, Facebook menjadi platform media sosial terbesar di dunia dengan hampir satu pertiga penduduk dunia mempunyai profil di laman web . Ketika populariti internet meningkat, kemurungan dan gangguan mood di kalangan remaja meningkat secara berterusan, menjadi penderitaan yang paling mematikan bagi orang muda di negara maju. Penyelidikan penggunaan media sosial telah menyimpulkan berulang kali bahawa apabila penggunaan media sosial meningkat, begitu juga dengan jumlah kes kemurungan dan gangguan mood. Hubungannya jelas, namun persoalan yang belum dijawab tetap ada: Kenapa?

Adakah penggunaan media sosial yang berlebihan menyebabkan kemurungan, atau orang yang tertekan cenderung menggunakan media sosial secara berlebihan? Untuk berusaha menjawab soalan-soalan ini, kita mesti melihat bagaimana aplikasi media sosial merampas psikologi manusia.

Hampir setiap platform media sosial berada dalam perniagaan untuk menjaga penggunanya dalam talian selama mungkin untuk menyampaikan sebanyak mungkin iklan kepada individu. Untuk mencapai tujuan ini, aplikasi media sosial menggunakan pencetus ketagihan untuk memberi ganjaran kepada individu kerana berada dalam talian lebih lama. Dengan cara yang sama bahawa dopamin, neurotransmitter yang bertanggung jawab atas perasaan ganjaran dan kesenangan, dibebaskan ketika penjudi berjudi atau ketika peminum alkohol, aplikasi media sosial dipenuhi dengan pencetus pelepasan dopamin. Seorang penyelidik mengatakan ini mengenai aplikasi media sosial dan bagaimana mereka mencetuskan tindak balas ketagihan pada pengguna:

"Suka, komen, dan pemberitahuan yang kami terima di peranti mudah alih kami melalui aplikasi sosial menimbulkan perasaan penerimaan positif ... Fikiran kami sedang 'diretas otak' oleh aplikasi dan platform sosial ini; ... dolar penyelidikan dan pengembangan diperuntukkan untuk menentukan bagaimana teknologi dapat merangsang pembebasan dopamin semasa penggunaan produk untuk membuat kita merasa seronok dengan diri kita sendiri. Apabila kita tidak mendapat pelepasan dopamin ini dari aplikasi dan telefon pintar kita, kita merasa takut, cemas, dan kesepian. Satu-satunya ubat, bagi sesetengah orang, adalah menggunakan semula peranti untuk melepaskan keseronokan yang lain. " (Darmoc, 2018)

Cara lain media sosial untuk memanfaatkan psikologi pengguna adalah melalui konsep yang dikenali sebagai penularan emosi: Fenomena keadaan emosi disebarkan secara sukarela antara individu. Walaupun penularan emosi didokumentasikan dengan baik dalam interaksi tatap muka, penyelidikan menunjukkan bahawa kebahagiaan, kemarahan, kesedihan, dan segala sesuatu di antaranya dapat disampaikan kepada seseorang melalui media sosial. Dalam kajian yang dilakukan oleh E. Ferrara dan Z. Yang, 3,800 pengguna media sosial yang dipilih secara rawak diuji mengenai penularan nada emosi kandungan yang mereka lihat dalam talian. Kajian itu mendapati bahawa keadaan emosi mudah dimanipulasi melalui media sosial, dan hanya membaca catatan yang dikenakan secara emosi dapat memindahkan keadaan emosi kepada pembaca. Dengan kata lain, apabila pengguna media sosial melihat catatan sedih oleh rakan, pembaca merasakan kesedihan itu. Perkara ini boleh mendatangkan bahaya terutamanya apabila dibendung dengan isu gelembung budaya dalam talian.

Aplikasi media sosial menggunakan algoritma yang kuat untuk menyajikan kandungan kepada pengguna yang mereka cenderung untuk berinteraksi dan berinteraksi sehingga pengguna tetap berada di laman web ini lebih lama. Pengguna media sosial cenderung berinteraksi dengan jenis kandungan yang sama berulang kali, melatih algoritma untuk melayani mereka dengan lebih banyak kandungan yang sama, mewujudkan "gelembung" yang jarang dilihat pengguna di luar. Sebagai contoh, pengguna yang mengklik artikel mengenai penggambaran tempatan, atau memberi komen pada catatan rakan tentang bercerai akan disajikan kandungan yang lebih negatif kerana itulah yang mereka minati. Digabungkan dengan penularan emosi, gelembung budaya negatif ini boleh teruk dan buruk mempengaruhi keadaan emosi seseorang individu.

Secara tidak langsung, aplikasi media sosial bertindak sebagai pemangkin tingkah laku yang merosakkan seperti perbandingan, buli siber, dan mencari persetujuan. Kesan sampingan dari cara aplikasi media sosial dirancang ialah pengguna cenderung memperlihatkan kegemilangan hidup mereka; mencatat semua momen positif dan penting dan meninggalkan perkara negatif dan biasa. Apabila pengguna memerhatikan gulungan sorotan ini dari orang lain, mereka membandingkan gambaran ini dengan bahagian terburuk dalam diri mereka, menyebabkan perasaan malu, tidak relevan, dan rendah diri. Perasaan ini dapat menyebabkan pengguna terlibat dalam tingkah laku mencari persetujuan yang merosakkan. Aplikasi media sosial juga kondusif untuk penindasan siber, di mana pengguna dapat bersembunyi di sebalik anonim dan menghilangkan diri dari akibat gangguan. Pelecehan ini boleh membawa akibat yang fatal, dan media sosial hanya menjadikannya lebih mudah untuk terlibat.

Kajian di UK yang dijalankan oleh Royal Society for Public Health menguji kesan psikologi penggunaan media sosial pada 1,500 remaja dan menyimpulkan bahawa hampir setiap platform media sosial utama memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan psikologi subjek, mulai dari kegelisahan hingga harga diri. . Penyelidikannya jelas; kes kemurungan terus meningkat seiring dengan pertumbuhan media sosial, dan semakin banyak media sosial yang terlibat dengannya, semakin tinggi peluang mereka mengalami gangguan mood. Apa yang belum ditunjukkan oleh data adalah sama ada peningkatan penggunaan media sosial menyebabkan kemurungan, atau adakah orang yang mengalami kemurungan cenderung menggunakan media sosial secara berlebihan. Untuk menjawab soalan-soalan ini, penyelidikan yang lebih tekun mesti dilakukan untuk mengawal perbezaan ini. Namun, jika peningkatan penggunaan media sosial memang menyebabkan bahaya psikologi, persoalannya akan tetap ada apakah tanggungjawab untuk peningkatan pesat kes kemurungan di kalangan remaja terletak pada pengguna media sosial, atau dengan syarikat media sosial itu sendiri.

Rujukan:

Darmoc, S., (2018). Ketagihan pemasaran: sisi gelap permainan dan media sosial. Jurnal Kejururawatan Psikososial dan Perkhidmatan Kesihatan Mental. 56, 4: 2 https://doi-org.ezproxy.ycp.edu:8443/10.3928/02793695-20180320-01

Ferrara, E., Yang, Z. (2015). Mengukur Penularan Emosi di Media Sosial. PLOS SATU, 10, 1-14.