Membantu Workaholics untuk Menolong Majikan - Dan Sendiri

Ramai yang mempercayai tekanan kerja yang semakin meningkat dan saluran maklumat 24/7/365 memperluas barisan pekerja kerja.

Workaholics cenderung hidup dalam keadaan melampau, dengan kepuasan kerja dan kreativiti yang tinggi di satu pihak dan tahap kekecewaan dan keletihan yang tinggi di sisi lain.

Kajian Florida State University yang baru memberikan pandangan kepada pengurus tentang bagaimana menolong pekerja ini kekal sihat dan berkesan dalam pekerjaan.

Untuk penyelidikan itu, Wayne Hochwarter, Ph.D., dan rakan penyelidikan Daniel Herrera mempelajari lebih daripada 400 pekerja dalam pekerjaan profesional dan pentadbiran.

Mereka mendapati kira-kira 60 peratus pekerja ini mengidentifikasi diri mereka sebagai pekerja gila yang secara khasnya “merasa bersalah ketika mengambil cuti.” Workaholics yang dikenal pasti diri ini melaporkan akibat kerjaya positif dan negatif.

Sebagai contoh, pekerja kerja melaporkan mereka memberikan lebih banyak usaha berbanding pekerja lain, tetapi mereka juga mengalami ketegangan yang lebih tinggi. Mereka lebih rela menolong orang lain, tetapi lebih cenderung melihat rakan sekerja merasa berhak.

"Kami mendapati bahawa terdapat tahap kerja yang optimum untuk keberkesanan pekerjaan dan kesihatan positif," kata Hochwarter.

"Namun, ketika berada dalam jarak yang terlalu rendah atau tinggi, baik perusahaan dan pekerja cenderung menderita."

Workaholics yang dikenal pasti dibahagikan kepada mereka yang mempunyai akses ke sumber, seperti kakitangan, rehat, peralatan dan sokongan sosial di tempat kerja, dan mereka yang tidak.

"Kami mendapati bahawa para pekerja gila benar-benar berjuang ketika mereka merasa sendirian atau berenang di hulu tanpa mendayung," kata Hochwarter.

Workaholics yang mengatakan bahawa mereka mempunyai akses ke sumber yang dilaporkan:

• Kadar kepuasan kerja 40 peratus lebih tinggi;
• 33 peratus kadar burnout lebih rendah;
• 30 peratus lebih tinggi kepentingan pekerjaan yang dirasakan;
• 30% kadar pengecualian lebih rendah daripada orang lain;
• 25 peratus peningkatan tahap kerjaya;
• 20 peratus kadar kekecewaan kerja yang lebih rendah.

"Memandangkan turun naik dalam persekitaran kerja hari ini, kemampuan untuk bekerja keras, menyumbang berjam-jam dan menunjukkan nilai adalah sangat tinggi," kata Herrera. "Oleh itu, workaholisme kemungkinan akan tetap hidup dan baik untuk tahun-tahun akan datang."

Tetapi ada cara untuk membimbing usaha para pekerja gila ke arah positif, kata para penyelidik.

Pertama, para pemimpin harus berjumpa dengan pakar kerja untuk menentukan sumber fizikal dan sosial yang mereka perlukan dan kemudian membantu meningkatkan aksesibilitas mereka ke sumber-sumber tersebut dengan cara yang adil dan munasabah, menurut para penyelidik.

Pengurus sering beranggapan bahawa pekerja kerja hanya mahu orang lain keluar dari jalan mereka. Pada hakikatnya, tujuan kebanyakan pekerja kerja adalah untuk memberi sumbangan kepada syarikat, mencapai kejayaan peribadi dan melihat bagaimana usaha mereka mempengaruhi intinya - objektif yang kemungkinan besar dicapai dengan sumber.

Kedua, pengurus perlu mempunyai harapan yang lebih realistik, kata mereka. Workaholics selalunya merupakan pekerja syarikat yang paling produktif - berfungsi sebagai pekerja "pergi ke pengurus" apabila projek penting muncul atau tarikh akhir muncul.

Kerana nilai mereka, pengurus mempunyai kecenderungan untuk menjalankan workaholics ke tanah, menjanjikan peluang masa depan untuk mengisi ulang yang sering tidak pernah terjadi.

"Memiliki harapan yang realistik yang mempertimbangkan kerja, dan orang yang melakukan kerja, adalah penting," kata Hochwarter.

Sumber: Florida State University