5 Kaedah Terbukti untuk Menghindari Kehilangan Keren Anda di Tempat Kerja
Pada satu ketika atau yang lain, kita semua merasa jengkel ketika bekerja: Anda menarik perhatian sepenuhnya pada projek yang kemudiannya dihapuskan; pelanggan mengkritik pasukan anda tanpa sebab yang jelas, atau rakan sekerja anda muncul lewat untuk mesyuarat lagi, membuang semua kerja persiapan kepada anda.Pergolakan pejabat ini boleh membuatkan darah anda mendidih. Tumpuan anda segera dirampas dari tugas penting yang ada. Sebaliknya, fikiran anda memasuki mod pertempuran atau terbang dan anda menjadi reaksioner; tidak berfikir dengan jelas, menyalahkan orang lain, atau memukul diri kerana marah. Dalam keadaan ini, anda cenderung membuat penilaian yang buruk dan mengatakan perkara yang mungkin anda sesali kemudian.
Adalah wajar untuk mengalami pelbagai emosi di tempat kerja, termasuk kemarahan. Emosi negatif pasti muncul dalam pekerjaan seperti yang mereka lakukan dalam kehidupan peribadi kita - dan itu bukan perkara buruk.
Belajar untuk menyampaikan emosi anda secara produktif adalah kunci untuk meningkatkan kecerdasan emosi anda, yang dapat menjadikan anda pemimpin yang lebih baik dan meningkatkan kejayaan secara menyeluruh. Sebenarnya, bersemangat dapat memotivasi anda dan memberi anda lebih banyak fokus untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Belajar mengurus perasaan marah dengan cara yang konstruktif dan profesional dapat menolong anda menyalurkan kekecewaan anda dan mendapatkan apa yang anda mahukan - tanpa memberi anda reputasi sebagai orang di pejabat yang tidak dapat mengawal perasaan marahnya.
Berikut adalah lima cara untuk bertindak balas ketika kerja membuat anda marah:
1. Jangan Lawan Perasaan
Apabila kemarahan muncul, kita sering cepat bertindak balas dengan merasionalisasi, menyalahkan orang lain, atau berusaha dengan bersungguh-sungguh untuk menenangkan diri. Daripada terus menuju ke intelektualisasi, nyatakan bahawa kemarahan anda adalah sah dan normal. Kemarahan tertanam dalam kod evolusi kita. Begitulah cara kita menangkis bahaya dan ancaman terhadap kesejahteraan kita.
Pada masa berikutnya anda merasa marah, faham bahawa cuba menghindarinya tidak akan membantu. Cari jalan sebagai ganti untuk melepaskan atau melucuti kemarahan anda dengan cara yang sihat dan menghargai diri sendiri. Cuba katakan pada diri sendiri, "Apa yang saya rasakan adalah semula jadi, tetapi ia tidak dapat membantu saya. " Menerima reaksi anda - dan bukannya melawannya - akan menenangkan anda dan membebaskan anda untuk fokus pada penyelesaian masalah.
2. Ganggu Ia
Sekiranya perasaan marah anda akan mendidih, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mencari jalan untuk mengganggu corak pemikiran automatik yang telah dicetuskan. Memutuskan secara fizikal dari keadaan dapat membantu: Berjalan-jalan, menjauh dari meja anda untuk memanggil rakan, atau menarik nafas lega.
Mempraktikkan visualisasi adalah taktik lain yang dapat membantu anda menguruskan kemarahan dalam jangka masa panjang. Bayangkan diri anda ketika anda bertindak balas terhadap kemarahan anda. Bagaimana rupa, rasa dan suara anda? Adakah anda suka gambar diri anda ini? Kemudian, bayangkan diri anda menguruskan kemarahan anda dengan tepat, menangani keadaan dengan tenang dan membina.
Dengan mengambil pendekatan terhadap kemarahan anda, anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk memanfaatkannya secara konstruktif dan tidak membiarkannya menguasai anda.
3. Ketahui Pencetus Anda
Memahami siapa dan apa yang membuat anda marah adalah kunci untuk menghilangkan kegilaan sepenuhnya. Perhatikan keadaan dan orang yang hadir ketika anda marah sehingga anda dapat menjangka dan menguruskan reaksi anda dengan lebih baik di masa depan. Contohnya, jika seorang rakan sekerja menekan butang anda, buat rehat semasa anda tahu anda mesti bekerjasama. Ini akan memberi anda ruang untuk mengganggu emosi yang meningkat jika dia memprovokasi anda dan akan membantu anda mengelakkan reaksi pencetus rambut. Tidak ada yang suka marah, jadi dengan menjangkakan situasi yang mencetuskan, anda dapat tetap tenang dan terkumpul.
4. Pilih Perkataan Anda dengan berhati-hati
Sekiranya dan ketika anda membuat keputusan untuk menghadapi situasi yang membuat anda marah, pastikan anda meluangkan masa untuk mengenal pasti dan menyatakan perasaan anda terlebih dahulu. Pelabelan emosi adalah mustahak kerana dapat mengurangkan miskomunikasi dan menolong anda menyatakan pemikiran, pendapat dan keinginan anda dengan jelas.
Bercakap dengan atasan anda atau sesiapa sahaja yang mengganggu anda dengan cara dia ingin dihubungi. Sebagai contoh, jika dia menghargai bahasa yang mudah dan berorientasikan hasil, ingatlah hal itu ketika mengatasi masalah tersebut. Mintalah dia untuk menerangkan keadaan dari perspektifnya juga untuk memastikan talian komunikasi tetap terbuka dan sekata. Untuk mencari perbendaharaan kata yang tepat untuk mengekspresikan apa yang anda rasakan dengan cara yang paling tepat, ambil toolkit percuma saya.
5. Fokus pada Penyelesaian, Bukan Masalahnya
Walaupun mudah - dan pada mulanya kelihatan selesa - memikirkan perkara yang membuat anda marah, ini tidak akan membuahkan hasil dalam jangka masa panjang. Ruminasiasi merosakkan kerana memerlukan masa dan tenaga mental daripada menyelesaikan masalah, membuat anda terjebak dalam emosi negatif. Sebaliknya, fokuskan pada pelajaran apa yang dapat anda pelajari dari situasi tersebut sehingga anda dapat bergerak dengan cara yang produktif.
Elakkan membuat penyataan seperti, "Setiap kali Jane meminta saya laporan, dia tidak pernah memberi saya notis yang mencukupi. " Sebaliknya, cuba katakan, "Saya terlambat pada tarikh akhir kerana saya meminta laporan pada saat-saat terakhir. Saya perhatikan bahawa ini pernah berlaku pada masa lalu. Bagaimana kita dapat meletakkan protokol yang lebih baik untuk memastikannya tidak berlaku di masa depan? "
Sepanjang karier anda, kemarahan adalah emosi yang akan anda hadapi dan perlu anda uruskan untuk menjadi pemimpin. Kuncinya adalah memastikan anda dilengkapi dengan alat yang tepat untuk menangani dan menyampaikan kemarahan anda dengan berkesan, profesional, dan dengan cara yang bermanfaat untuk kerjaya anda dalam jangka masa panjang.
Dapatkan toolkit PERCUMA yang digunakan ribuan orang untuk menggambarkan & mengurus emosi mereka dengan lebih baik di melodywilding.com.